如何打造高效营销团队

对大多数企业而言，营销团队就好比是阵地战强攻的突击队，起到攻城拔寨的作用。毫不夸张地讲，一支高效的营销团队决定了企业的命运。所以打造一支优秀、高效的营销团队，是一个公司营销工作的重中之重。

首先，优秀的团队需要优秀的营销领头人。俗话说：“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，一个初创的营销团队要成长为高效优秀的营销团队，必须选择优秀的营销团队领导。一个团队的领导，如果缺乏专业知识，自己没有营销知识和实战经验，在团队初创期，不能以身作则，带领团队攻城拔寨，不能影响和组织团队的每一个成员奋斗进取，那么他很难指挥营销队伍在激烈的市场竞争中获得胜利、争取到市场份额。所以，选择一个专业的、有娴熟营销知识和实战经验的`、具备较高个人素质和个人魅力的团队领导的，是打造高效的营销团队的关键第一步。

第二，制定一个有明确、具体、有挑战、通过努力可实现的营销目标。目标是一个团队的工作方向，是评估营销团队绩效的标杆。作为一个高效营销团队，需要有清晰的营销目标，并将这个目标传递给整个团队的所有成员。同时还要将目标分解到团队每一个成员，让团队的每个成员都有实现目标的责任。目标制定和分解必须合理、有依据性、细化具体同时具有一定挑战性，让营销团队在清晰的目标下工作，并能制定阶段目标的评估方法，能帮助团队成员及时评估目标实现的进程，以便于把握完不成目标的原因，快速修正和解决或者让团队成员感受目标即将完成的成就感，鼓励士气。

第三，建立有效的绩效管理和有激励性的薪酬制度。绩效管理制度是帮助各级管理者和员工达到组织目标，而共同参与制定的关于绩效计划、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效反馈的制度，绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。而有激励性薪酬制度是保障和激励团队正常运转并发挥其积极作用的保征。这两个制度能帮助有效的管理和激励营销团队，发挥营销团队成语的积极作用，使团队目标清晰、责任明确、奖罚分明、沟通顺畅。

第四，营造培养高效营销团队的企业文化，创造有凝聚力的团队氛围。企业文化是企业创建、发展过程中形成的员工共同认可一种非制度类的工作规则。创建高效营销团队，需要营造培养高效营销团队的企业文化，如认可营销人员对企业的贡献、打造为营销服务的工作氛围。每个员工，能以营销团队创造的高效业绩为荣，认可、赞美能给企业创造高效业绩的营销团队。营造出一个适合这个营销团队活力的工作氛围。同时，营销团队成员内部要相互信任、相互激励、相互尊重，使整个团队要充满活力、轻松和激情。鼓励团队成员创新、进取，处罚害群之马。

第五，建立合理的培训体系，营造团队的学习氛围。业绩=(知识+技能)×态度，要建立高效的营销团队，与业绩直接相关的是员工具备的知识、技能和态度，而员工知识、技能和态度的培养一方面通过个人学习获得另一方面通过团队自己的高绩效对于言传身教或者，为了适应不断变化的市场需要，高效营销团队中必需建立一套合理的营销培训体系来“以变制变”，定期组织国内外的营销专家、教授、学者和同行业经验丰富的实践者对团队的每个成员按照角色定位进行针对性的业务培训，培养团队成员的演讲技巧、渠道管理技巧等，使其成为一个学习型的动态的团队，在营销理念、营销技术、营销管理等方面不断学习新的知识，不断提高实战技能，根据实际情况进行动态的调整和适应，使团队中成员的素质和团队的整体素质始终居于行业的先进水平。

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【换位思维】

换位思维、人性管理，管理既要严谨又要有人性化，管理者必需具备换位思维的能力，这样才能提升团队的凝聚力。“仁智信勇严”，该严的时候就要严，以理服人，没有人会反对你，同时要换位思维，知员工之所想，急员工之所急，在最需要你出现的时候帮一把，员工一定会感激的。只有在你了解了手下的向往，你才能利用这些向往激励他们的斗志，无论他们想要的是钱还是机会还是本事。工作中应尽量公正的给下属机会，引导下属去思考问题且支持他们，帮助他们完成任务。例如酒店的内部招聘制度，就是很公平的给予员工机会，对于酒店稳定员工队伍、调动员工工作积极性起到了非常好的作用。

