有资深企业培训师指出,只有高度重视对销售人员的培训工作,才能建设成一支高效的销售团队。这也是对销售人员开展培训的意义所在。在许多企业,销售经理对销售人员进行时,往往很容易忽视这一点:让受训销售人员明白销售培训的意义。这在某种程度上造成了参训的销售人员对销售培训的重视度不足,进而影响销售培训的效果。
因此,在对销售人员开展销售培训时,首先要让参训销售人员真正明晓销售培训的意义和作用。那么,对销售人员开展销售培训的作用和意义都有什么呢?
一、销售培训的作用和意义
业界经验人士指出,销售培训的作用主要有二:一是教销售人员如何去做;二是让销售人员做得更好。销售培训的具体意义则主要体现以下六点:
1. 销售是龙头,没有销售可能就没有一切,销售业绩决定着企业的生存和发展。可以说,没有销售就没有企业,而要提高销量,就必须持续对销售人员进行培训,以持续提升销售人员的销售能力,从而使其业绩稳步提升。
2. 推销产品也是在推销自己,要成功推销产品,首先得使销售人员学会推销自己,对销售人员的培训是企业推销工作的一个重要组成部份。
3. 可以磨练销售人员应付市场变化及突发事件的能力,增强其销售竞争力。企业要在竞争激烈的市场上获得生存和发展,就必须培养销售人员的随机应变能力。
4. 可以克服销售人员的孤独感。很多情况下,销售人员需要独立思考、独立作战,因而很容易产生孤独感,而适时的销售训练则有助于保持其冲劲和斗志。
5. 摆脱恐怖感和自卑感。销售人员经常会遭到客户的拒绝,因而容易产生挫折感、自卑感,销售训练可以不断地强化销售人员的使命感,使其保持积极向上的精神风貌。
6. 可以培养销售人员的营销能力,销售人员不应该仅仅是销售人员,他还应该是营销人员,需要掌握一些基本的营销技能,这这种能力将越来越重要。
二、实施销售培训的必备内容
业界经验人士指出,对销售人员实施销售培训时,在让参训销售人员明确了销售培训的真正作用和意义之后,对其实施的培训内容应具备针对性和实用性。
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销售技巧培训是重要的。
在销售中很多转折点其实就是人心的观察、审视与博弈。
培训中可以从优秀的销售人员身上学到你不知道的东西,免走一些弯路。
在培训中如果有实 *** 演练(角色扮演),这样既可以用场景化的方式展现出弱点,也能得到在场人员的一些指导。
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