1.做好平台定位
所谓的种子用户,就是很精准的,具备很强忠诚度的用户。整个平台的发展,种子用户担负着非常重要的作用。
首先你要明确你的平台是要提供什么服务的,根据你的平台定位进而找准你的目标用户群体。帐号的定位要很明确,就是为运营人,特别是新媒体从业者提供干货分享的。那么,我要找的第一批种子用户就是新媒体从业者。
如果你是做鸡汤文的,那你的朋友就是你最好的第一批粉丝。争取你的通讯录好友中,有一两百个人关注你,邀请他们为你的文章提供建议,他们是非常乐于分享你的文章的。慢慢地,你的平台内容就会沿着你的同学朋友散播出去。
2.大号带小号
渠道对于运营是重中之重,在公众号建立初期,如果公司已经有成熟的微信大号,你可以通过让带一下,这个号很快就可以建立起来了。
当然,对于很多公司和个人来讲,都不会有自己的大号。如此,你便需要找那些草根大号合作,通过付费或者资源置换的形式达成合作。一旦有大号渠道愿意帮你推广,最优的选择是直接在大号上进行名片推荐,通过二维码引导过来。被大号引荐之后,你就可以拥有一批数量不少的粉丝了,那么你就可以进行下一步的内容推广或是活动推广。可以说,大号带小号是最有效的方式之一。通过大号推荐,一次涨粉上千人并不成问题。
如果你是个人号,刷脸没颜值,刷卡没钱。那么,这方法对于你来说可以忽略放弃。
3.内容驱动
对于很多以内容为主的小号来说,他们要粉丝没粉丝,想要大号帮带一下,却苦于没有资金和资源置换。对于这一类的小号,他们唯一拥有的核心竞争力就是内容原创能力。怎么将自己的核心竞争利用起来,就是这类小号的关键点。
虽然现在微信公众号已经到了平均人手一个号的地步,但是真正拥有原创能力的帐号少之又少。或者说,能有持续产出优质内容的帐号少之又少。这也是为什么微信官方要费尽心思地鼓励原创,给予具有原创能力的帐号诸多好处功能。例如给他们开放原创保护功能,给他们开放赞赏功能等。
微信官方对原创的鼓励和保护,另一方面也会促使那些依靠转载生存的帐号到处找原创作者授权转载文章。而这,就是原创小号的发展缝隙。
每次文章发布之后,你可以将你的文章投稿给这些草根大号,并且要求他们在转载你文章的时候,注明文章来源公众号。凭借着文章在这些草根大号的庞大数量的粉丝曝光,必然会有一些喜欢你文章的读者会按图索骥,找到你这个帐号。久而久之,你的帐号就会有一定数量的粉丝了。如果你的文章给一些几十万,甚至是上百万粉丝的公众号转载,每次也能带来个几十到上百个不等的粉丝量。
很多大号,在初期的时候都是依靠出爆文的形式来获得高关注的。所以,尽可能的多出爆款文,是长久生存的根本。
4.活动引流
对于公司的营销号来说,如果公司比较重视微信项目,有活动经费的话,通过活动引导是发展粉丝的最有效途径。特别是通过线上活动,如果活动搞得好,一场活动下来甚至可以增粉十多万。
很多大号通过一些传播性广的H5来获得大批量的粉丝用户。例如,新年签、晒结婚证、柏拉图等等,这些都是通过H5的形式获得粉丝量。好的微信活动,要具备3个基本要素:价值、传播点、门槛低。三个活动要素里,缺少任何一个要素都会影响活动效果。
价值:你的活动或者内容给到用户什么价值?用户因什么而来,就决定了,这个用户的聚焦点在哪里。如果你用利益驱动而来的用户,那么后期你就需要源源不断地依靠福利活动来驱使。一旦你没有了福利,他就会离开你的平台。但,是不是一定要有钱才可以呢?并不是这样的,很多平台从零做到几万,几十万,甚至一分钱都没有花过。因为他们给用户提供的,是知识的分享,是精神的享受。
传播点:刺激用户分享传播的要素有情感、奖品、娱乐等,因此活动设计环节要考虑到用户分享的理由。例如,很多微课堂报名都要求你分享文章,截图反馈给小编,尽管明知道他们是违规的,但因为确实给到用户不错的价值回馈,因此,用户愿意做就不奇怪了。
门槛低:用户点击进去之后不需要教程就能懂怎么玩,任何好的产品都是傻瓜式的。
