网络新媒体营销成功案例分析

科学的案例分析可以帮助企业及时掌握市场信息,提高经营管理水平,在竞争中占据有利地位。那么下面是我整理的网络新媒体营销成功案例分析，希望能够有所帮助。

网络新媒体营销成功案例分析一

饰品网络营销：Mbo_音乐盒的成长历程

Mbo_音乐盒的历史并不复杂，甚至可以用平淡来形容，只是一个普通的网络 创业 故事 。

Mbo_音乐盒韩国饰品店最初成立于2002年，在那个网络购物刚刚开始的年代，店主田依雯通过销售一些自己的闲置物品，渐渐发现了网络销售的商机。于是，一个网络饰品品牌&ldquoMbo_音乐盒&rdquo诞生了。

普通的网络创业故事

店主田依雯读大三时，开始在网络购物平台&ldquo易趣&rdquo上卖东西。由于做得很有起色， 毕业 后她索性全职投入。随着生意越来越忙，丈夫石先生也干脆辞了工作来帮她。

从最初的53元启动资金，到第一张自己拍摄的饰品照片，到第一个自己设计的商品页面，Mbo_完全是由店主&ldquo盒子&rdquo&mdash&mdash田依雯自己一个人完成。不同风格、亲民价格、来自韩国的时尚饰品，让Mbo_渐渐在网络上有了第一批自己的客户，雇佣了第一个员工。Mbo_完成了第一次从纯粹个人的小店，逐渐蜕变成了有独立工作室的网店。

2005年Mbo_被高速发展的&ldquo淘宝&rdquo所吸引，在淘宝上注册了自己的第一家店：musicbo_。更多的竞争对手、越来越多的模仿者、更低的产品价格，让Mbo_深深体会到了市场的残酷。然而，淘宝本身就像一个不断进化的机器，在淘宝不断的自我升级中，Mbo_也领悟到了应变的策略。于是，Mbo_开始寻找自己的特色，定位自己的目标客户群，并一直坚持走了下来。最终，Mbo_在淘宝上成功的生存了下来，并且茁壮成长。

在田依雯和丈夫的精心打理下，网店的生意做得更是有声有色。从开始的销售别人的产品，渐渐转变为开始销售自己设计的产品。2008年，Mbo_成立公司，注册自己的商标并成功加入淘宝商城，目前现在已经成为年销售额几百万元，十几个人的专业团队，成长为一个真正的网络品牌。

不过，田依雯坦言，周围有很多比他们大10倍的网络卖家，而他们则&ldquo发展得不快，不过还算稳定&rdquo。

但在发展过程中，田依雯也有了自己的目标：Mbo_音乐盒要做一流的网络饰品销售品牌。&ldquo我们做的不仅是销售产品，而是希望可以通过淘宝这个平台打造出一个真正的饰品品牌，买家是因为喜欢Mbo_品牌而来购买，而不是因为价格便宜而来购买。在Mbo_，买家不仅是买产品，而且更能享受到我们更多的服务，只有这样，一个公司才能长久生存下去。&rdquo田依雯认为，淘宝就像一个孵化器，不仅孵化出了很多个人卖家，而且还孵化出了像Mbo_一样的拥有自己品牌的网络销售公司。

丈夫石先生则说，三年内的目标是结合网络和实体店，走立体网络的发展道路，长远之计则是希望能将自己的品牌推广开。总之，先活下来，再考虑如何活的更好，继而建立自己的品牌。夫妻俩都明白，建立品牌是一个长期的过程。

搭顺风车的网络品牌

然而，一次偶尔的活动，让田依雯夫妇发现，借助网络的力量，建立网络品牌也许没有想象的那么困难。

当时，淘宝搞了一个&ldquo最值得 收藏 的101家店铺&rdquo活动，Mbo_音乐盒并不知道已被网友主动推举上了名单，可店铺的销量在短期内一下子翻了5倍。田依雯问客户，&ldquo怎么看到我们家商品的&rdquo，没想到客户说，是在淘宝的活动页面上看到的。就是从那个时候，他们充分领略到了网络平台的推广具有多么大的作用。

