市场营销部各岗位职责
1、市场营销部经理职责
(1)正确地掌握市场和合理地协助总经理室设定销售目标。
(2)决定销售策略和建立销售计划,采取行动实施。
(3)善用推销员的能力、引发推销员的斗志。
(4)进行管理销售活动,职务分配和内部沟通。
(5)有效地组织销售事务、统计、分析和工作量测定
(6)利益计划与管理。
(7)及时总结汇报情况,上呈总经理室。
2、市场营销部策划副理职责
(1)进行市场调研,分析季节变动相关关系,协助营销经理制定销售目标。
(2)分析市场占有率,进行销售的策划、落实和进行。
(3)进行对销售员的培训、指导和监督,对营销员进行各项活动的指引。
(4)协助草拟销售计划,上呈营销经理。
(5)内部与各部门协调沟通,及时将客户建议反馈部门改善。
(6)对外公关,提高酒店知名度,及时推广酒店的项目。
(7)对营销员进行业绩评估。
(8)协助营销经理进行营销活动、总结、分析经营,回收活动管理。
3、高级客户主任职责
(1)根据酒店市场营销计划,按照客源构成比例要求,带领营业员完成商务客户、团体、散客的营业任务,定期统计各营业员的销售业绩。
(2)统筹拜访客户,分配各营业员拜访的区域,巩固现有客源,开发新客户。检查收集营业员的拜访报告,及时建立客户档案,上呈营销经理。
(3)收集客户的反馈意见,向策划经理汇报,以便改善。
(4)参加在酒店的“早晨问候”,与住客、熟客交谈、及时征询意见,完善服务细节。
(5)每天检查营业员所接订的客户订房、订餐等业务的落实情况,确认酒店能为客人提供相应的设施、服务。
(6)利用公关技巧和营业技巧,广交各界人士,扩大信息来源,掌握商机。
(7)积极参与酒店举办的各种促销活动,建立酒店形象,促进业务发展。
(8)完成营销经理布置的其它各项工作任务。
4、客户服务主任(营业员)职责
(1)根据营销经理分配的营业目标,在高级客户主任的带领下完成商务客户、团体、散客的营业任务,及时汇报业绩。
(2)坚持不断以上门拜访、电话等方式保持与客户的密切联系,并有计划地开发新客户,发展新客源。完成拜访的报告交营销经理审阅。
(3)每周参加到前台、餐厅做早晨问候,与客人沟通,及时汇报情况。
(4)认真处理好客户的订房、订餐等业务预订,落实到位,诚恳耐心地做好沟通工作,给客人一种信任感,从而建立长期合作关系。
(5)积极参与酒店筹办的各项促销活动。
(6)协助收集有关信息,促进经营。
(7)完成有关营销文件,与客户签订商务户口、旅行社协议,拓展酒店的业务。
(8)每天整理各片,列入名录,归类存档。
(9)完成营销部经理布置的其它各项工作任务。
5、营销文员岗位职责
(1) 协助部门经理处理营销部业务和行政工作。
(2) 做好部门会议记录,整理打印好后报送部门经理和有关领导。
(3) 负责部门的业务及行政档案,分类存放,收集市场信息。
(4) 负责部门的日常事务。
(5) 协助部门经理协调与各部的工作关系。
6、美工主管职责
(1) 直接对部门经理负责,组织美工室工作人员进行美工设计、制作。
(2) 独立完成重要的美术设计、制作。
(3) 主持制订美工室管理制度、设计和作业流程,并督导下属认真执行。
(4) 审核制品质量维护酒店的格调和声誉。
(5) 定期培训、评估、考核员工。
(6) 随时掌握国内外有关信息,建立美术资料库,保持设计、制品的合理性、创新性。
7、美工职责
(1) 完成酒店美术制作任务,如宴会会场布置,大型广告及VIP用品设计制造等。
(2) 妥善保管、节约使用各种美工工具、颜料等,定期进行用料统计,以便部门成本核算。
(3) 同时做好资料搜集、整理、分析、存储工作。
营业部的部门性质服务质量的标准、设备设施的良好、员工的心态动态、市场的方向把握、营业品项的添减、营业成本的控制,那么营业部经理的岗位职责是什么?请阅读佛山人才网提供的下文。
一、接受总经理的督导,直接向总经理负责,贯彻企业各项规章制度和总经理的工作指令,全面负责营业部的经营和管理。
二、根据企业规章制度和各设施项目具体情况,提出部门管理制度和领班的具体工作任务、管理职责工作标准,并监督实施,保证部门各项休闲娱乐设施及各项管理工作的协调发展运转。
三、分析各设施项目的客人需求、营业结构、消费状况及发展趋势,研究并提出部门收入成本与费用等预算指标,报总经理审批。纳入企业预算后,分解落实到各设施项目,并组织各级主管和领班完成预算指标。
四、研究审核各设施项目的服务程序、质量标准、 *** 作规程,并检查各设施项目各级人员的贯彻实施状况,随时分析存在的问题,及时提出改进措施,不断提高服务质量。