如果公司有开发团队,你可以策划游戏+抽奖形式的活动。用户参与游戏,通关分享后获得抽奖机会,如果活动经费充裕,还可以设计成分享之后就赠送奖品。这样的活动同时具备了趣味性和引爆点,通过趣味性的小游戏,吸引用户参与活动,通过分享游戏获得奖励,又能引导用户分享。
例如,之前我们就搞“拼人气抢话费”的活动,发动身边的朋友帮忙助力就可以累积增加话费金额。满500元之后就可以兑换,一场活动下来就新增了十多万。再有就是,我们曾将搞过一个玩飞镖的微信小游戏,通过之后赠送抽奖机会,引发了许多用户的分享,也发展了十多万粉丝。
另一种形式是通过一定形式的包装,促使用户自传播的活动。如萌宝大赛,实质上就是一个投票活动。通过让用户上传自己宝宝的照片进行投票比人气,通过这种活动形式激发父母的参与欲望和分享欲望。加上一定的奖品刺激,活动效果会非常的好。再有可以针对各种节日,开展拼人气抢红包的活动。
除了线上的活动,你还可以尝试一些线下的活动。例如,在大热天的时候,可以批量购买一些矿泉水,在路边摆个摊,关注微信就送一瓶水。成本也就是三四毛钱左右。还有一些校园活动等等,配合优惠活动吸引用户关注。
5.线下导流
如果你公司是卖货的,有实体产品那就更好发展用户了。充分利用好公司的客户资源,准备一些小礼物或者产品折扣,让客户关注微信就送折扣。一个客户就发展一个粉丝,这样的粉丝质量也非常好。
例如,你是做餐饮的,在餐桌上附上微信二维码,让用户直接通过微信下单享受折扣,不关注都难。有人说,我们老板没有那么大方,不愿意投放经费在微信上啊,那没关系。你可以将你的售后服务都放在微信上去,通过功能服务来引导用户关注。例如你是医院的,你可以直接让用户在微信挂号,你是卖票的,就让用户在微信上实现购票,不仅减轻了工作压力还能收获粉丝。
正在互联微信开发可以为您实现H5手机网站与微信公众号端口对接,应用功能跟微信端口整合,为不同行业的服务提供在线平台端口,让移动端用户体验更快捷方便的服务。
6.大号互推
当你的公众号发展到了5000用户以上,就可以找一些和自己粉丝量差不多的帐号进行互推。通过对等帐号的引荐,可以快速地发展粉丝。
如何才能找到那些互推的人呢?很简单,你只需在QQ搜索公众号互推群加入进去就有很多相关的人组队互推了。当然了,粉丝互推也是比较伤粉丝的。推荐其他帐号的同时,也会让你的粉丝感到反感而取消关注。当然了,我认为,最好还是抱着平常心的心态去运营,粉丝发展顺其自然便好。我是不会刻意的去推广我的公众号的。
关于微信运营还有很多的学问,后期我将会继续和大家唠嗑唠嗑,请大家多多支持关注。
7、其他互联网推广工具
通过QQ导流,通过知乎、头条号、贴吧、博客、微博等互联网渠道导流也是一个途径之一,但这些突进带来的效果并不那么明显。
所以,还是建议单点突破,从目标群体的一个点出发,一一攻破。
1、看准方向首先要选择一个方向,这个方向和你的擅长、资源、经验、兴趣和对未来的选择都有关。这个因人而异,方向是对于趋势的选择。我们从零开始做一件事,无论是做新媒体也好还是做其他的也好,一定要注意两件事:一,这个事是不是未来,如果不是,那就没有长久做的价值,二、如何在这个趋势上去借力?说的狭义点,就是要选择行业和平台的趋势;新媒体现在依然是一个朝阳产业,行业趋势是向上的,现在做新媒体依然是一个比较正确的选择。
新媒体应该如何从趋势上借力呢?我们需要关注平台的趋势,平台的趋势就是平台的红利,平台红利又可以分为三种,人口红利,政策性红利和稀缺性红利。
第一种,政策红利指的是平台给平台上玩家的政策上扶持。一种是直接的扶持,比如流量的扶持或者资源的扶持,比如今日头条开始全面推广头条号,网易也要推广易号,他们就会给很多流量的扶持或者资金上扶持,这就是政策扶持的一个方向。还有是一个反方向,就是政策上没有给太多壁垒,或者说有漏洞可以钻,早起很多微信大号都是通过一些现在不能用的营销方式,快速成长起来的。
第二种是人口红利。人口红利指的就是在这个平台趋势上人口是不是不断增加的,在2012年的时候,那时候微信平台微信只有3、4亿用户,但今天微信有7亿用户,从2012到2016年,公众号也是伴随着微信自身用户的成长,他也在快速的成长起来,这是非常重要的一环,这是整个大生态的成长。
