银行精准营销课程大纲

银行精准营销课程大纲,第1张

『壹』 银行 如何 精准营销

精准营销(Precision marketing)就是在精准定位的基础上,依托现代信息技术手段建立个性化的版顾客沟通服务体权系,实现企业可度量的低成本扩张之路,是有态度的网络理念中的核心观点之一。就是公司需要更精准、可衡量和高投资回报的营销沟通,需要更注重结果和行动的营销传播计划,还有越来越注重对直接销售沟通的投资。

『贰』 银行怎么做精准营销活动

这个就应该给用户点礼物了,为了礼物也就会参加活动了。

『叁』 银行xyk精准营销适合什么模型

首先自己适合自己的模式,然后分析市场!了解xyk的知识,最好找到能一起开发的辅助品,把利益最大化!

『肆』 如何做好储蓄存款持续稳定增长和目标客户精准营销

我说的都是现在银抄行普遍的做法,每袭个银行都会用的啊 1,抓住高端客户 2,对公存款户转到对私账户上面 3,加大代发工资力度 4,多做促销,送礼物 5.,深挖内需(这个就是说一人在银行,全家来帮忙,意思你懂的,不过这个也是最让人反感的)

『伍』 开展精准营销 银行怎样做到精准营销

金融产品精准营销可通过向客户提供一整套产品或服务的解决方案,达到降低营销成本、版扩大销售业绩、权增加企业利润、增强客户忠诚度的目的。但是,由于金融领域的数据分析具有量大、不确定因素多等特点,导致当前的精准营销策略大多是在缺乏对客户和产品进行科学分析的情况下制定的,缺乏针对性,实际应用价值不高。

『陆』 郝泽霖的大客户营销课程大纲谁有啊

课程大纲:

第一部分:从专业角度来看大客户精准营销

1、 了解三位一体的市场营销

营销体系 一对多 快消品

销售体系 一对一 工业品

服务体系 多对一 运营商

寻找自己产品的市场定位,从而找出适合的营销方案

2、 大客户精准营销的特点

周期长

需求特别

竞争激烈

3、 一般大客户精准营销培训的重点

行业知识

产品知识

竞品知识

4、 大客户精准营销没有效果的主要原因

从IBM中国大客户销售的失败说起

中国特色的大客户营销需要中国特色的方法

以往大客户营销只重视了行业、产品和竞品知识

5、 从本质及规律上从新认识大客户营销

中国特色的大客户销售是需要先成朋友,再谈客户

客户拿你当朋友,而不是你拿客户当朋友

6、 大客户销售的流程

第二部分 电信重点客户情报线索的收集与分析

1、从大庆油田的情报战来看情报收集的重要性

2、情报收集的渠道:媒体网络、组织网络、人际网络等

3、情报分析的方法:定性分析和定量分析

4、通过情报分析进行相关的准备

第三部分:如何接近大客户

一、接近客户所需要具备的知识

1、产品技术知识:数据、性能、市场

2、竞品技术知识:比较、趋势、市场

3、客户心理知识:偏好、感觉、认知

4、营销流程知识:特优利、关系、售后

二、灵活的异议处理

1、常见棘手问题的经验

2、常见商务往来的经验

3、常见矛盾处理的经验

4、常见客户要求的经验

三、核心的人际关系

1、大客户销售流程中人际关系的重要作用

人际关系的本质

人际关系交往的实质

人际关系交往的规律

2、销售的本质为交换信息

交换公开、半公开和隐私信息

3、交换信息的内容和标准

如何交换 *** 息

如何交换半 *** 息

如何交换隐私信息

第四部分:如何建立稳定的人际关系以及如何进行相应的培训

一、大客户营销成功以及失败的研究

1、成功的案例各有各的方法,其中赢得客户信任是重要的步骤

2、失败的案例大多因为一条:还没有赢得客户信任就尽心销售

3、如何赢得客户信任?什么样的情况下才能叫做赢得了客户的信任?