五、根据市场和客人需求变化,研究并提出调整各设施项目的经营方式、营业时间、产品和收费标准等管理方案。积极配合企业销售活动,配合有关部门组组织和推广等销售活动,适应客人消费需求变化,提高设施利用率和销售水平。
六、审核签发各设施项目领班的物品采购、领用、费用开支单据,按部门预算控制成本开支,提高经济效益。
七、做好各设施项目领班工作考核,适时指导工作,调动各级人员积极性。随时搞好巡视检查,保证营业部各设施项目管理和服务工作的协调发展。
八、制定部门各设施项目人员编制,定期安排员工培训。根据业务需要,合理组织和调配人员提高工作效率。
九、对企业的低量易耗品和日常营业消耗用品(包括水、电、气等),严格控制其使用量。把营业成本控制在最底使用量。
十、随时收集、征求客人意见,处理客人投诉、并分析营业部服务质量管理中带倾向性的问题,适时提出改进措施。
十一、搞好营业和企业各部门的协调配合,完成总经理交办的其他工作任务。
贝迪电子科技有限公司市场专员岗位说明书
一、基本信息
岗位名称:市场专员 所属部门:市场营销部
岗位编号:MT007 薪酬标准:年薪3万元+年终分红
岗位分析时间:2008年10月 有效期:2年
直接上级:市场营销部经理 直接下级:无
职位概要:收集、分析市场信息、动态协助制定和完成新产品推广计划,完成各类围绕活跃品牌、提升品牌和发展品牌的推广活动。
二、岗位职责
1、文件管理:负责日常市场信息发布和市场部相关方案、文件归档工作;
2、通过内外部渠道搜集市场的宏观形势、市场信息,包括市场动态、行业发展动态、国家与地方政策变化及趋势,以及竞争对手信息、营销活动中的反馈信息等等;
3、分析信息:对搜集到的信息进行评估、分析、整理,为营销战略、策略的制订者提供有力的支持;
4、协助上级做好营销推广工作:根据营销策略,制订营销方案,在各种媒体上作好集团形象宣传与推广工作,并进行评估、反馈和改进;
5、对行业内企业行为和趋势进行分析。
三、岗位权限
1、对营销宣传活动的建议权
2、促销推广活动的策划权和执行权
3、市场活动监督权
四、岗位规范
1、金融、财经、会计、工商管理类专业大专以上学历
2、具有营销专业知识及相关证书
3、较强的统计、分析问题的能力
4、较强的语言和文字表达能力,学习能力强
5、富有活力和激情,为人开朗热情
6、熟练使用办公软件和经济分析软件
7、身心健康,没有传染病
五、工作条件
1、工作场所:办公室,外部市场
2、危险性:基本无危险,无职业病危险
六、绩效指标
�6�1市场产品分析调研报告
�6�1市场营销拓展方案
�6�1行业趋势分析
你可以对比一下。
问题一:市场营销类工作都有哪些岗位 业务员,业务经理,业务总监,销售工程师,销售顾问,销售经理,销售总监,市场策划、市场调研,市场部经理等
问题二:市场营销工作有什么种类? 市场营销专业学出来能找的工作很多的。销售是大家都知道的,通俗点就是业务员,还有就是营销策划,不过一般的专科本科学历做策划的工作还是很勉强的,很少真的有人能被应聘上。可以从事市场拓展开发的工作、市场调查、客户维护、管理、广告策划等等的工作都是可以的。当然也可以自己创业。
问题三:企业中是市场部都有什么职位,各职位的职能是什么? 市场部人员岗位职务说明:
1.产品主管:主要工作是了解同类产品的市场动态以及根据市场信息的变化大胆设想未来产品的发展趋势(畅想未来产品,为生产部门提供设计思路)。
2.市场调研主管:做好产品售前、售中、售后的所有调研项目,形成调研报告,为市场部经理设计战略计划提出依据。
3.市场策划主管:为公司制定战略规划并书写所有的大型策划文案(以整合营销策划为主、渠道管理为主)(负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划工作)。
4.市场拓展经理:公司市场策划部大型活动策划的实际实施与指导工作(负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划的指导实施工作)。
5.促销主管:书写促销计划,并监督实施促销计划(以节日促销,现场终端促销为主)。
6.公关主管:主持制定与执行市场公关计划,监督实施公关活动。
7.广告企划主管:策划设计广告、制作广告以及终端POP美工等。
市场部的主要职责有十五大方面。
1、制定年度营销目标计划。
2、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
3、对消费者购买心理和行为的调查。
4、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。