第三种叫稀缺性红利。就是说在这个平台上同样的玩家是不是足够多,他的稀缺性是怎样的,第一批微信大号都是在微信公众平台刚刚推出的时候建立的,为什么那个时候可以很容易建立起立,就是因为稀缺,那个时候我们建立一个搞笑类型、情感类型、民生类型的的公众号,起的非常快,因为当时大家还没有关注太多的号,还没有太多选择,而且图新鲜,看到刚刚一个号刚刚建立就会关注它,所以这是稀缺性的红利。但是今天微信公众号已经有超过两千万个,很多用户都已经关注很多公众号了,已经没有稀缺性的红利了。
我们看到很多现在的微信大号就是在这三种红利当中崛起的,但是今天这个时间点为什么大号那么难出,就是因为微信这个平台已经没有这些红利了。我们知道平台很多,我们在分析平台趋势的时候,我们可以看到各个平台它所处的时期不同,其实红利也是有所不同的,我建议大家在开始做运营的时候,如果你是从零开始,平台的选择包括你的资源还有精力,在这个平台上如何分配,这个就特别的重要。
在新媒体领域里有几大平台,包括像微信、今日头条,还有各种各样的新闻客户端,还有些垂直的平台。如果你像二更一样是做视频的话,就会有优酷、爱奇艺,这样的一些视频平台,以及美拍、秒拍这样的短视频平台。从平台的趋势上看,微信已经极盛了,那就说明他的红利已经被榨干了。他到了一个极盛时期,也就是他到了一个顶峰的平台期。这个时候在选择在微信上脱颖而出是非常难的。
再来说今日头条,他会有些红利,今日头条从2015年开始,做了自媒体的一个迁移、大转型,一直在用流量,包括资金来扶持,所以现在还会有政策和流量红利,我估计这个红利会持续半年以上。还有各类新闻客户端,比如说网易,搜狐、凤凰,还有些垂直平台。我觉得可以多多尝试这样的一些平台。因为这些平台,他刚刚出现,他的各项红利都是最好的时间。
2、定义品牌
当我们选择好方向,选择好平台之后,布局好了各个平台的推广和运营节奏之后,最重要的就是定义你的品牌。不是说一开始怎么做内容,怎么去推广,而是应该定义品牌。品牌非常重要但是被很多人都忽视了品牌的价值。无论你是做内容的运营还是做推广运甚至你商业化的运营,其实都是围绕你的品牌服务的。
品牌的核心就是价值主张。也就是说你是服务什么样的人群。为这些人群提供什么样的价值,这些都会在的品牌中体现出来。只有明确了你的品牌的价值主张,你才知道你应该做什么样的内容,才知道应该策划什么样的活动,使用什么样的推广的手段。这样你的粉丝才会记住你,才会了解你,才会对你形成依赖。
比如说二更食堂我们的价值主张的就是针对年轻的白领女性,对他们的情感还有生活进行关怀,帮助他们去自我成长。所以我们内容的一定是帮助这些女性群体去发声的,我们是一个正能量的,三观非常正的品牌。就是因为这样的主张是我们做内容从来不做八卦,也不做打擦边球的两性关系,不做直男癌的内容。
所有能够表达出来的东西,其实都是不断在定义你的品牌。包括品牌的名称、logo、你的内容你的设计风格和语言风格,你的观点,甚至你的声音,包括你的字体,包括排版,这些,从大到小,从宏观到微观其实都是一个定义品牌的过程。而且这是一个日积月累的过程,所以大家在做自媒体的时候一定要有一个清晰的品牌定义。而且对粉丝的要有足够多的了解。这样的话,你才能知道接下来应该去怎么做,系统的来做包括内容包括运营包括推广等等。
3、内容策划
在品牌定义清晰之后,我们再来说说怎么做内容。我要强调的是内容一定是要策划的,绝对不能是你想到什么就做什么,你觉得什么热就做什么,这个是不对的。一定必须是围绕的品牌去做系统的开发的。否则你很难持续产生好的内容。
应该如何策划?首先应该是对你的人群、你的粉丝有足够的了解,我相信,大家通过日积月累的运营的经验,你会慢慢的清楚你的受众的粉丝喜欢什么内容,他们不喜欢什么内容。什么对他们来说是热词,是关键词,这些都应该是在的是运营中记录下来的。他可以知道你未来的策划内容策划的工作,我相信通过半年或者一年或者更长时间运营。每个人都可以积累几十个到数百个这样的关键词。
