现实版“人民的名义”，多地“蹲式窗口”曝光。

电视剧《人民的名义》当中有一个令人印象深刻的细节，光明区信访局的接待窗口高度非常尴尬，让办事人员站也不是，蹲也不是，只能“半蹲”着才能和工作人员勉强交流。然而，这种桥段可不仅仅是电视剧中的情节，而且是现实中存在的现象。日前，多地办事接待单位接连被爆出“蹲式窗口”，其中包括河南郑州市社保局对外窗口，湖南株洲火车站派出所制证点窗口，浙江温州市苍南县龙港镇湖前社区卫生院二楼疫苗接种窗口等等。

对于这些问题的暴露，相关单位往往理由充分，振振有词，他们认为蹲式窗口的高度刚好与办事员坐下来时的高度相当，有效地提高了办事效率；而实际上，在银行等商业服务行业，只需要改变柜台内外地面的高度差就可以有效地解决这个问题。由此可见，蹲式窗口问题的症结不在于工作能力而在于工作态度。当政府单位的工作人员一心只关心自己工作环境的舒适程度，他们头上“为人民服务”的金字招牌也就摇摇欲坠了。

“蹲式窗口”往往出现在政府基层单位的办事处，这些本该作为政府阳光形象窗口的基层单位在实际运作时，往往给人“门难进，脸难看，话难听，事难办”的糟糕印象。“蹲式窗口”也只是诸多推诿扯皮，刁难普通老百姓的现象之一而已。在新闻媒体借着《人民的名义》这个大IP曝光这些“蹲式窗口”后，相关单位的整改往往非常迅速，很快就更改了窗口的高度并增加了座椅。

但是，如果只是单纯地改进物理设施，却不在态度上真正地有所转变，依旧是那种高高在上的态度。人民在面对政府办事人员时，那种不平等感和屈辱感依旧不会消失。这样的办事窗口很难相信可以解决什么实际问题，不将现有的问题激化已属于难能可贵。

政府各单位的服务均有标准的作业流程，不知道“蹲式窗口”是否符合作业流程，如果不符合，希望相关单位能够正视问题，并以此为契机，好好地端正自己的态度，学会换位思考，借用《人民的名义》里的一句台词，“所有的干部，都是从群众中来，到群众中去。”，希望他们回到群众中去的时候，办事时不遇到“蹲式窗口”。

这两天，《人民的名义》火热开播，其一推出就占据各媒体热搜榜，引发热烈讨论。这让老周感慨，主旋律的影视作品在蛰伏一段时间后终于又回到热点中心。回顾这些年来，类似《蜗居》《毛泽东》《三八线》等电视剧能够开播即火，本身也是兼具各种特色。

开播即火的电视剧，电视剧制作方、电视台、观众都喜闻乐见

首先是电视剧剧情接地气。 具体来说， 就是 这类电视剧有能够引起观众好感的主流价值观，有能够博得观众内心认同的正能量，有能够带动观众讨论的热点观点。 《人民的名义》开播背景，正好赶上了“老虎苍蝇一把打”的政策热点里，主流价值观里第一次将反腐的热情提到一个至高点，热点话题传播效果良好，观众认可，乐于参与讨论，是为该电视剧火起来的重要因素。

“打老虎”的背景下，《人民的名义》顺利进入热点区域

除开题材和叙事，电视剧剧情接地气还有一个重要表现点，就是在经典角色的塑造和经典事件的还原上。 《人民的名义》里的检察官侯亮平，企业家郑西坡，项目处长赵德汉等；《三八线》里的普通战士李长顺、栓子等，这些角色无论是正义还是邪恶，是良知还是伪善，是英勇还是懦弱，演员们都精彩地进行了还原，十分考验演技。

看老戏骨飙演技，实在畅快至极

其次是电视剧的开播时机选择的好。 《人民的名义》开播时机上面已提到，类似的还有电视剧《毛泽东》和《三八线》等。有是在具有纪念意义的特定时间里开播，如选择在纪念抗美援朝战争胜利前后开播《三八线》，在伟人诞辰多少年前后开播《毛泽东》。这类电视剧，或用史实纪念时机，或用热点政策时机，都能取得较好观众反馈。

历史题材的电视剧向来很有市场

还有，电视剧剧集制作精良，这是基本前提，也是所有热播电视剧的共有特点。 电视剧制作精良包含很多方面，比如有豪华的知名演员班底，有卓越的编剧导演助阵，还有各种写实的道具搭配等等。《三八线》里，为了拍摄需求，剧组特别定制了两台美制M4A3“谢尔曼”自行坦克，1:1道具模型还原，可谓良心之作。那么在《人民的名义》里，会有哪些写实的场景和规则呢？欢迎大家补充。

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