国际营销的文化风险

企业在国际化营销中的文化风险具有以下四方面特征 　1.文化风险具有客观性。其客观性从本质上源于不同国家．区域之间的文化差异。例如．人们的消费需求．价值观念和思维方式等都以其所在国家的文化背景为基础。文化风险的客观性要求国际营销策略要满足不同文化背景下消费者的需求．要与来自不同文化背景的文化差异进行合作。

2．文化风险具有双效性。风险是一种不确定性 文化风险表现为带来损失的可能性的同时 也可能是一种潜在的优势 并由此带来收益。文化风险在国际市场营销中是一柄双刃剑，一方面可能导致文化冲突，致使企业经营目标实现受阻．另一方面它也是诱发优势，是一种积极因素。所以．在国际化营销中 没有必要也不可能投入大量气力去改变或消除这种文化差异．相反 合理利用文化差异 常常会起到意想不到的促进作用。

3．文化风险具有复杂性。其复杂性源于文化内涵的丰富和多变．并通过语言、宗教、价值观念．审美、行为方式等多方面综合体现。因而文化风险常常具有多种不同的表现形式而且不断变化。

4.文化风险具有可控制性。能够识别和控制．是风险的共同特征。这就要求国际营销人员对文化风险产生根源、作用过程和其加以规避、控制和管理．从而实现企业目标。

文化风险的具体表现形式有以下四种形式：

1.区域文化风险。区域文化与当地的历史传统与传统习惯密切相关．受到自然环境和社会环境的制约和影响．这些区域文化特征必然对商品生产的取材．设计加工．款式造型．包装装潢和产品名称产生重大影响．形成带有浓厚区域文化色彩特征的商品。比如中东地区气候炎热．容易出汗．人们喜欢用气味浓烈的香水：该地区少有凉风．气温高达四十五度．当地人们又常用防晒乳涂身以润肤防暑．并喜欢用清爽易挥发的化妆品。而在许多高寒地区和国家大为流行的含油脂多的化妆品在此便无人问津。

2.审美风险。审美是一定社会群体的审美标准和审美能力．它潜移默化地来源于艺术造型、表演．文学作品等艺术形式．对国际市场营销影响显著。美国人在选择服饰时注意突出个性．追求新异；中国人则追求典雅．含蓄。中国人喜爱荷花 因为它出污泥而不染．象征高洁；日本人则不同！他们常把荷花与死亡联系在一起．象征不幸。

3.种族优越风险。当外来民族与当地民族文化观念相冲突时．民族心理会产生一种先天的、自发的反感与排斥．由此产生种族优越风险．所谓种族优越风险．即由于不同文化所表现的价值取向不同．来自一种文化的人具有较强的种族优越感．相信自己的行为方式优于他人 有偏见地对待异族文化而产生的风险。对于跨国企业来说．优越感有多种表现形式。如一些国际企业由于相信自己在国内的经营方式优于海外竞争者．因而在海外采取与国内相同的方式进行经营．甚至不改造产品使其适应特定市场的特殊需求。

文化营销

言之无文，行而不远；企之无文，行而不久。意即在企业发展过程中，缺少文化营销是难以取得长足发展的。文化营销强调企业的理念、宗旨、目标、价值观、职员行为规范、经营管理制度、企业环境、组织力量、品牌个性等文化元素，其核心是理解人、尊重人、以人为本，调动人的积极性与创造性，关注人的社会性。那么，什么是文化营销呢？

文化广义指人类社会历史实践过程中所创造的物质和精神财富的总和。狭义的文化指社会意识形态和组织结构。作为营销学里的文化营销指的是企业(或组织)以文化为主体进行营销的行为方式。

在文化营销观念下，企业的营销活动一般为奉行以下几项原则：给予产品、企业、品牌以丰富的个性化的文化内涵。

强调企业中的社会文化与企业文化，而非产品与市常努力从文化的角度、人的地位来考虑和检验公司的经营方针。

那么，在实施文化营销过程中应该注意什么呢？

1人性化。即符合、满足人的精神需求。

2个性化。即要有企业自己的声音。

3社会性。即充分挖掘社会文化资源并回归社会。

4生动性。即营销技术要灵活、创新、形象、易传播。

5公益性。即营销活动必须对社会公众有益。将文化有机融进营销，就像将钻石镶进白金戒指，形成1+1>2的社会价值。

其构思运作步骤一般是：

总览文化态势；

观察文化变化；

捕捉文化观念；

创造文化趋势；

扩展文化外延；

形成文化创意。

营销策略提纲从以下几个方面来写：

1、市场现状；描述市场的历史及发展轨迹及未来的方向；

2、市场分析；针对目前的市场情况，分析出有哪些有效可行的 *** 作方法；

3、产品定位；根据市场需求，设计组合适应市场的产品及价位；

4、策略亥施；根据以上情况重新组织或调整公司生产、广告、促销等的方式，并制定确实可行的实施办法；

5、总结；

6、参考文献。

论文提纲，是指论文作者动笔行文前的必要准备，是论文构思谋篇的具体体现。构思谋篇是指组织设计毕业论文的篇章结构，以便论文作者可以根据论文提纲安排材料素材、对课题论文展开论证。

有了一个好的提纲，就能纲举目张，提纲挚领，掌握全篇论文的基本骨架，使论文的结构完整统一；就能分清层次，明确重点，周密地谋篇布局，使总论点和分论点有机地统一起来。也就能够按照各部分的要求安排、组织、利用资料，决定取舍，最大限度地发挥资料的作用。

论文提纲由作者在完成论文写作后，纵观全文，写出能表示论文主要内容的信息或词汇，这些信息或词汇，可以从论文标题中去找和选，也可以从论文内容中去找和选。例如上例，关键词选用了6个，其中前三个就是从论文标题中选出的，而后三个却是从论文内容中选取出来的。后三个关键词的选取，补充了论文标题所未能表示出的主要内容信息，也提高了所涉及的概念深度。需要选出，与从标题中选出的关键词一道，组成该论文的关键词组。