《智慧树知到》互联网与营销创新答案

《智慧树知到》互联网与营销创新答案,第1张

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《智慧树知到》互联网与营销创新答案:

第一章测试

1、以下哪个选项是错误的提法:互联网有时也叫

A、因特网

B、全球资讯网

C、交流网

D、国际网

我的答案:C

2、以下哪个应用模式不属于电子商务应用模式:

A、B2B应用模式

B、O2O应用模式

C、B2C应用模式

D、C2O 应用模式

我的答案:D

3、1995年7月,网上商店 成立——标志着网上销售的诞生。

A、阿里巴巴

B、亚马逊

C、比特网

D、索易

我的答案:B

4、以下哪个选项不属于网络营销的特点:

A、普遍性

B、经济性

C、多媒体

D、个性化

我的答案:A

5、按照 分类,网络营销可分为直接网络营销和间接网络营销。

A、商业活动运作方式

B、交易对象

C、使用网络类型

D、商务活动内容

我的答案:D

6、互联网在现实生活中的广泛应用,归纳起来主要有信息需求、交易需求、交流需求、娱乐需求、办公需求五大方面的理论模式。

我的答案:X

7、1995年7月,网上商店淘宝成立——标志着网上销售的诞生。

我的答案:X

8、以下5项中,哪项是网络营销的特点:

A、集合性

B、跨时空

C、经济性

D、特殊性

E、交互性

我的答案:BCE

9、互联网营销按照交易对象,可分为 和G2C等。

A、B2B

B、B2C

C、G2G

D、B2G

E、G2E

我的答案:ABD

10、以下5项中,哪项是网络营销的基本职能?

A、网络游戏

B、网络品牌

C、网站推广

D、网上政务

E、网上调研

我的答案:BCE

第二章测试

1、以下哪个选项不属于市场的形成要素:

A、消费者

B、交易条件

C、厂商

D、产品或服务

我的答案:C

2、以下哪个选项不属于顾客让渡价值中的顾客总价值:

A、产品价值

B、供应价值

C、人员价值

D、服务价值

我的答案:B

3、以下哪个选项不属于顾客让渡价值中的顾客总成本

A、营销成本

B、O2O货币成本

C、时间成本

D、体力成本

我的答案:A

4、以下哪个选项不属于经典的4P营销组合策略:

A、产品策略

B、分销策略

C、价格策略

D、服务策略

我的答案:D

5、以下哪个选项不属于4R营销组合策略的营销组合要素:

A、关联

B、便利

C、关系

D、回报

我的答案:B

6、用户是指对生产资料和生产服务进行占有和只的集团购买者。

我的答案:√

7、互联网下营销管理理念创新的任务,当无需求时,需要转换营销。

我的答案:X

8、在顾客让渡价值的构成中,以下哪项是顾客总价值:

A、成本价值

B、产品价值

C、服务价值

D、人员价值

E、广告价值

我的答案:BCD

9、营销者顺应互联网营销思维的观念转变,需要关注:

A、个性化营销

B、细分市场

C、顾客数据库

D、顾客份额

E、渠道开拓

我的答案:ABD

10、4C营销组合策略的四个基本要素是:

A、产品

B、消费者

C、成本

D、价格

E、便利

F、沟通

我的答案:BCEF

第三章测试

1、商业模式创新是一种:

A、产品创新

B、工艺创新

C、集成创新

D、组织创新

我的答案:C

2、以下哪个选项不属于智能式搜索引擎的工作原理:

A、收集

B、索引

C、分类

D、排序

我的答案:C

3、以下哪个选项不属于电子邮件营销的三因素:

A、用户许可

B、商业交流

C、电子邮件传递信息

D、信息对用户有价值

我的答案:B

4、博客营销的本质在于:

A、发布产品信息

B、发布公司新闻

C、推广品牌

D、争夺话语权

我的答案:D

5、以下哪个选项不属于病毒式营销成功的3要素:

