收益管理的内涵

收益管理把科学的预测技术和优化技术与现代计算机技术完美地结合在一起，将市场细分、定价等营销理论深入应用到了非常细致的水平，形成了一套系统的管理理念和方法，使航空售票成为精确化程度很高的营销。收益管理下的航空售票在每一张机票的售出时都追求航班收益最大化和航空公司整体收益最大化。收益管理的基本特征就是“精确的营销”和“以收益为中心”。其思想要包括 以下7个核心观念

① 在平衡供给和需 求时 主要 考虑 的是 价格 而不是成本。

② 对市场进行精确的细分 ，并采用 多种价格 以满足每个细分市场的价格敏感性。

③ 用以市场 为基 础定价代 替 以成本 为基础 定价。

④ 为最有价值的旅客保留座位。

⑤ 根据所掌握的客观情况作出决策 。

⑥ 开发产品价值链 。

⑦ 持续地重新评估机会 ，科学地进行决策

收益管理,又称产出管理、价格d性管理；亦称“效益管理”或“实时定价”,它主要通过建立实时预测模型和对以市场细分为基础的需求行为分析，确定最佳的销售或服务价格。其核心是价格细分亦称价格歧视，就是根据客户不同的需求特征和价格d性向客户执行不同的价格标准。这种价格细分采用了一种客户划分标准，这些标准是一些合理的原则和限制性条件。

收益管理把科学的预测技术和优化技术与现代计算机技术完美地结合在一起，将市场细分、定价等营销理论深入应用到了非常细致的水平，形成了一套系统的管理理念和方法。