失败的品牌营销案例

前车之鉴后事之师，这些失败的案例不乏大公司的大手笔，令人哑然一笑之余，也能提供一些教训，姑且算作发挥余热吧。那么接下来我跟读者一起来了解一下失败的品牌营销案例吧。

失败的品牌营销案例一

肯德基秒杀门

2010年4月6日，肯德基中国公司推出“超值星期二”三轮秒杀活动，64元的外带全家桶只要32元，于是在全国引爆热情。但当消费者拿着从网上辛苦秒杀回来的半价优惠券，突然被肯德基单方面宣布无效。与此同时，中国肯德基发表声明称，由于部分优惠券是假的，所以取消优惠兑现。不过对此，消费者并不买账，认为是肯德基“忽悠”了大家，网友称肯德基这次陷入了“秒杀门”。

1、肯德基单方面声明优惠券无效，实质上是没有兑现对消费者的承诺，忽悠了中国消费者，损害了中国消费者的合法权益，视为恶劣的毁约行为，对肯德基的信誉造成负面影响。

2、在针对日益复杂的商业竞争上，以及在面临着日益扩展的网络商业宣传上，肯德基方面的准备显然不足。肯德基的经营者，既未能真正懂得如何有效地利用网络提高影响力、创造利润，更不具备严格的识别和介入网络优惠宣传的能力。

失败的品牌营销案例二

要黑别人也要写对字

没怎么做过广告的公司，第一次撒大钱做广告最好还是打安全牌，太想要一鸣惊人通常都是一命呜呼收场。6月25日上午，向来低调的神州专车发布以“BeatU! 我怕黑专车!”为主题的海报，其中演员吴秀波、海清等明星或行业相关人士代言，他们手中对“U”竖起了警示牌，并辅以抨击黑专车安全问题的言辞，主动向Uber开撕。

广告一发出，立刻引发舆论旋风，然而令神州租车万万没想到的是，大部分网友都站在了“友商”那边，有人甚至开始打出“抵制神州专车”的口号。

在海清代言的海报中，海清本人差点成了“断臂的维纳斯”。在吴秀波代言的海报中，文案竟然还有错字：“家里的十个好叔叔，也斗不过车里的一个怪蜀黎。”被Uber这么会玩营销的公司抓到错字那是自己找抽，对于国民大叔吴秀波是“怪蜀黎”还是“怪蜀黍”之事，Uber北京官微就“怪shushu” 替神州专车玩起了猜字谜游戏，一时之间“怪蜀黎”成为网络热词，大家一见大叔就亲切喊“蜀黎”。

写错字可以吊打文案，那么要是失了民心，失了市场，神州专车公关又该如何挽回?神州没出声，Uber公关早已出手，发布主题为“世界需要爱，be with u!”狠狠打脸“BeatU”文案。

神州专车花了大笔的钱，为竞争对手免费做了一个大广告。正确打开撕X的方式，神州专车一定要get啊。

失败的品牌营销案例三

传说中的董小姐手机到底在哪?

家电大厂格力开发手机，看上去是有点不务正业，更让大众有槽点的是，传说中这款格力手机的开机画面，竟然是格力集团董事长、著名女强人董明珠的照片和问候语，据称董小姐发出豪言，“格力手机的开机画面必须是我!”并称“格力手机卖5000万部还是1亿部对格力来说都不是问题。”

而实际上呢?格力手机一代并未在公开市场进行销售，只在内部渠道进行了发布，我们无缘目睹这款传说中的明珠机。日前，董明珠更亲自放出了格力手机二代的消息，将于明年3月份亮相的这款新机，售价或许将突破6000元，她也将小米踢出竞争者之列，认为格力二代会完爆iPhone6s。

董明珠不愧一代强人，能在男性主导的商业世界里占有一席之地，当然要有非常坚强的意志力才可以，我们真是领教并且致敬。不过接下来还是想回家开一下新买的空调看看，有点担心开着开着会飘出董明珠董事长的照片。

