文中认为政务微博具有怎样的优点和缺点

政务微博具有怎样的优点： 长期以来政府部门信息发布保守，而媒体和公众对信息的需求越来越强烈。这种不对称的长期存在，使得媒体和公众为了获取信息，往往从政府工作人员只言片语中捕风捉影，爆出“猛料”，很多时候导致了政府部门的被动。设立政务微博，将政务公布与众，同时接受公众咨询和监督，既有利于满足媒体和公众的信息需求，也有利于保证政府信息的准确性和权威性。与此同时，这种官民的直接沟通，也有利于改变政府观念。政务微博说到底是一个服务性平台，这一服务性平台的运用，有利于改变“官老爷”思想，百姓想见一面都很难，想对上一句话也得费尽周折。开通政务微博，让公务人员大胆地走到人民面前，通过现代信息技术，及时与百姓对上话，告诉百姓发生了什么，回答百姓提出的疑问，让公务人员从思维上真正转变为为人民服务的“公仆”，并能时刻保持严谨、负责的态度。毕竟，网络是个高度公开的平台，每一条消息都要担负起该有的谨慎和责任。更主要地，政务微博有利于让权力在阳光下运行，是将权利“阳光化”的有益探索。它增强了互联网上的民意监督，同时也有益于强化新闻媒体的舆论监督，让公众更方便地参与监督，这种来自于网络的、无时不在的监督，有利于让权力“守规矩”，更好地为人民服务。现代社会，制度不断完善，理念与时俱进，这对政府执政水平有了更高的要求。政务微博的上线，是政府听取公众、直面社会管理难题、学习“何时说”、“如何说”、“说什么”的一次契机，有利于“为民者”与时俱进，增强执政水平，更好的为社会服务。我们期待越来越多的政务微博上线，期待着越来越多的政府部门能够建立起和公众直接对话的渠道，积极接受公众的监督和批评，并通过微博吸纳群众智慧，倾听群众话语，了解基层，了解民苦民忧，从而及时化解社会不和谐因素。当前我国政务微的缺点：政务微博命名混乱。目前政务微博命名总的来说处于自由、无序、随心所欲的状态，只要不重名即可通过审核，各微博运营商也基本上不加以规范、限制。有以机构名称全称命名的，有以简称命名的，有以地方名称加地方特点命名的，有的政务微博名称与机构名称没有明显的相关性。政务微博名称混乱不利于用户识别，真实性、权威性大打折扣，用户无法查询和搜索，不利于政务微博的推广和宣传。政务微博的建立处于无序状态。无序状态表现为如下方面：一是建与不建的问题。我国目前没有明确的法律法规约束政府及其工作人员是否一定要建立政务微博。目前建立政务微博的政府机构和公务人员处于自发状态，一般与本部门的工作性质及其工作人员的计算机应用水平有密切关系。二是政务微博注册时，所选择的门户网站处于无序状态。目前我国公开向用户提供微博注册服务的门户网站有80多家。政务微博在哪一个网站上都可以注册，没有限制。然而目前各个网站的微博是相互独立的，如腾讯网上的微博用户只能与腾讯网上的用户进行各种信息联通，与其他网站上的微博用户是物理隔离的，无法实现政务微博向全体网民服务。而一个部门的分支部门在不同的网站上注册政务微博，不利于政务微博的互联互通，不利于各部门信息的共享，更不利于统一管理和统一地对外提供服务。政务微博缺乏运行机制。目前的政务微博运行处于自发状态、没有法律、纪律对其运行加以约束和限制。其主要表现一是信息发布不及时，信息发布数量不均。二是对用户提出的评论、意见和建议不能及时有效地回复和解决。三是互动功能不足，没有充分利用微博的各种交互工具来完成应有的功能。俗话说没有规矩无以成方圆，政务微博没有明确的规章制度和评价机制，就无法向广大用户提供及时、可靠的服务，同时也不利于政务微博的健康发展。政务微博缺少必要的营销手段。缺少营销理念的后果是政务微博的粉丝数和关注对象不足、发帖数量不足。发帖数量包括原创发帖、转发发帖和评价发帖等。发帖数量不足，将会直接导致内容更新不及时，信息量不足，从而造成已有粉丝自然流失。客观地说，一般情况和条件下，政务微博粉丝数的多少不是至关重要的，政务微博不能以追求粉丝数为终极目的。然而粉丝数越多，影响力越大是不争的事实。当突发事件发生时，政府需要在第一时间播报事态发展情况，粉丝数的多少至关重要。粉丝数越多，政府的声音传达越迅速，有利于争取主动权，是防止流言和谣言的最好办法。有人认为政务微博以其政府特有的功能建立起来，好像没有关注其他用户的必要，这一认识也有不妥之处。政务微博只有充分关注别人的微博，才能及时知晓别的微博用户的发帖内容，这是一个收集关注对象信息的好方法，也是一个了解民情、倾听民众呼声的好渠道。

微博营销的缺点：1.人气是微博营销的基础需要有足够的粉丝才能达到传播的效果，人气是微博营销的基础。应该说在没有任何知名度和人气的情况下去通过微博营销，很难。2.新内容产生的速度太快由于微博里新内容产生的速度太快，所以如果发布的信息粉丝没有及时关注到，那就很可能被埋没在海量的信息中。3.传播力有限由于一条微博文章只有几十个字，所以其信息仅限于在信息所在平台传播，很难像博客文章那样，被大量转载。同时由于微博缺乏足够的趣味性和娱乐性，所以一条信息也很难像开心网中的转贴那样，被大量转贴（除非是极具影响力名人或机构）。4.容易引起负面传播资深互动营销专家、隆文互动营销总监冯延认为，由于微博的集群效应，负面信息很容易产生病毒式的扩散。但如果处理得当，也可以将负面信息转换成正面信息，来提升企业的品牌形象。

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