其实，最初创业时，Mbo_音乐盒并没有很注意自己的品牌。但后来他们发现，客户群很稳定，老客户的重复购买率很高，逐渐有了&ldquo品牌&rdquo意识。这期间，两个人也曾经尝试做过其他产品，但都放弃了，&ldquo因为你会发现，别人卖得好不一定你能卖得好。其实每一行都需要时间和 经验 的积累，而且饰品行业的市场其实很大，而我们只能做很小的一部分。&rdquo田依雯这么谈论自己的新体会。

于是，Mbo_音乐盒重新审视了自己的定位。他们意识到，在网络饰品这个领域，中国还没有一个真正的好品牌，且基本还没有流行饰品的概念。目前，饰品行业叫得响的品牌只有老庙黄金、周大福等这些做贵重金属首饰的企业，但是这些产品的市场相对来说并不大，一来价格高，二来款式也较少、陈旧，大部分更适合成熟的人群。

而对18岁至30岁的女性来说，她们比较时尚、年轻，她们需要的是款式新颖、能经常更换的饰品，而不是动辄一两千元的高档贵重饰品。就线下的市场来说，这种流行饰品一般只在一些商场的专柜或专卖店销售，而且价格不菲，很多人往往找不到购买场所二是性价比相对来说比较低，所以认为这个市场还大有作为。

&ldquo事实证明，现在从事这块业务的企业也越来越多，网络饰品的销售带来了销量，让那些厂家也看到了商机。逐渐地，流行饰品的市场从生产到推广再到销售就完全网络化了。&rdquo石先生笑言，&ldquo虽然竞争对手多了，但证明这确实是利润点，否则也不会有那么多人进入这一市场。&rdquo

在他们看来，网络购物平台就像一个放大器，把市场放大了。而且随着网络不断深入到百姓生活，这个市场仍在不断扩大。此外，&ldquo支付宝&rdquo等第三方机构又解决了消费者对网络交易的不信任问题，从而吸引了更多的消费者。

从经营产品到经营人心

任何一个事物都有两面，金融危机同样如此。当它对实体经济带来巨大冲击时，或许正成为网络经济的一个机遇，也给了网络品牌更大的发展空间。

石先生觉得，网络价格更透明，性价比更高&mdash&mdash就像淘宝的 广告 所说，&ldquo让1分钱变2分钱&rdquo&mdash&mdash所以经营品牌更需要用心。目前的网络也存在一些问题，如商品良莠不齐，但如果想在网络上长期稳定发展，那就与做实体经济很类似，需要经营人心。所谓经营人心，就是要站在发展品牌的角度上考虑，如果卖什么赚钱就卖什么，可能前期也能赚到钱，但绝不会长久，可能一辈子就是个网络上的&ldquo倒爷&rdquo。

这一点，一个大卖家的话让田依雯夫妇记忆犹深。那是全球最大的电子配件卖家，一年销售额约4500万美元，可田依雯夫妇与他交流时发现，&ldquo他比我们低调多了，把很多问题都理顺了，架构搭得很好，做得很稳。他们前期并不是为了扩张，而是在不断修改本身的问题，建立 企业 文化 ，建立自己的核心竞争力，后来他们的优势逐渐起来了，销售额也越来越高。&rdquo

受到启发后，Mbo_音乐盒的网络品牌之路也着重从建立自己的文化着手。田依雯介绍说，&ldquo我们的第一目标就是为了给广大买家提供质优价廉的商品，让客户在我们这里可以开心愉快满意的购买商品，而利润只是目标的一部分，但不是首要的。我们发现，当把质量、服务等提高后，品牌就自然而然地推广了。因为网络销售的一个重要特点是口碑相传，一个人买了觉得好后，她会推荐其他人来买。再后来，我们开始从包装等方面树立自己的品牌，有了印有品牌标志的包装盒、包装纸，并采用会员机制，给老客户一定的让利，对外的推广则联合淘宝等网络平台进行一些活动吸引新客户。&rdquo

网络新媒体营销成功案例分析二

DELL网络整合营销案例

DELL网络整合营销案例演示了在当今社会的互联网让营销力量得到了极大的释放，网络营销如此深刻地融入企业的运营模式之中。Dell公司的网络营销策略迎合了时代的潮流，利用了先进科技发展其网络销售，可谓是开直销之先河，抓住了商机。