临。市场竞争可能要好一阵子才能分出高下，这就苦了要开始克制口吃症状的的的的观众了。

失败的品牌营销案例四

微软：煮熟的“鸭子”也能飞

2004年年底，微软到手的北京市政府采购大单得而复失，和最终失而复得，使营销界大开了眼界。也凸现微软在营销上的不足。《中国财富》12月号以《微软的囚徒困境》为题，用大篇幅反思了微软在中国的市场营销失误：微软在中国的营销政策一向偏重于政府公关，而消费层面上的营销努力非常欠缺。从目前 *** 作系统和办公系统软件的市场格局分析中，我们必须承认，作为全球最通用的PC *** 作系统和OA系统，政府采购中目前使用微软产品是成本最低的选择，但是，政府在采购商品的同时，除了成本上的考虑之外，更多还要考虑社会影响和政治上的因素。微软要想在中国市场上有所建树，就必须对其一贯的营销策略有所调整，否则，北京政府采购的失败，还仅仅是个开始，远远不是结束。

失败的品牌营销案例五

佳能水军门

2010年10月下旬，在各大数码及非专业类论坛中存在大量与佳能数码相机有关的广告重复帖，佳能或有雇佣“水军”发帖之嫌。主要表现形式是相同标题发至不同论坛，其中次数居前三位的分别为：“顶级APS-C单反王者佳能EOS 7D”标题在各论坛中被转载100篇次“国庆前终于出手了，晒一晒我的博秀和炫飞+N多赠品”在论坛中转载79次“入手无敌夜景小DC，强图对比+礼品实拍，国庆好好爽一把”转载68次。此外，佳能广告帖以相同的文章更换不同标题后，“变脸”出现在各大论坛中。

1、广告帖是当今网民痛恨的“网络牛皮癣”。作为数码相机行业的领军品牌，佳能并不缺少用户，但采用灌水的方式来诱导消费者，属不明智之举。在网络中夸大其口碑的行为，无异于在街头巷尾张贴小广告。

2、网络口碑的营造不是虚假或灌水的发帖，而是用户的真实体验。企业要想赢得好的网络口碑，不能靠雇佣“水军”自吹自擂，而是要脚踏实地做好产品。

几家欢喜几家忧，就在华米OV逐渐大面积占领手机市场的同时，其他手机厂商也在逐渐走向衰落，这其中有往日风光无限的巨头、也有坚守在一方天地的小厂。

四个正在走下坡路的手机品牌到底“花落谁家”呢？

第一、苹果

再中国区深陷销量危机以后，iPhone在欧洲和北美市场也出现了很大程度的下滑，而其跌落的销量绝大多数都流进了三星阵营。从iPhone X开始我们能够感受到iPhone在产品创新上的乏力，这也是导致iPhone销量下降最主要的原因。据相关消息透露，下一代iPhone前面板将继续采用刘海屏设计，背部则引入了类华为mate20 pro的“浴霸镜头”。如果消息可靠，相信下一代iPhone并不会带给苹果太大的销量回升，5G手机的难产也依旧会成为苹果的绊脚石。

第二、魅族

很难想象，做出了中国第一部智能手机的魅族今日竟然沦落成了二线厂商。坦率讲，魅族在产品创新上太过偏激，没有最大程度的迎合手机市场，这直接性地导致魅族销量下降。前几年和高通闹得沸沸扬扬的专利官司也抽干了魅族的精华。作为小而美的代表，魅族的衰落也许最让人惋惜。

第三、锤子

热热闹闹登场、悄无声息离去。锤子的失败由多方面因素导致，罗永浩只是其中的一环。锤子在错误的时间进入了错误的市场，用一种相对偏激的战略走进人们的视野当中。纵然老罗发布会上的“单口相声”说的再过出色，但没有好的产品和品牌形象支撑，锤子的失败只是时间问题。

第四、努比亚

老牌厂商的子品牌，走上了和母品牌一样的路。提起努比亚，多数人只能想起无边框。努比亚早期对其系统缺陷的不作为也是导致努比亚今天不温不火的原因。两代双屏，也让努比亚错过了4G向5G过度的黄金时期。

当然，看到这里一定有人会想起联想，然而联想的手机业务确实不在这个范围之内。在今年上半年时期，联想手机业务实现了第一次盈利，其手机业务也在稳步增长。

是目前来看的话走下坡路的手机厂商已经非常明显了，2019年整个智能手机厂商越来越倾向于头部厂商，第二梯队确实是乏力难当啊。

锤子手机是目前最明显衰落的手机厂商啊，目测2019年有没有新产品，这还是两双儿锤子 科技 ，已经没有融资很久了，同时还欠着供应链的厂商加上产品的销量也不好，综合来说确实是雪上加霜。

