中国移动外呼流量包 话术？

如果电话外呼推荐流量包，话术一般可以有以下几点方面

1.产品价格特征，强调你推荐的产品和其他流量包价格优势

2.流量包里面流量特性，比如视频流量，可以免费看很多视频网站

3.强调痛点，如果不使用后果，比如不开通的话，可能会导致更多的费用

4.紧迫感，如果你错过了可能你会后悔，让客户感觉的确也他节省话费，必须现在马上开通。

由于打电话和当面营销存在不同差异，毕竟当面可以通过语言，肢体，还有动作，表情达意，电话只能通过声音，你可以通过语言感染力，声音很重要。

移动:您好，我是移动的客服人员，温馨提醒您，截止到XX日您本月的手机流量已经使用了xxM, 已经达到您当月套餐所包含的流量的XX%，还有XXM就要超出，超出后的上网资费为每M0.3元，为了帮您节省话费，我们有优惠的流量包可以订购，我帮您介绍一款适合您消费的吧,

客户:好的。

移动:您目前已经使用了XXM,按照这个进度，如果不出差的话，到月末保守估计大概需要300M的流量，如果按照标准的流量价格计算，相当于90元(0.3元/M*300M)，而订购一个差不多档位的流量包，就算本地500M的流量包吧(注意:选择流量包时尽量从高往低)，只需要每月20元，帮您节省了70元的费用，是不是很划算,。

客户:哦，是的，那我用不了这么多怎么办,

移动:300M是我按照您之前的消费情况预估的，其实您平时使用手手机上网已经养成习惯了，开个QQ、刷个微信，再购个物，只要图片较多，流量会不知不觉就使用了，宽裕一点的话，您也可以放心使用啊

客户:好的。

移动:那您如果选择订购20元流量包的话，发个短息就行了，发KT20到10001，订购成功后，会受到短信提醒。

客户:谢谢

移动 :不客气，再见

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