DELL网络整合营销案例：

DELL是国际个人电脑销售排名第一的公司，DELL公司除了门店直接销售PC外，最主要的营销方式就是网络营销，据了解DELL公司每年绝大部分营业额就是网络营销。

DELL公司是由年仅19岁的企业家迈克尔戴尔创立的，他是计算机业内任期最长的首席执行官，他的销售理念是非常简单，那就是：按照各户要求制造计算机，并且向客户直接发货，使公司更能明确的了解客户要求，然后以最快的速度作出回应。这个直接的 商业模式 消除了中间商，这样就减少了不必要的成本和时间。

直销的另一个好处就是能充分了解到客户的需求并对其作出快速响应。通过网络营销，商家的产品从定位、设计、生产等阶段就能充分吸纳用户的要求和观点，而用户的使用心得也能通过网络很快的在产品的定位、设计、生产中反映出来DELL公司的设计，开发，生产，营销，维修和支持一系列从 笔记本 电脑到工作站的个人计算机显示，每一个系统都是根据客户的个别要求而量身订做的。因此在美国，DELL公司是商业用户，政府部门， 教育 机构个人消费者市场名列第一的主要个人计算机供应商。

电脑软硬件产品是十分适用于网络直销，首先，网络用户大多数是电脑发烧友，对于这类信息最为热衷，再加上电脑产品的升级换代快，使得这一市场有着永不衰退的增长点。戴尔充分利用这点，利用互联网推广其直销订购模式，凭借着出色网络营销发展模式，一举超越所有竞争对手，成为全球销售第一的计算机公司。进入中国市场之后，戴尔以&ldquo直效营销Be Direct&rdquo的网络营销模式为基础，加以强大的营销推广，在中国市场上起得了迅猛的发展，仅次联想、方正之后，成为中国PC市场第三大巨头。

整合营销案例分析---网络整合营销4I原则中的：

Interests利益原则

整合营销案例thldl.org.cn中当戴尔接触网络时，凭着对新技术的敏锐，戴尔率先搭上了最新因特网班车。&ldquo我们就应该扩大网站的功能，做到在线销售。&rdquo戴尔在出席董事会时，坚定地表示：&ldquo网络可以进行低成本、一对一而且高品质的顾客互动，在线销售最终会彻底改变戴尔公司做生意的基本方式&rdquo。1996年8月，戴尔公司的在线销售开通，6个月后，网上销售每天达100万美元。1997年高峰期，已突破600万美元。Internet商务给戴尔的直销模式带来了新的动力，并把这一商业模式推向海外。在头6个月的时间里，戴尔电脑的在线国际销售额从零增加到了占总体销售额的17%。经过近10年的发展，到2006年，公司收入已经有60&mdash70%来自网上销售。网络是一个信息与服务泛滥的江湖，营销活动不能为目标受众提供利益，但是设身处地的思考消费者的需要，为消费者提供更多的资讯，然而面对免费利益，消费者接受度也自然会大增。

Interaction互动原则

网络媒体区别于传统媒体的另一个重要的特征是其互动性。如果不能充分的挖掘运用这个usp，新瓶装旧酒，直接沿用传统广告的手法手法，无异于买椟还珠，再加上网络媒体在传播层面上失去了传统媒体的&ldquo强制性&rdquo，如此的&ldquo扬短避长&rdquo，单向布告式的营销，肯定不是网络营销的前途所在，只有充分挖掘网络的交互性。充分挖掘网络的交互性，充分地利用网络的特性与消费者交流，才能扬长避短，让网络营销的功能发挥至极致。不要再让消费者仅仅单纯接受信息，数字媒体技术的进步，已经允许我们能以极低的成本与极大的便捷性，让互动在营销平台上大展拳脚。而消费者们完全可以参与到网络营销的互动与创造中来。Dell为消费者提供了互动交流的平台为消费者提供售后的技术支持。dell以博客的形式为消费者提供资讯，产品介绍，发布新品。

另外这里还设置了视频区你可以看到设计师，工程师设计研发的过程。把消费者作为一个主体，发起其与品牌之间的平等互动交流，可以为营销带来独特的竞争优势。未来的品牌将是半成品，一半由消费者体验、参与来确定。当然，营销人找到能够引领和主导两者之间互动的 方法 很重要他们会逐一做着介绍，让大家看到自己的研发过程，给予消费者对产品质量的信赖感，这也满足了不分消费者对产品制造研发的好奇心理。

