市场营销观念的主要内容

市场营销观念发展到今天，共有五种主要观念，分别是：生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念。其中前三种为传统营销观念，后两种为现代营销观念。一、生产观念1. 产生时期：19世纪末20世纪初2. 产生背景：供给相对不足、卖方竞争有利（卖方市场）3. 价值理念：采用经济学所倡导的规模经济效益，假定消费者可以随处购买到价格低廉的产品，企业经营的中心是如何让消费者随处购买价格低廉的产品。4. 实现手段：企业致力于获得高生产率和广泛的产品覆盖面。5. 二、产品观念1. 产生时期：20世纪初期2. 产生背景：供给相对不足、卖方竞争有利（卖方市场）3. 价值理念：消费者最喜欢高质量，多功能和具有某种特色的产品。4. 实现手段：企业致力于生产高质产品，并不断加以改进。5. 三、推销观念1. 产生时期：20世纪三四十年代2. 产生背景：资本主义由“卖方市场”向“买方市场”过渡3. 价值理念：消费者通常有一种购买惰性和抗衡心理，消费者不会自觉地购买本企业的产品4. 实现手段：企业管理的中心任务是积极推销和大力促销，以诱导消费者购买产品。 5. 四、市场营销观念1. 产生时期：20世纪五十年代2. 产生背景：买方市场，传统观念受到挑战3. 价值理念：注重买方需求，消费主权论的体现4. 实现手段：企业以消费者需求和欲望为导向，通过融合和协调那些影响消费者满意程度的营销活动，来赢的和保持顾客的满意。5. 五、社会营销观念1. 产生时期：20世纪70年代2. 产生背景：环境破坏、能源短缺等社会问题突出3. 价值理念：实现消费者满意以及消费者和社会公众的长期福利作为企业的根本目标和责任。4. 实现手段：企业营销决策考虑到消费者的需求与欲望的满足，消费者和社会长远利益，企业的营销效益。

一、研究、调查

1、销售市场，弄清楚销售目标的区域、特征、年龄组合、职业、文化背景、资金实力状况、偏好、购买选   择；如果是服务行业的策划，还需要了解销售目标的活动范围、经常能接触到的媒体等等。

2、产品市场，弄清楚竞争对手的优缺点、销售范围、针对的目标消费市场、推广渠道、推广费用等等。

二、指导、创新

1、向公司高层汇报市场情况，提出合理的生产、销售、推广、服务等建议。

2、收集售后信息，消费者对于价格、便利、服务等的信息回馈。

3、指导销售、服务等部门下一步工作的方向及重点解决问题。

4、向生产部门提出合理的改进意见，在一定程度上需要领先同类产品。

5、结合

生产成本

，对公司决策部门提出产品如何创新的建议及意见。

三、考察、借鉴

1、在国内或国外较先进地区进行阶段性考察，主要是吸收先进经验，主要考虑的是如何

达到区域领先。

2、大量阅读行业相关资料，结合自身环境及自身产品特质，反复推敲及总结经验。现在，中国内地策划类别主要是房地产策划、广告策划、营销策划、企业策划等。

在行业细分中，其具体的工作内容略有不同，但以上所说的你能融会贯通，基本能应付策划工作初级或中级阶段的要求。

以下是市场营销的工作内容：

1、确定营销目标与目的

2、政策与宏观分析

3、市场（消费者）调查分析

4、竞争对手调查分析

5、制定营销政策与方针

6、销售政策与策略

7、产品定价

8、服务策略

9、广告策略

10、公关策略

11、媒体策略

12、成本预算

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