二、赢得客户信任的关键?

1、信任是可以量化的

量化的依据

量化的标准

量化的实质

2、量化是通过交换信息来实现的

交换信息需要量化

量化指标如何确定

三、交换信息中需要注意的事项?

1、注意区分 *** 息、半 *** 息以及隐私信息

2、各信息的交换规律

3、交换隐私信息时需要的7大叶子信息

第五部分 为客户设计有效的电信解决方案

1、电信解决方案的实质

2、电信解决方案需要注意的事项

3、电信解决方案的三大要点

第六部分 谈判策略

1、谈判前的准备工作

2、内部谈判流程及外部谈判流程

3、谈判对手的的对应之策

4、障碍问题的对应策略

第七部分 客户关系维护

1、案例——客户关系维护的实质

2、客户关系维护的重要性

3、CRM对大客户精准营销的作用

4、从客户关系到客户关怀

5、如何从合作伙伴成为朋友

郝泽霖——大客户营销实战专家,西门子管理学院高级讲师

10年中外企业营销实战经历,在西门子、加多宝、大田、茹梦等多家中外知名企业担当销售总监、营销总监、大区经理、高级讲师等不同职位

精通人格分析、各种营销工具,尤其擅长大客户营销、识人术、在大客户营销培训、识人术有着独特的见解和认识,能够将培训方法落地,让企业能够顺利实施。个人销售经验丰富,管理销售团队数千人,培训学员上万人。

核心品牌课程:大客户精准营销、识人术——DISC解码与实战技术应用、大客户销售管理、销售团队高效管理系统、销售基本功、赢系列:赢在管理——打造超级战斗力的销售管理精英、赢在了解——中层管理者的上下沟通之道、赢在起点——员工职业生涯规划。

『柒』 工行精准营销产品“9944”指的是什么

工行精准营销产品"9944”项目,是指总行yhk中心为全面落实大零售战略、进一步内增强客户粘度,在全容行3.6亿借记卡客户中提取有消费记录、有联系方式、但无xyk的客户共计9944万目标客户开展精准营销、配发xyk的专项营销活动。

工行简介:

中国工商银行(全称:中国工商银行股份有限公司,Instrial and Commercial Bank of China)简称ICBC ,成立于1984年1月1日。

成立于1984年,是中国五大银行之首,世界五百强企业之一,拥有中国最大的客户群,是中国最大的商业银行。 中国工商银行是中国最大的国有独资商业银行,基本任务是依据国家的法律和法规,通过国内外开展融资活动筹集社会资金,加强信贷资金管理,支持企业生产和技术改造,为我国经济建设服务。

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【市场营销】(Marketing)又称为市场学、市场行销或行销学。简称“营销”,台湾常称作“行销”;是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值,以获得所需之物,实现双赢或多赢的过程。它包含两种含义,一种是动词理解,指企业的具体活动或行为,这时称之为市场营销或市场经营;另一种是名词理解,指研究企业的市场营销活动或行为的学科,称之为市场营销学、营销学或市场学等。感兴趣的话点击此处,免费学习一下

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1.市场营销简介:

市场营销又称为市场学、市场行销或行销学。简称“营销”,台湾常称作“行销”;是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值,以获得所需之物,实现双赢或多赢的过程。它包含两种含义,一种是动词理解,指企业的具体活动或行为,这时称之为市场营销或市场经营;另一种是名词理解,指研究企业的市场营销活动或行为的学科,称之为市场营销学、营销学或市场学等。

2.学习目标:

本专业学生主要学习市场营销及工商管理方面的基本理论和基本知识,受到营销方法与技巧方面的基本训练,具有分析和解决营销问题的基本能力。

3.业务培养要求:

本专业学生主要学习市场营销及工商管理方面的基本理论和基本知识,受到营销方法与技巧方面的基本训练,具有分析和解决营销问题的基本能力。


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