开设网上在线论坛。不仅是大客户，那些小型企业、大批的居家办公者也被吸引在Dell品牌的周围。从1998年秋季开始，DELL设立的高层主管与客户的在线论坛&ldquo与Dell共进早餐&rdquo，扩大到小型的商业用户，这种现场聊天的话题包括服务器市场走势等大题目，而且还设法让一般用户有机会提出各种各样的问题，然后通过Dell的在线知识库在人工智能软件帮助下给予自动回答。

提供搜索服务。Dell也提供了全方位的搜索服务。设置搜索服务可以方便用户查找自己所想要的产品和技术支持。搜索的范围很宽，既有对硬件的搜索，也有对软件的搜索既有对各种组装好的整机的搜索，也有对各种零配件的搜索等。

Individuality个性原则

进入Dell主页，给人一目了然，井井有条的感觉。Dell计算机公司将其产品分别按照产品种类或者应用领域进行分类。例如，按产品种类可以分为： 台式机 、便携机、服务器和工作站等等。按应用领域可以分为：家庭用、小型商业用、大型商业用、教育用和政府用。不同的产品面向不同的市场，因而实行不同的策略，这实际上也是一种市场策略。

DELL根据顾客需要，为顾客量身订做电脑，正所谓【量体裁衣】

每一位顾客对电脑的要求是不一样的所以DELL公司为消费者【分门别类】

针对不同人群，为不同的人群，不同的资讯

也对不同国家的人群，提供不同语言的服务 还添加了友情链接

让更多的人了解DELL走向国际化

用户可以根据显示内容和提示，很快的可以找符合你要求的产品，并且了解到产品的价格和各项功能。

戴尔一直坚持以客户为中心组织企业内部的架构，忠诚地执行最好的&ldquo客户体验&rdquo的企业 口号 ，从市场、销售到后勤、客户服务部门都以统一的面貌出现在客户面前，客户找到任何一个部门，都能得到统一的答复。在提高客户体验的同时，戴尔的市场、销售成本却大量缩减，这就是戴尔公开的秘密。

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1、招商银行：西红柿炒蛋

一支名为《世界再大，大不过一盘番茄炒蛋》的广告突然在朋友圈刷屏。转发的朋友们纷纷表示：“看到飙泪，不知不觉就泪目了”。故事内容相信大家都已经知道了，就是一位出国在外的留学生，想在同学面前露一手，于是向大洋彼岸的母亲求助，最后留学生做出了满意的番茄炒蛋，然而让留学生忽略的是，中美两地的时间差，留学生的母亲是深夜为儿子教学，感动力满满。

该广告是招商银行为推广其留学生xyk而推出的案例，不过随着广告的刷屏，网友们也提出了质疑，如存在过度煽情嫌疑，广告内容跟品牌相关度差等等。

2、蚂蚁财富：年纪越大，越没人原谅你的穷

一组号称来自支付宝的主题海报在朋友圈刷屏，“年纪越大，越没有人原谅你”，文案又丧又扎心，戳中了很多年轻人的心中痛。网友纷纷高呼：“这组文案太让人绝望了”！本来年纪越大，改变自己机会就越少，对生活就没什么太大憧憬，活的憋憋屈屈的。一个穷字已经够惨，现在可好，已经成了一种罪过要人原谅，真是不让人活。

万万没想到，最后竟是个乌龙事件，支付宝很快回应了，该组文案并非出自支付宝之手啊！随后，正主很快浮出水面，原来是蚂蚁金融旗下“蚂蚁财富＂，该组文案正是其联合16家基金所做的推广活动。因为传播度太广，最后支付宝还出来澄清不是自己所为！

3、腾讯公益：小朋友画廊，“1元最美公益”

当大家还沉浸在七夕的＂虐狗＂氛围时，朋友圈又猝不及防地被一组＂小朋友＂画作刷屏了，更准确地说是是炸！屏！了！大家纷纷表示画作相当＂惊艳＂。

这组刷屏画作，正出自腾讯公益、“wabc无障碍艺途”公益机构联合出品的H5—“小朋友”的画廊。用户参与扫描二维码后，只要1元或输入任意金额，就可以＂购买＂下心仪的画作，爱心画作可以保存到手机做屏保。“小朋友”画廊刷屏后，很快就凑到了活动设定的1500万目标。