加上罗永浩很久没有发言，也基本上坐实了这个消息，锤子 科技 目前经历的困难比任何时候都要严重，稍有不慎就可能破产告终，而除此之外罗永浩也是去做了子d短信，与此同时为电子烟做了一些活动，综合来看的话，锤子手机在2019年是很难存活下去的。

其实一直以来360手机的总体销量还是不错的，尤其是在第一代产品奇酷系列没有打出名堂之后，周鸿祎转而直接做了性价比产品，也就是做了中端机型！

先来看的话，360的n系列做的确实还算比较成功，尤其是在2017年的销量已经达到了500万，不？让360手机看到了希望，不过来到了2018年360的手机销量表现非常不佳，360的n6系列以及n7Pro表现都不是很理想！

为此360也是解散了几个团队，包括西安的研发团队，综合来说的话，2017年我个人是觉得到目前为止360手机没有任何新品的消息传出来，综合来看的话，周鸿祎可能是要放弃这个项目。

在笔者当年还在读大学的时候，其实中兴还是非常厉害的，即便是最后小米加入了进来，中华酷联解散了，但中兴并没有受到太大的影响，跟随在华为的深厚，发布的产品销量都还不错，不过这两年以来中兴确确实实太没落了。

首先是中兴的天机系列，这是一个绝对旗舰系列，售价大概在3500家以上，综合表现太差了，中兴的天机几代系列并没有非常突出的地方，产品没有亮点，自然销量就很难上去，除此之外中兴也是主打商务旗舰，但商务旗舰与华为的整体风格相比来说，高下立判，除此之外华为在国内的名气也是比中兴响亮很多。

而中兴也是比较偏爱于安卓的原生系统，这与国内的使用环境其实是不太一样的，国内的用户其实更希望的是定制一些系统来达到安卓原生系统远远没有办法满足的本地化需求。

综合来看的话，中兴手机从以前的不温不火到如今走了下坡路，在2019年确实是很难过了。

魅族手机确实是错过了最好的机会，如果没有Pro7的惨淡的话，我个人是觉得魅族目前保守，估计销量也在2000万台左右，但目前来说去年竭尽全力也不过销售了900万台，连1000万都不到，黄章复出，为魅族带来了希望，但市场却没有给他太大的希望。

目前来看的话，魅族最大的问题其实还是缺钱，从目前黄章表示亏不起，并且想涨价，就可以看出魅族手里的钱，我不多同时还要为产品的研发以及供应链的采购问题而奔波，珠海市政府投资的10来个亿根本解决不了什么大问题。

魅族16s如果价格和小米等主流产品悬殊太多的话，我个人觉得销量堪忧，即便是价格和小米九等产品对齐的话，那么产品的设计亮点包括硬件水平，能否和小米9达到同一档次还是一个未知数。

后来看的话魅族确实是在走下坡路，如果今年魅族16s不成的话，魅族就是便成仁！

联想手机，可能是首位，连负责人都觉得苹果手机最好；还要求联想内部都买三星手机的手机厂商，很难相信能够把手机做好！

而，三星和苹果，不知道什么时候开始，它们就是最容易被唱衰的手机品牌。确实，三星在国内市场销量不足1%，苹果销量只能凭借降价来获得销量！所以，四个正在走下坡路的手机品牌中，有它们两个一席之地！然而，它们真的再走下坡路？

在2018年手机销量中，三星手机排名第一，市场占有率20.8%；苹果手机排名第二，市场占有率14.9%，从哪里看出它们在走下坡路呢？

其实，我觉得真正走下坡路的是：魅族，锤子，联想以及360手机。

魅族手机，在2018年，其实很有可能重回曾经的辉煌，但是因为产能不足，魅族16系列反而受到很多的非议。魅族手机，偏执设计，市场渠道和营销等等各方面的因素结合在一起，让魅族手机能够获得一部分消费者的认同，却很难获得大众的认可。 主要，还是没资金。

