一个蛋糕店怎么管理和营销？

第一、善于抓住回头客

蛋糕百店经营中要善于抓住回头客户，让他们为你免费宣传。一般而言，蛋糕店经常给回头客一点小便宜，这样他们心里高兴，下次来的话就不是他们一个两度个人，而是带着一大群人。

第二：蛋糕店要做好外卖营销。

蛋糕店中的外卖单的设计、印刷和发放都要有质量，设计、印刷得问不好，给别人的第一感觉就是你这个蛋糕店或者饭店不怎么有特色，顾客会觉得你是在敷衍了事。发放外卖单的时候也要选对地址和目标群体，不是给每个路过的人都答塞一张，这样的话，你的外卖单做的就没有意义了。在送外卖的时候还要注意你的配送范围。

第三、蛋糕店经营专中要依靠网络。

蛋糕店可以把你的店铺的信息，特色蛋糕、招牌产品、蛋糕文化、蛋糕店的环境、甚至是原材料的属购买来源和发票放到网上，让你的客人来监督你，让他们吃的放心，从而获得他们的信任度和公信力

1、有效的宣传企业形象，树立本店在社会人群中的公众形象及知名度；2、突出本店产品的特点，提高美誉度、信誉度，体现本店以时尚、诚信为中心的经营理念；3、通过宣传活动，加强与消费者的良性沟通、互动，以争取消费主体及潜在消费群；4、通过一系列活动措施，达到品牌宣传效果，获得短期以至长期的客观经济效益。 对你的店铺进行SWOT分析即你在同行业和这个市场中的优势劣势机会威胁 制定适合自己经营和管理的方案（1）完善管理体制，确实履行各项、各层管理制度；（2）完善员工培训体系，制定培训方案，确定各项培训内容及细则；（3）实行严格、明确的奖惩制度，以保证员工工作积极性、竞争性，在实践工作中不断提高自身素质，使企业健康、积极发展； 注意成本的控制比如说你的采购和支付手段你的库存管理你的产品量化管理等等 希望对你有所帮助·

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