第二方面的就是我刚才提到的,通过你对你粉丝了解,你清晰的定义出来你品牌的价值主张。那么所有内容都应该不偏离这个主张。绝对不能是你说今天是这个观点,明天是那个观点,只要是看到什么内容好什么是爆文就用什么内容,然后什么是热点就追什么热点,不是这样,一定是你的内容策划必须是围绕你的品牌的价值。必须是围绕你的一个清晰的价值观和观点。
第三点的就是一定要做到策划先行。不能想到什么就是什么,每次你的创作或者是你安排内容之前都应该清楚什么样的选题你的受众会欢迎,应该用什么样的讲述方式来去创作这个内容,应该去阐述什么样的观点是最合适的。然后把这些大的框架确定好之后再去收集相关的素材,再去填充你的内容。形成一个完整的文章。
比如说我们二更一期的节目,至少是提前半个月的,我们至少要开两次到三次策划会才能把这个选题的方向定下来,再去填充内容。我们二更食堂的内容,是图文类的,至少会提前一周来策划,这个就是一定要做到策划先行。而且你要知道你策划什么,不策划什么,这个都一定要清楚。
4、运营推广
当你有了内容的基础之后,就应该是考虑怎样去推广,因为光有内容还不行,你必须还得有粉丝,有受众来看你的内容帮你宣传,这样自媒体才有可能正常运转起来。但实际上现在在微信上推广其实是越来越难了,因为微信上的公众号已经太多了。而且,很多之前有效的推广方式,现在已经没有效果或者是已经被这个官方给屏蔽或者限制了。
首先是一些常规的方法,比如说刷脸或者是互推,现在还是有一定效果的。你的第一批粉丝,如果你从一开始第一批肯定是刷脸来的。二更食堂最开始的粉丝也是刷脸过来的。这批粉丝有一个好处,非常精准而且粘性非常高,跟你是有直接关系的。
第二种就是靠内容,对现在微信上真的可以推广方式真的非常少了。内容可能相对来说是比较常规也比较有效的一种方式。内容有两种,一种是你去产生爆文,一篇爆文可能给你带来几万甚至十几万的粉丝,都是有可能的。那么另外一种就是你是原创内容的作者,有原创的能力,那么你可以通过内容的转载来给你增加粉丝。比如说我是一个作者,我会写一手好的内容,可以让很多大的平台,去推荐我的内容同时把我的自媒体给带起来。
第三种就是线下的流量,千万不要小看线下的流量。我们玩互联网,玩自媒体非常关键的一个概念就是流量。流量背后对应的是流量成本,现在我们在自媒体在互联网上流量成本已经非常高了。往往有一些被我们忽视的流量,是成本非常低也非常有效的,非常精准的。这些流量在哪?可能在线下,通过什么方式去把它们连接起来?可以通过活动的方式,也可以通过线下广告的方式。可能你举办一个大型的活动,通过投票的方式让很多精准用户关注到你。还有一些自媒体他们会利用报纸或者是利用电台这样的渠道,来积累粉丝。
如果你是一个商户的话,也可以用到你自己的一些客流的资源。比如说,你通过微信支付,你可以积累粉丝,那么通过你的开放wifi,你可以积累粉丝,这些都是线下商户,非常好的积累粉丝的一个方式。
第四个方面就是要去寻找其他平台的流量。这些平台有时候往往是非常有效的能够帮助你去增加你的公众号粉丝的。比如说,如果你是做视频的话,很多视频网站会去推广你的内容的。如果你是做直播的内容的话,在直播里,他互动性更强,所以他的这个吸粉的效果会更好。我之前了解过做直播的主播可能每天一场直播就可以给他带来数千的粉丝。还有一些比如像贴吧,像知乎像论坛这样你去发表干货、内容啊,同样可以积累到非常多的好的流量。
第五个方面就是你可以通过去合作来吸引粉丝,比如说我们曾经跟滴滴打车这样的一些第三方来合作,涨粉效果是非常好的。不但能够帮你涨粉还能够去曝光品牌,通过这些合作方帮助你把自己的品牌打出去了。
推广的几个方面,核心要点就是必须要有推广的意识,你要去尝试各种各样的渠道和方式。流量其实还是有的,只是看你有没有去尝试,是不是用了有效的方式。
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