【明确目标】

每个团队都应有明确的目标，针对不同岗位特点制定详细的计划。在自己可 *** 控的情况下，授予他们一定的权限，调动他们的参与性。在大家都有事情，并且有发挥的空间时，我想大家应该会有比较高的工作积极性。每个人都会需要“认同感”和“成就感”，当一个目标实现时，那种对自我价值的实现的成就感，就成了员工进一步积极工作努力奉献的动力。同时明确的计划也是对员工工作的实际要求，可以让员工清楚的了解自己的工作目的和重点，以此来达到和酒店的同心。

目标有了，要想提升执行力，作为管理者还要使用好一个工具，那就是PDCA管理循环，通过该工具的使用，能够不断总结，不断提升，从而让执行的质量更高。

Plan，计划。即制定目标执行的计划，具体的责任人、完成时间、工作步骤、营销方案等，通过制定完整的销售计划，从而让执行有章可循，有法可依。

Do，执行。计划做出来后，就要按部就班而有条不紊地执行，这个环节是关键，只有脚踏实地地做了，下达的目标才能完成。

Check，检核。既要注重过程监控和管理，细节决定成败，通过检核销售计划的进度及出现的问题，及时发现与目标偏离的地方。

Action。完善。即根据偏离的方向及时纠偏，使目标向预定的方向发展。

通过PDCA管理循环，作为管理者才可以检核和完善目标，从而让销售目标能够顺利得到实现。

【定责任人】

目标有了，就要围绕目标定责任人，定考核标准。

【沟通协调】

沟通协调、听取下属意见，做好团队的幕后总指挥。员工在工作中肯定会遇到各种自己无法应付的问题，作为管理者，其重要的职责就是做好指挥工作。要和下属形成良好的沟通，要培养好下属工作中出现什么问题及时汇报沟通的工作习惯，管理者通过个人的工作经验和阅历以及和上级的沟通，给出现问题的员工一个最好的解决问题的方法，直到处理好工作问题。在沟通应注意针对不同的个体采用。

不同的方法，尽量在沟通前将事情彻底的了解清楚，并对需沟通对象的处事风格心中有数灵活处理，这样才可以取到好的效果。同时处理事情时一定要以大局为重，酒店经常有管理人员实行“地方保护主义”，经常是“本位”的去处理问题，有时会给酒店带来不必要的麻烦和不好的影响。我们都知道“一个不能与他人合作的管理人员，不会成为一名优秀和成功的管理人员”，很多的大企业都是通过合作来取得“双赢”的。那么我们在酒店这个“大家庭”里还有什么不能沟通和协商的呢！

【不断创新】

“创新是企业发展前进的动力，没有创新的企业将被市场无情的淘汰”。要继续保持企业“领跑”的地位，只有依靠不断的创新来推动。这就要求管理者要经常的吸收营养练好内功，不断提高自己的创新能力，同时要勤于实践，善于发现问题了解现实，时刻关注环境和形势的变化，利用创新的精神分析和解决问题。随着市场竞争日益激烈，企业想要立于不败之地，抢占更多的市场份额，唯有创新。

【坚定信念】

注入团队坚定必胜的信念，这件事可是头等大事，“注入团队坚定必胜的信念”，很多的团队氛围很好，兄弟姐妹亲如一家，领导也是个老好人，但做起事来象和稀泥，毫无战斗力可言，问题在哪呢？是没有坚定必胜的信念！

人没有信念做什么事都会是凑合，团队没有信念大家做事都凑合，这样的团队怎能完成好成绩！有个电视剧叫《亮剑》，前不久有人在里面提练出管理精要，还写出了书，不论他书写得怎样，但里面的观点是非常正确的，《亮剑》的主角带兵打仗，在整体素质落后武器装备落后的情况下能够战无不胜的核心是什么，有主角的机智成份，但更有主角带给整个队伍的一种“军魂”，剧中的那句台词可以显见“如果你是一个武士，你的对手是个武术高强的高手，你打不过他，你也要拨出你的宝剑，即使你死在了对方的剑下，你也虽败犹荣”！