4、芝麻信用：地铁长长长文案

芝麻信用在上海地铁投放了一组长广告，新意的形式很快在朋友圈刷刷刷刷刷刷屏，据网友推测芝麻信用的这组地铁长文案，一定是大胸文案压压压压压着键盘写出来的，脑洞之大，让人佩服。整个六月，仿佛全世界的文案都结结结结结结巴了……

5、百雀羚：神广告引发一镜到底

各大品牌又进入了紧张的备战状态。百雀羚交出了一份令人惊艳的答卷。一镜到底的神广告由局部气候调查组设计绘制，长度427厘米，看完大概需要6分钟。

一镜到底长图广告并非百雀羚首创，而百雀羚却无疑是玩得最成功的一个。百雀羚，凭借母亲节定制礼盒「月光宝盒」的广告，成为广告、营销、公关、新媒体、传媒……各种圈的热议话题，诸多赏析、评论文章的发布更是促进了广告的传播。虽然转化率不高，但传播性、口碑都堪称上乘之作。随后，更多品牌方开始使用一镜到底长图的营销方式。

其实新媒体的重点就是新。品牌如何能够在媒体行业中脱颖而出，依靠的也是新。不管是通过传统的方式还是通过新手段，只亚欧能够让自己的品牌营销得到前所有为的宣传效果，就是最大的成功。

一、定目标

一般来说，制定目标参考几个原则：

1、如果能直接从第三方平台上获取数据作为目标，就直接以后台目标数据值为参考，比如微信，微博。

2、第三方平台无法给你呈现数据作为目标引导，可以交付给技术部门去做统计报表系统来做监控。可先从日指标下手，再延伸到周，月，季，年去做统计。

新媒体营销

3、团队需要有一个终极目标。

比如对于O2O的项目来讲，团队的终极目标就是日订单量。

比如对于一个工具型APP，团队的终极目标是日活跃率。

4、各部门对目标进行分解：

事务目标：每周X篇内容，其中X篇做原创。

结果目标：微博曝光量、粉丝较上月的增长比例。

5、目标设置不能太范范，要有具体数字。

比如：当月目标为日均新增激活从8000到12000，注册转化率40%。

二、做预算

    根据推广方案做预算，每个推广周期涉及到的推广细项做预算，预算最好越精细越好，可控性更强，执行效果更明显。

    新媒体运营是为达到目标/目的所做的高效、系统的协调工作，所以建议需要关注、学习、钻研与之相关的体系，来建设自己的系统性；而不是只把关注点放在预算、刊例、性价比这些公司、老板关心的问题上。

三、写方案

1、推广整体策略（方法+执行力）

测试最有效推广方法，集中优势资源在一个可能爆发的点上，不断放大，不断分析，直到引爆。

目标消费者集中出现在哪里，我们的市场推广就集中在哪里出现。

2、种子用户期

1000名种子粉丝，为期一个月，区域内，可控。

种子用户特征：经常互动，帮你主动推广公众号，经常对你的公众号提供有效意见和建议。

推广方法：行业朋友和同事，合作伙伴，邀请机制、供应商导入，商圈，小区，学校，写字楼发广告；行业朋友和同事，合作伙伴，发动身边同事，朋友，合作伙伴加入体验。

微信群管理：建立2个500个人微信群，管理种子用户，收集产品用户意见。

3、初始用户期

初始推广期要去尝试各种推广渠道，找到你最擅长的渠道，让粉丝自然每天增长，最终完成你的目标。

拥有渠道的好处就是，每一天你都能获得稳定的粉丝，而不是一天进500粉丝，再过3天就没有粉丝关注。

方法：微博引流；加群引流；小号引流；自建官方微信群；活动策划；本地公众号，微博，社区，网站等渠道投放。

4、品牌推广期

A、继续”初始用户期”推广方法稳定获取每天流量。

B、本地O2O服务号或APP合作，经过初期推广后，已经积累了一定粉丝量，可以与本地O2O一起合作推广。

C、地面推广，可以针对性与商场，学校，社区等商圈合作，进行线下活动策划推广。

D、参加行业性会议展览，可以通过参加一些行业性会议展览，带上二维码，做好微信营销方案。

E、加入本地行业联盟，进行产品推送，推广服务号在本地品牌知名度。

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