5、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。
6、做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。
7、制定产品企划策略。
8、制定产品价格。
9、新产品上市规划。
10、制定通路计划及各阶段实施目标。
11、促销活动的策划及组织。
12、合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。
13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。
14、实施品牌规划和品牌的形象建设。
15、负责产销的协调工作。
问题四:市场营销专业可以找哪些工作岗位 工作职位现在千奇百怪,什么都有,但是无外乎就几种。
业务员,业务助理,市场策划,售策划,广告策划等。这些工作的晋升职位为业务经理,人事经理,财务经理,市场经理,销售经理等等,但是一般晋级都需要1到3年不等,如果是工伤管理专业毕业的,建议去找些和管理类有关的公司或者工作岗位,一般来说有下面几个职位可供选择:保险营销(晋级很快,可迅速成为管理层),金融类行业(一般以投资客户顾问,银行xyk代理等,晋级时间一般,但是工作薪水来的快),专职市场销售(就是很辛苦的业务员,24小时在外面跑的,这个工作很累,但是能积累大量的经验,工资虽然不多,但是一旦晋级就会是公司的高级领导,而且业务稳定以后,也不会有太多的工作意外)
选择职业虽然重要,但是刚开始选择,职位并不是那么重要,重要的是职位会带动你的职业技能和职业素养。
问题五:市场营销岗位有哪些类别 可以从事市场调研、营销策划、广告策划、市场开发、营销管理、推销服务和教学科研
1、企业的销售部门的业务员或主管岗位
2、零售企业或批发企业的促销员、推销员等岗位
3、企业营销部门的市场调查、信息统计、售后服务等岗位
4、企业的营销策划、市场预测人员
5、各类咨询公司的相关岗位.
问题六:市场营销专业最高职位是什么? 你说有国家领导人这个专业么?最高职位,就是公司里你说的算呗,那名称可多了,总经理,董事长,CEO啥的,要是营销类的话呢,一般就是营销总经理,营销总监等等了
问题七:市场营销有哪些岗位职位 市场营销部门的岗位(职位从低到高)有:市场营销部助理、市场营销部主管、市场营销部经理、市场营销部总监。
望采纳我的回答。
问题八:营销的具体工作有哪些? 市场营销的职位有:
1.市场总监,主要工作:根据市场信息的变化为公司制定长远营销战略规划以及月度市场推广计划(促销等手段)并负责配合销售总监推广实施。职位要求:市场总监不仅策划能力、战略规划能力强还要具有项目组织实施的团队指挥能力。
2.市场经理,主要工作:组织部门人员完成市场策划工作,监督管理销售部门的工作进度。职位要求:对市场营销工作有较深刻认知;有较强的市场感知能力,敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;有密切的媒体合作关系,具备大型活动的现场管理能力。
3.市场策划主管,主要工作:为公司制定战略规划并书写所有的大型策划文案(以整合营销策划为主、渠道管理为主)(负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划工作)。职位要求:熟悉公司产品及相关产品的市场行情;能够独立组织制定市场规划、市场销售策略、产品拓展等工作;有大型项目的市场拓展和销售工作经验及商务谈判经验;熟练 *** 作办公软件。
4.市场拓展经理(主管),主要工作:公司市场策划部大型活动策划的实际实施与指导工作(负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划的指导实施工作)。职位要求:对市场营销工作有较深刻认知;有较强的市场感知能力,敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;具备业务规划能力;熟练 *** 作办公软件。
5、促销主管,主要工作:书写促销计划,并监督实施促销计划(以节日促销,现场终端促销为主)。职位要求:具备良好的客户意识以及业务拓展能力;熟悉公司产品及相关产品的市场行情;熟练 *** 作办公软件;独立工作能力强,有一定领导能力;出色的表达能力和说服力,良好的团队合作精神;学习能力强,有责任心。6、公关主管,主要工作:主持制定与执行市场公关计划,监督实施公关活动。职位要求: 对市场营销工作有较深刻认知;有较强的市场感知能力,有敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;较强的语言和文字表达能力;熟练 *** 作办公软件;高度的工作热情,良好的团队合作精神;较强的观察力和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,极强的社会活动能力。