360手机，这款手机主打性价比，然而，性价比优势确实过于强劲。反而，过高的性价比，其实是不利于手机发展的。而且在系统方面360手机一直不是特别注重，造成了系统和硬件的不协调。而且在设计方面，不能符合市场需求。

锤子手机，罗永浩是一个有情怀的人，而目前锤子手机已经停止了新品的研发。锤子手机似乎已经凉了，对于锤子手机，我们一直抱有着非常大的期待。然而，锤子手机的设计和系统等等却过于小众化。市场不得打开，销售群体比较小，让锤子手机难以发展。

联想手机，即使获得了骁龙855处理器的首发，但是缺乏核心技术的联想手机，在销售渠道等各个方面相对缺乏的情况下，难以发展。 更为重要的因素是，联想手机的口碑，确实不得消费者喜欢。

四个正在走下坡路的手机品牌

1:联想

联想手机并不是联想的主营，他也是半路出家，电脑才是联想的主打，买电脑肯定还是会选择联想这些国内一线品牌，但从手机的销量来看，身边基本上没有人在用联想，这点挺可惜的。多种原因造成，因为5G华为投票事件，失去明星，网络上全是抵制的信息。

2:锤子

锤子系统我们不能质疑，流畅度，使用，隐私，方便度，等等都是口碑不错的，前期的辉煌到现在是卖身还是倒闭，从开始的老罗微博粉丝达到了1400万，以及发布会现场老罗的自信与诙谐，号称唯一一家要干掉苹果的公司，现在各大平台都是断货状态，成都总部的解散，这已经足够说明锤子真的要成锤子了，期待老罗能够找到下家。

3:魅族

魅族主打年轻中低端市场，青春.阳光！手机的外形颜色都偏向年轻活力。雷军曾有意投资魅族，但魅族不希望资本参与，导致雷军没有成功入住，这也是挺可惜的。直到阿里投资了5个多亿魅族。魅族的萧条，没有人能说清楚，就这么在市场的大潮里沉没了！

后期网络流传裁员，关店，等等一系列的报道，有打击的也有真实的写照。

4:中兴

中兴手机在15年前，他要说自己是老大一点也不为过，中兴早先跟中国移动合作的移动无绳电话机，还有移动定制3G手机，销量一度非常喜人。中兴手机的市场份额越来越少，我感觉跟中兴的中心点有关系，在美国中兴跟运行商的合作使得中兴在美国占有一席之地！中兴是终端通信工程，解决移动通信方案等全球领先的企业。中兴的没落其实最关键的还是不差钱，赚钱的地方太多了，主要跟运营商合作太有依赖性，营销力度不够等等。但中兴肯定死不了，这点我是这么认为的，不知道您怎么想？

传统的国产四大品牌为中华酷联，然而华为一路高歌猛进，越做越好，其他三家缺一直走下坡路，另外还有魅族、HTC。

中兴在国内市场生产大多都是低价机型，销售低端机型从中获利，根本没有考虑产品质量给消费者带来的感受，看似价格实惠的手机，其实是一个不堪一击的便宜货，品质低劣自然给购买它的庞大消费者群体带来了阴影，中兴就这样慢慢的把自己的品牌形象和产品口碑搞砸了。跟运营商的合作也是推出的低端定制机免费赠送给用户，这样就给品牌造成了更差的影响。

酷派和中兴属于同一个级别手机，出现的问题和原因也都是一样的，目前都是低端廉价手机，市场份额很低。

联想手机的销量去年只有不足三百万部，很大一部分原因是联想对自家手机不支持，政策上影响了联想的发展，浪费了Android智能手机市场早期最好的发展机会。另外一方面原因是互联网手机早期的投入较高，并且盈利的周期较长，导致联想没有把资本投入到这方面，醋过了发展好时机，根本原因还是高层领导决策原因。

魅族在17、18年取得了不错的口碑，无论是设计、风格和价格都赢取了一部分用户，但是手机是一个资金链大的行业，魅族缺乏大量资金的支持，导致没有带领魅族走出重围。

HTC的失败主要是设计的落后、营销上的失败和没有准确的市场定位，导致自己品牌形象下降，迅速走向了下坡路。

说说我眼中的几个正在滑坡的国产手机品牌制造商吧。

一：乐视手机

当前乐视生态中起中流砥柱作用的乐视手机，在市场上也是备受欢迎的，市场占有度也很高。随着乐视生态的无休止扩大，尤其是贾老板造车梦的发起，乐视手机投入的资源便开始遭受挤压，发展也随之落伍，如今已经很少被人提及了；