A、体验销售

B、有价值的内容

C、易感人群

D、媒介通路

我的答案:A

6、“客户价值最小化”是商业模式创新主观追求目标。

我的答案:X

7、网络营销是电子商务的基础,开展电子商务需离开网络营销。

我的答案:X

8、以下哪项是病毒式营销的实现方法:

A、事件策划

B、产品排号

C、口头传递

D、关键词广告

E、街头派单

我的答案:AC

9、电子邮件营销三因素是指:

A、用户许可

B、邮件目录

C、电子邮件传递信息

D、邮局派送

E、信息对用户有价值

我的答案:ACE

10、搜索引擎营销的实现方法有:________等等。

A、竞价排名

B、产品排号

C、公司排队

D、关键词广告

E、分类目录登录

我的答案:ADE

第四章测试

1、以下哪个选项不属于当前中国消费市场的大趋势

A、消费信息的时代

B、健康潮流

C、男性价值

D、自主

我的答案:C

2、随着中国消费水平的不断提高,中国市场已经进入 消费的阶段。

A、大众化

B、小众化

C、精英化

D、高端化

我的答案:B

3、网络市场是一个 消费市场概念。

A、线上线下结合的

B、实物

C、电子商务

D、虚拟的

我的答案:D

4、网络消费者多为中低收入阶层市场和不愿意面对 的顾客市场。

A、售货员

B、人群

C、厂商

D、供应商

我的答案:A

5、以下哪个选项不属于政府在电子商务中作用的范畴,电子商务的 。

A、规划者

B、管理者

C、应用者

D、设计者

我的答案:D

6、需求没有明显的差异性是网络消费者的需求特征。

我的答案:X

7、在网络市场环境下,中间商面临网络直销威胁传统中间商。

我的答案:√

8、以下哪项是中国消费市场的大趋势:

A、为消费扩大生产

B、自主

C、模仿明星

D、全面体验

E、女性价值

我的答案:BDE

9、以下哪项是互联网时代给营销带来新的挑战:

A、在线化

B、扁平化

C、小众化

D、电商化

E、平台化

我的答案:ACE

10、以下哪项属于网上购物的消费者的主要类型:_________等等。

A、追星型

B、冲浪型

C、消费型

D、简单型

E、享乐型

我的答案:BD

第五章测试

1、以下哪个选项不属于网络市场细分的理由:

A、消费者需求千差万别

B、生产者的差异性

C、公司资源有限

D、竞争的需要

我的答案:B

2、企业以不同的产品面对有选择的不同市场是指:

A、产品专业化

B、市场专业化

C、选择专业化

D、产品市场集中化

我的答案:C

3、企业对细分出来的市场,选择两个以上不同产品及营销方案是指:

A、集中性营销策略

B、差异营销策略

C、无差异营销策略

D、避强营销策略

我的答案:B

4、与最强的对手“对着干”的定位叫:

A、迎头定位

B、重新定位

C、双向的定位

D、避强定位

我的答案:A

5、追求规模经济效应的众多大企业留下的市场"狭缝地带"的细分市场是: 。

A、替代利基市场

B、协作利基市场

C、专业利基市场

D、自然利基市场

我的答案:D

6、市场细分是按照企业的差异性把某产品的整体市场划分为若干子市场的过程。

我的答案:X

7、差异性营销策略是对细分出来的市场,选择两个或以上,推出不同的产品及营销方案。

我的答案:√

8、在网络消费者市场细中,消费心理因素可进一步细分为:

A、社会阶层

B、生活方式

C、行为变量

D、人口统计变量

E、人格特征

我的答案:ABE

9、以下哪项是目标市场范围策略:

A、产品单一集中化

B、产品市场集中化

C、市场专业化

D、产品多元化

E、市场多样性

我的答案:BC

10、以下哪类市场属于利基市场:

A、数量利基市场

B、专利利基市场

C、消费利基市场

D、潜在利基市场

我的答案:BD

第六章测试

1、移动互联网就是让用户 可干任何事情。

A、在工作时间

B、随时随地

C、在任何时间

D、在任何地点

我的答案:B

2、微信O2O盈利模式是将顾客吸引到设计好的系统中后,通过 获得盈利。

A、线上产品

B、线下产品

C、其他周边产品

D、网络产品

我的答案:C

3、以下哪个选项不属于微信公共平台的产品特点:

A、依托移动互联网络

B、支持手机平台

C、整合了多种传播方式

D、资费低,省流量

我的答案:B

4、以下哪个选项不属于商家专属版APP的主要功能:

A、会员管理

B、优惠券促销管理

C、手机网站

D、网络产品质量管理

我的答案:D

5、以下哪个选项不属于微博营销的特点

A、开放性,拉近距离

B、网上展示产品

C、发布门槛低

D、高技术性

我的答案:B

6、移动互联网,就是将移动通信和互联网二者结合起来,成为一体。

我的答案:√

7、移动互联网继承了桌面互联网的开放协作的优点,又继承了移动网的实时性、隐私性、便携性、准确性、不可定位等优点。

我的答案:X

8、以下哪项属于移动互联网长期趋势:

A、差异化

B、移动化

C、社会化

D、实用化

E、本地化

我的答案:BCE

9、以下哪项属于移动营销新模式:

A、移动O2O营销

B、病毒式营销

C、APP营销

D、电子邮件营销

E、微信营销

我的答案:ACE

10、O2O营销模式发展三支点是指:

A、在线支付

B、移动支付

C、网络社区

D、二维码

E、群发助手

我的答案:BCD

第七章测试

1、以下哪个选项不属于网络虚体商品: 。

A、游戏软件

B、普通服务

C、物流服务

D、信息咨询服务

我的答案:C

2、网络营销产品层次最注重三类,其中核心利益或服务要做到 。

A、个性化

B、差异化

C、无形化

D、定制化

我的答案:A

3、以下哪个选项是不属于网络营销首选产品范畴: 的产品。

A、方便于配送

B、网络费用低

C、与电脑相关

D、容易设店

我的答案:D

4、网络品牌=品牌名称+品牌图案+

A、商标

B、品牌附属内容

C、企业标识

D、品牌特征

我的答案:B

5、以下哪个选项不属于新产品开发策略类型的范畴

A、新问世的产品

B、重新定位的产品

C、金牛产品

D、新产品线

我的答案:C

6、网络品牌是指企业注册的商标在互联网上的一一对应注册。是企业的有形资产。

我的答案:X

7、品牌是市场概念, 商标是法律概念。

我的答案:√

8、网络产品差异化的三个层次是指:

A、价格差异化

B、核心产品差异化

C、渠道差异化

D、形式产品差异化

E、延伸产品差异化

我的答案:BDE

9、以下哪项属于营销产品整体层次范畴:

A、核心产品

B、实物产品

C、服务产品

D、形式产品

E、延伸产品

我的答案:ADE

10、以下哪类产品属于网略营销产品的首选产品:

A、高质量产品

B、高技术性能

C、高实用产品

D、品牌营销大

E、方便配送

我的答案:BDE

第八章测试

1、网络营销渠道就是借助 将产品从生产者转移到消费者,从而辅助企业的营销目标实现的一整套相互依存的中间环节。

A、电子商务

B、互联网

C、电子信息

D、物联网

我的答案:B

2、在当前移动支付市场, 增长最快。

A、支付宝和微信支付

B、支付宝和易宝支付

C、微信和京东支付

D、微信和易宝支付

我的答案:A

3、以下哪个选项不属于网络直接营销渠道的途径:

A、主营网络直销模式

B、自建网站直销模式

C、依托平台直销模式

D、混合直销模式

我的答案:A

4、企业同时使用网络直接销售渠道和网络间接销售渠道的策略叫:

A、双向交易法

B、密集分销法

C、双道法

D、选择分销法

我的答案:C

5、网上零售商:是一种 模式。

A、C2C

B、B2C

C、O2O

D、B2B

我的答案:B

6、网络渠道提供了双向的信息传播模式,使生产者和消费者的沟通更加不方便。

我的答案:X

7、双道法是指企业同时使用网络直接销售渠道和网络间接销售渠道。

我的答案:√

8、网络订货功能包括:

