工作职责:
(1)制定具体季度客户服务计划,并组织实施;
(2)成立项目小组,带动、指导团队为客户提供服务;
(3)依据公关作业相应标准,制定并审查项目策划、报价,不断提高策划质量,监督项目实施,分解任务并发挥团队合作;
(4)监督收款,提供正规财务手续,对成本进行控制;
(5)制定季度业务拓展目标和计划,成立项目小组,对小组成员的工作进行协调和分配并监督进展;
(6)实施公关市场拓展预算,在预算范围内最大限度地实现业务增长;
(7)面向全公司实施培训,参加公司组织的各项培训和案例分享,组织部门内的专题培训
(8)对AM及以下级别人员进行业务指导,帮助他们尽快成长
(9)季度报告和季度业绩统计报表上交;
(10)年度总结和计划,每年初总结上年度工作和任务完成情况,并制定本年度工作计划和任务目标;
(11)客户数据库及管理信息及合同,询价/报价单整理留档。
岗位要求:
1. 具备新闻学、品牌传播、市场营销、媒体关系营销专业知识,本科学历以上;
2. 四年以上公关活动执行经验,成功案例实施不低于5个,或甲方市场部资深的工作经验;
3. 优秀的策划能力、创意能力、第三方管理能力;优秀的客户关系维护、管理能力,业务拓展及深度挖掘的能力;极强的主动解决问题及危机预警能力。
4. 卓越的文字驾驭能力;善于提案和演讲;擅长有效沟通;对市场和消费群体有较强的认知和把握能力;
5. 对公关活动执行具备较高的热情;
6. 做事公正;为人正直;职业道德良好;优秀的洞察力;逻辑思维能力强;有创新意识;擅于分享和积累知识和人脉。
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