7、广告企划主管,主要工作:策划设计广告、制作广告、CI设计实施以及终端POP美工等。职位要求: 对市场营销工作有较深刻认知;熟悉业务策划活动程序;熟悉企业项目投标、竞标流程及运作者优先考虑。
8、产品主管,主要工作:主要工作是了解同类产品的市场动态以及根据市场信息的变化大胆设想未来产品的发展趋势(畅想未来产品,为生产部门提供设计思路)。职位要求: 熟悉所在产业、行业的生产过程;具备宏观规划能力,优秀的信息分析能力;具备较强的口头及书面沟通能力和商务洽谈能力;具有较强的英语听、说、读、写能力;积极主动、灵活应变、认真负责;沟通协调能力强;工作态度认真,能在较大的压力下保持良好工作状态,作风踏实严谨。
9、市场调研主管,主要工作:制定、实施各项市场调研计划以及市场调研项目,为相关部门人员提供所需的市场信息支持。职位要求: 熟练掌握调研方法与分析工具;熟练使用各种统计分析软件;熟练掌握市场研究项目的设计、管理、研究和客户服务;熟练 *** 作办公软件;有敏锐的市场眼光;具有独立的工作能力、良好的人际交往能力与团队合作精神;积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战;沟通协调能力强;工作态度认真,能在较大的压力下保持良好工作状态,作风踏实严谨。
问题九:市场营销人员的工作内容大致包括哪些? 企业或其他组织以满足消费者需要为中心进行的一系列营销活动,包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品定价、渠道穿择、产品促销、产品储存和运输、产品销售、提供销售、提供服务等一系列与市场有关的企业经营活动
问题十:市场营销在企业中所能涉及的职位有那些以及他们的主要工作是什么 其实市场营销学早以从基础市场营销学扩展为工业市场营销学、服务市场营销学、社会市场营销学、政治市场营销学及国际市场营销学。但是就你所问的企业的一般营销人才分为:
1、战略型营销人才:包括营销项目策划与规划人才,营销教学科研与培训人才。他们从事企业营销战略、发展方向的研究,具备敏锐的市场预测能力,能够深入分析市场营销宏观环境与微观环境,熟知企业、行业的营销活动全局以及各个流程、环节。
2、管理型营销人才:是指掌握企业或行业的经营活动规律,能够胜任企业的经营管理各个方面的工作。具备良好的协调能力,既积累了一定的营销技能,同时具备与营销有关的其他方面的知识、经验、素质。
3、应用型营销人才:在企业中从事具体营销工作,主要包括:市场调查、促销、推销。我所知道的一般的市场营销职位有
1.市场部经理职位概要:
组织部门人员完成销售计划,管理销售工作,完成公司各种市场目标.2.市场助理 职位概要:
协助市场部经理完成市场部相关日常事务性工作.
3.客户开发主管
职位概要:
与客户进行沟通,及时掌握客户需要,了解客户状态,收集客户信息,开拓客户资源. 4.客户维护主管 职位概要:
规划,组织,推进客户服务,维护良好的客户关系.
5.客户关系主管
职位概要:
建立,发展客户支持项目,提升公司形象,以维护客户关系. 6.市场调研主管 职位概要:
制定,实施各项市场调研计划以及市场调研项目,为相关部门人员提供所需的市场信息支持.
7.市场研究专员职位概要:
在研究客观经济走势与深入全面的市场调研基础上提供专项报告,为公司的经营管理提供建议. 8.市场策划主管 职位概要:
组织制定市场规划,市场策略与产品拓展等工作.
9.市场拓展经理 职位概要:
制定并组织实施市场拓展的整体计划及策略,实现公司的市场拓展目标. 10.促销主管 职位概要:
拟订实施促销方案,并监督实施各项促销活动,进行促销效果评估. 11.广告企划主管 组织开展广告策划,发展企业品牌,建设企业形象.
12.媒介推广专员职位概要:
把握媒体动向,协调维护媒体关系,完成媒体计划. 13.公关主管职位概要:
主持制定与执行市场公关计划,监督实施公关活动. 14产品助理 职位概要:
协助产品主管完成与产品相关的日常事务工作. 我知道的就这么多了,希望对你有所帮助
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