1. 创建邮件列表
首先,你要有客户基础,收集他们的电子邮箱,获得向邮箱发送邮件的许可。或者采集目标客户的邮箱地址。整理邮箱地址的时候,尽可能的详细,最好是有收件人的称呼。
2. 选择发送渠道
有许多服务商可以提供相关服务,比如发送简单的文本邮件,或者发送设计精美的图文邮件,吸引不同的消费者。比如Rushmail邮件群发平台。
3. 明确信息
你的产品/服务是什么?你打算在邮件中包含哪些元素?是要提醒客户有新产品上架?是折扣信息还是会员积分活动?或者是传授一些专业知识?还是只是单纯提醒客户你的存在?
4. 确定目标市场
你需要考虑清楚你的目标受众是谁。是全体客户还是其中的一小部分?根据受众的不同,邮件的基调也应有所不同,但都应体现品牌形象。
5. 撰写邮件
简单明了的信息对于打造有效的电子邮件营销是非常有帮助的。有针对性的个性化邮件更容易获得客户的共鸣。
6. 质量检查
邮件准备好了,但不要急于发出。先在公司内部或者朋友之间测试一下,确保没有诸如错别字、格式错误等。
7. 追踪邮件
点击发送按钮之后,就是追踪邮件、查看邮件表现的时候了。送达率、打开率、点击量、取消订阅率、投诉量、退订量、网站流量、销售量、新增订阅等,都是需要注意的点。
8. 考虑A/B测试
如果你决定继续电子邮件营销,A/B测试能帮助你确定营销活动中最有效的元素,以便在下一次中使用这些元素打造非常有效的电子邮件营销活动。 收起
1、要进行对客户联系人进行分类管理首先营销人员需要将现有的收件人信息进行分组,比如潜在客户,意向客户,订单客户,回购客户等,可以通过不同的标签给对联系人联系分类管理,据分组不同的特点,发送不同的营销邮件,要有针对性的发送营销邮件,这样可以大大提升邮件营销的转化率,可参考Rushmail邮件营销平台的地址池可对客户进行分类管理:
另外要重点提一下,如果可以征得客户的同意下发送电子邮件,是电子邮件营销最高效的做法之一,所以企业客户在官网或者平台或者其他渠道等尽可能的让客户主动订阅邮件。
2、有吸引力的主题
用户在接受到邮件时的第一感官就是邮件主题,不建议营销人员当标题党,但主题是要简洁清晰,足以吸引受众打开电子邮件,比如在主题中可以插入特定的元素,也就是让用户第一眼感受邮件是单独发给自已的,主题足够吸引人的话,是能够引起受众的好奇心,从而打开邮件内容,增加了打开率也就从而大大增加了邮件转化率。
3、个性化的邮件内容
邮件的正文是营销人员履行主题行中承诺的地方,也就是不管主题行多么引人注目,如果电子邮件的内容不能使订户保持参与状态,那么电子邮件最终将趋于平淡,所以确保邮件正文内容简洁引人注目,且具备品牌风格提高辨别度是很重要的,营销人员可以在内容上,可针对新产品、节日季节性宣传或者促销活动展开,简单介绍其宣传背景,同时附上产品展示位置突出高品质的产品照片,更加形象生动的展示其产品,并包含建议附上折扣代码信息以提高目标受众的转化动机,也可以在邮件内容里面添加上产品购物的跳转链接,可以直接通过邮件点击链接即可购买产品,这样可以减少客户在购买时所遇到的阻碍,可以大大提升客户购买欲望,在Rushmail邮件营销平台中,提供海量的个性化模板给营销人员参考使用。
4、把握正确的营销时间和频率
营销人员需要对用户群体进行分析,选择正确的发邮件时间段也是十分重要的,尽量避免工作时间之内发送,在早上或者傍晚的时候发送,同理,休息日和工作日的发送效果也做比较,也要把握好发送的频率,不能一直给用户发相同的内容,避免引起客户的反感。
其实想要做好邮件营销并不是十分的容易,需要学习很多的技巧和方法,并且需要将技巧不断融合和组合,这样才有可能获得用户的喜爱和亲睐。
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