团队信念怎么培训，个人认为最好是当领导的你必须具备这种必胜的勇者精神，从你工作中的开会，甚到你平时与大伙工作、生活中的交流都要让他感受到你的乐观、积极、向上，树立你在他们心目中“永不言败”的形象！

个人觉得领导就是要让人欣赏与崇拜，你看，兽群中的兽王不正是用它的强壮与勇猛才博得了群兽的跟从吗？

如果你是那种不能表现出“坚定信念”的人（不代表你不是，可能只是外在的这种表现力差一些）的话，那你就只能发掘出一个具备这种精神且真心服你的人来当你的副手了，要找到这样的人可比较难，往往强势又有本事的人很难服人，服人的人往往懦弱少才；如果找到了还要看你是否能够包容得了他，因为你会经常感觉到别人可能对他更崇拜，这时你的心态就很重要了，这个问题不往下说了。

渠道销售：就是采用渠道作为销售形式的销售，主要指如何开发与选择经销商，经销商的日常管理，如何协助经销商进行市场推广，日常维护等。下面我给大家分享线下营销渠道模式，欢迎参阅。

线下营销渠道模式

一、 线下营销渠道模式

基本结构：企业一级批发商—二级批发商—零售商—消费者，产品从制造商流向消费者的过程中，省级总经销商供货给二级批发商，如百货商场、家店批发市场等区域性中间商。将省级代理商作为资源平台，充分发挥一级批发商的积极性，努力提升电饭煲的终端覆盖率，增加电饭煲营销渠道的宽度，从而提高在市场的占有率。

二、 线下营销渠道类型

主要渠道有三种，第一是家电城和家店批发市场，第二是传统百货商场，第三是大型超市，第一个是传统的家电销售渠道，后两个是近些年高速发展的新兴渠道。新产品定位于大学生，零售商的店址尽量靠近大学。

1. 家电批发市场已批发为主，零售为辅，可以辐射到本区域外的经销商。家电批发市场能够减少终端费用，凭借其可靠的质量被下游经销商接受，可以瞒住二三级市场消费者对其低价的要求和高质量的需求。

2. 传统百货商场的家电部门也是传统销售渠道，但是随着百货商场竞争加剧，造成综合性百货业经营费用攀升，而家电厂品的销售毛利并不高，所以家电产品在传统百货商场的经营呈下降趋势。但是，由于区域的不平衡性和地区的环境差异，在全国范围内，特别是新渠道尚未完全估计到三、四级城市，小家电仍以传统的百货商场为主要渠道，百货商场还是有绝对的渠道领导力和控制力，目前其销售额能占到销售总额的21%。

3. 大型商场主要是家乐福、沃尔玛等。从目前的小家电市场占有率来看，大型超市的家电市场份额越来越低，随着专业家电连锁卖场影响力的扩大，大型超市的家电份额将会越来越小。从大型超市的消费者来看，无论沃尔玛还是家乐福，推行的都是低价产品策略，即这些超市和竞争对手竞争的最有效的方式就是价格，所以沃尔玛和家乐福小时的通常是低价产品，消费者也多半为低端市场的消费群体，大型超市对这些低价产品有很大的兴趣。

线下渠道管理

1. 各区域批发商不可发生串货现象，根据资金和团队的实力的不同对代理商和批发商的最低批发量也不相同。

2. 经销商与零售商要保持较为密切的联系，发现问题及时回馈或者提出相关解决方法与建议。

3. 零售商、经销商、批发商可以经销多个品牌的产品。

4. 终端销售人员要与企业签订一定期限的合作协议，尽量避免人员流动，中高层管理人员要达成一定的共识，制定最合适的销售政策。该区域的销售人员只可在该区域进行销售，不要调动区域的销售商。

5. 批发商与经销商可以成为企业的股东，根据其业绩获得相应的股份。

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