借景型策略是让情感服务于诉说功能,是通过强调产品功能优势,来谋求提升销量的策略。为此,在创意执行中,营销人往往会先营造出一个充满了人情味的动人场景,然后再将产品代入其中,用“借景生情”的方式来诠释产品功能。
2、情绪表达:主动去表达消费者的情绪因为忙碌的工作环境和巨大的生活压力,消费者积攒了许多情绪,可这些情绪碍于某些因素不能公开表达。这时如果品牌站出来,将目标消费者的这些情绪用文案或是产品表达出来,很容易就会让其产生共鸣,从而引发现象级传播。
3、嫁接型情感营销
嫁接型情感策略,与借景型策略非常相似,区别主要在于,借景型策略是要借景生情诉说功能,因此本质上是在做“命题作文”。而相比之下,嫁接型策略的自由度则要大很多,因为它不需要将情感指向产品功能,而只需要基于消费者情感洞察,将品牌或者产品与用户情绪进行嫁接,进而拉动销售,或者达到其它希望顾客采取的行动即可。
4、情绪放大:用特定元素放大消费者的情绪乡土、呆萌、幽默等特殊的元素,也很容易唤醒消费者的情绪。
以乡土元素为例。乡土元素和现代生活往往有比较大的反差,这种反差会让人有一种想“吐槽”的冲动,进而激发消费者的一系列高唤醒的积极情绪。
卖惨带货、悲情营销“我们家的石榴又大又甜...无人收购,很多石榴裂开烂在地里,只能做肥料。”随着凉山州会理石榴的成熟,网络平台上出现了少部分“网红”以“作假”“卖惨”直播的方式带货。
当记者找到了上述视频中的当事人时,面对相关工作人员的询问,老人坦承是有陌生人叫着帮忙出镜拍视频,但文字内容是捏造的。除了这类卖惨视频,有些主播在直播时还会选用品相更好的石榴造假,或故意压低石榴价格,称石榴几毛钱一斤都没人要,以引起果农恐慌,低价抛售石榴,从中渔翁得利。
卖惨营销在互联网世界是一个经典套路。从刚开始被各路“大V”们反复用在各类社交平台上,用来获取捐赠、打赏,引流变现。到如今卖惨的套路又被移植到了短视频场域和直播带货等场景中。短视频带货已成为一种较常见的营销方式,不过,也有一些直播通过“卖惨带货”,以一些严肃的社会话题为噱头,博取观众的同情和注意,借机兜售商品。
二、 “卖惨带货”卖的是产品,消费的是人性
制假卖假这种一条龙的服务,可谓是赚尽了网友们的血汗钱,却仍有人对其深信不疑。“悲情营销”利用的是人们的同情心以及这种同情心背后的物质资源,但这些从来都不是无限的,爱心终会耗尽,等到真正需要援助的个例发生时,人们的同情心已经磨出一层茧子了,不再敏感了。
靠卖惨带货,以博取同情心的方式售出产品,虽然能够在短期内带来效益,但绝不是长久发展之际,这些商家在逐利冲动下的另辟“捷径”,同情之心早晚用完,这些做法不仅涉嫌欺诈消费者,更多果农和地方产业造成不良影响。“狼来的故事”小孩都懂的道理,过度消费顾客的同情心与信任,只会伤害顾客的情感,甚至产生抵抗心理~对未来农业产业的名声也产生了较为负面的影响,反而影响了未来地方相关产品的销售和发展。
三、 加强平台监管,营造优质网络营商环境
目前直播电商风口正盛,而各大平台纷纷入场,但由于平台监管力度不足、缺乏引导之类的原因,导致演戏炒作卖货、卖惨营销等内容低质画风的现象再次出现。农民们也成为了一些别有用心之人获得利益的工具,这些背后的导演在获得利益后可以立即脱身,转战他地。而最终损害的还是但当地的商家形象和水果品牌。
也在提醒相关部门需要加强网络平台监管,积极引导主播以及消费者的正确价值观,促进消费双方之间建立长久有效的信任买卖机制。从平台管理、用户管理等各方面出发,充分利用好网络平台,营造优质网络营商环境。
四、 拓宽农产品销售渠道、提升农业抗风险能力
农产品悲情营销禁而难止,也侧面体现出农村农产品销售渠道匮乏,销售方式单一,让农民对于自身产品销售缺乏一定的安全感,无法将好的产品以更加清晰高效的方式展现给消费者,突显出拓宽农特产品销售渠道、建立长久有效供需渠道、提升现代农业抗风险能力的必要性。作为基层工作者,是与群众连接的第一线,在清晰掌握农产品销售状况以及产品特性时,应积极协助开展农产品相关的销售事宜,帮助农民开拓销售渠道,为农民争取长久合作资源,帮助农户建立更加安全的网络销售渠道,以更加安全有保障的形式将农产品销售出去。
卖惨营销在互联网世界也是一个经典套路。这一套路被反复用在各类社交平台上,用来获取捐赠、打赏,引流变现。如今,卖惨的套路又被移植到了直播带货等场景中。卖惨的方式多种多样,有讲述自己身处惨境,经历重大变故,又勤勉打工、自强不息的;有讲述自己对抗绝症,承受种种病痛,尝尽人间冷暖,笑面人生的。卖惨翻车的事件,曾经多次引起舆论聚焦。此前有编造“女孩考上清华跪谢爸爸”的情节,还有电商冒充“滞销大爷”做悲情营销,都曾招致媒体和公众的广泛指责。但有些借卖惨营销者,该承受的不只是道德谴责,他们还触犯了法律底线,受到法律惩戒。卖惨营销有时与诈骗犯法确实只有一线之隔,一旦逾越,自有法律“出手”惩治。
虚假作戏、卖惨营销所造成的危害,不仅仅是对购货者的欺骗,更是对整体直播生态的伤害。虽然有主播和粉丝多一层的“情感”关联,但其底层规则本质上就是商品市场的平等交易。这种交易,如果突破了基本的诚信底线,那是对直播生态基础规则的破坏。直播带货如今已成重要的线上消费形态,这种欺骗性的直播营销模式,也会影响消费者对这种消费模式的认可与信任。
对直播行业来说,无论是卖惨营销、还是苦情营销等方式,都是整体生态中的一颗肿瘤。对于这类毒瘤,还需要公众、媒体、平台、监管部门等多方监督,早发现、早切除。毕竟,直播业的信誉经不起挥霍,法治也不容他们变着法子坑蒙拐骗。
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