二：联想手机

还记得2010年左右，安卓生态系统崛起的时候，联想手机品牌的市场份额还是非常不错的，在大学生手机备受欢迎。随着主打性价比的小米系列手机出现，竞争力逐渐被削弱，如今虽然还在，但是也是生存维艰啊；

三：锤子手机

老罗（罗永浩）带着一腔热血创造出来的品牌，自带老罗的明星光环，刚出生就拥有一大批锤粉的簇拥。奈何生不逢时，没有强大的资金支持，很难与华为小米OV等强势品牌对抗，如今老罗也因此背负一身巨债，甚至还上了政府限制名单，可惜了；

四：中兴手机

如果说正在走下坡路的国产手机品牌的话，中兴手机也算得上一个吧。因为中兴手机品牌的 历史 实在太悠久了，自 1998 年就投入研发和生产了，跨越 2G、3G和4G的老大哥品牌。

国产手机其实还有很多其他品牌，譬如魅族、一加等，只是这些小众品牌不能算是在走下坡路吧，他们要么专注于国外渠道，要么专注于专业技术，也过得还不错。

只是国内，华为、小米、Oppo、Vivo这四大品牌太强势了，在强大的技术支撑和营销铺垫下，已经抢走了国内手机市场大壁江山，其他品牌获得者太难了。

并且，只要不犯什么大错误，不在5G的发展上掉队，市场格局是很难发生根本性的改变的。

那么在大家眼中，正在掉队的手机品牌有哪些呢？每个人有每个人的看法，欢迎一起交流讨论哦～

首先提起的应该就是，中兴，然后是魅族,联想还有小米。

中兴手机这个不用说了,不思进取。

很多东西不改,压根不关心手机。所以比较正常。

魅族说起来有点惋惜了,毕竟曾经也是红极一时。

主要是黄章，过于纠结，高通那边的问题又没处理好，导致前几年才开始交了专利费,最后跟不上节奏了。没有顺势而为。

联想玩死了，多少个子品牌？

乐檬

zuk

黄金圣斗士

....

而小米的下坡路在于被太多品牌围攻。

因为玩习惯了性价比。

所以想做高端困难,这也是太拘束,但是潜力还在。

国际上三星和苹果实际上都是走下坡路,因为目前太过于饱和,只能是挤牙膏那样的更新。

三星算一个，基本上每一代手机的通病都是发生在显示屏上。苹果手机也算一个，一本经书念到老，几代的产品都是一个样，没有太大的变化和创新力。索尼手机也算一个，现在在国内，基本上都没有看到他的踪影了。联想手机也算一个，整天怼天怼地怼国内的厂商，自己公司的手机不发力，就知道怪别人的身上了，还有就是联想有的高层居然说苹果的iPhone手机比自家的手机好用，连自己都不给自己勇气去创新，丢脸啊！！！不退步才怪了，联想。

1.魅族 自从花完了阿里的投资之后就再也没有出过爆款的手机了，即使产品当时让人眼前一亮也舍不得出货，等到最后不得不降价清库存。

2. 中兴 持续低谷之中，总是偶尔爆发下，有些东西看起来还不错，但是系统，品控，营销拖累了。

3.小米 自从小米6之后，小米数字旗舰就一直不尽人意。当然小米杂货铺越来越红火了。

4.三星 手机行业，不进则退，虽然依旧是老大但是面对国内品牌不断开拓国际市场它的优势还能持续多久那？

苹果

我的苹果在冬天就成了烂苹果了，出门电量100%，上班途中1小时，到公司20%，让我如何是好。相反华为的手机就很好了，一天充一次电都没关系。

联想

大学的时候，买了一款联想，用不到一年。现在身边基本上没有人在用联想，给我爸买的小米手机，是很多人青睐的对象。

锤子

老罗都换东家了，锤子还能活多久。

中兴

高中买的中兴，很不错，现在基本没有了。oppo和vivo的广告和模仿效应还是很不错的，很多朋友都买。

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