A、寻找订单

B、提供产品信息

C、质检产品

D、搜索平台

E、生成订单

我的答案:BDE

9、网络营销物流是指基于 网络化的物资或服务的配送活动。

A、信息流

B、顾客流

C、商流

D、订单流

E、资金流

我的答案:ACE

10、网络营销物流的特点:

A、自动化

B、工业化

C、信息化

D、柔性化

E、隐性化

我的答案:ACD

第九章测试

1、以下哪个选项不属于影响网络定价的外部因素: 。

A、产品成本

B、顾客购买意愿

C、顾客购买力

D、竞争者竞争地位

我的答案:A

2、以下哪个选项不属于网络营销定价基础 。

A、降低采购成本费用

B、生产成本控制

C、降低库存

D、打开市场

我的答案:D

3、网络营销免费价格策略主要用于

A、促销和人员推销

B、推广产品和促销

C、推广产品和滞销品

D、促销和体验式销售

我的答案:B

4、以下哪个选项不属于免费产品的特性:

A、直接收益特点

B、间接收益特点

C、冲击性

D、成长性

我的答案:A

5、网络提供的海量信息, 。

A、提高了消费者的搜索成本

B、降低了消费者价格敏感性

C、降低了消费者的价格搜索倾向

D、降低了消费者的搜索成本

我的答案:D

6、网络营销定价是指给网上营销的产品和服务制定价格。

我的答案:√

7、在网络营销中,免费价格是一种促销策略,也是一种无效的产品和服务定价策略。

我的答案:X

8、以下哪项属于网络营销定价特点:

A、高价位定价

B、低价位定价

C、d性化

D、无d性

E、顾客主导化

我的答案:BCE

9、以下哪项属于免费产品的特性:

A、无形化特点

B、有形化特点

C、易于数字化

D、低制造成本

E、零制造成本

我的答案:ACE

10、以下哪项属于免费价格形式:

A、松绑式免费

B、完全免费

C、捆绑式免费

D、定期免费

E、部分免费

我的答案:BCE

第十章测试

1、以下哪个选项不属于网络营销促销的特点,网络促销 。

A、通过互联网传递产品和服务信息

B、在不太透明的市场中进行的

C、在虚拟市场上进行的

D、注重沟通

我的答案:B

2、以下哪个选项不属于常见网络促销方法: 。

A、打折促销

B、优惠券促销

C、线下促销

D、联合促销

我的答案:C

3、以下哪个选项是网络广告的错误表述:网络广告主要是通过

A、网络搜索引擎

B、网上知名站点

C、免费电子邮件服务

D、免费的公开的交互站点

我的答案:A

4、以下哪个选项不属于网络广告的类型:

A、按钮广告

B、链接广告

C、电视广告

D、d出式广告

我的答案:C

5、以下哪个选项不属于网红的分类

A、自媒体网红

B、草根式网红

C、品牌网红

D、露露式网红

我的答案:C

6、电子时空观是网络促销与传统促销的主要区别之一。

我的答案:√

7、网红是指在现实或者网络生活中因为某个事件或者某个行为而被网民关注从而走红的广告人。

我的答案:X

8、以下哪项属于常见的网络促销十大方法:

A、美图促销

B、赠品促销

C、节日促销

D、积分促销

E、派单促销

我的答案:BCD

9、以下哪项属于网络广告的特点 :

A、交互性强

B、品牌效应

C、灵活、成本低

D、明星效应

E、传播范围广

我的答案:ACE

10、以下哪项属于网红营销价值:

A、明星价值

B、信息告知

C、背书价值

D、品牌价值

E、模仿效应

我的答案:BCE

一、网络营销的独特优势

(一)市场范围扩大。国际互联网覆盖全球市场,通过它企业可方便快捷地进人任何一国市场,推销自己的产品和服务。可以说,网络营销为企业架起了一座通向国际市场的绿色通道。由于网络的开放互连性质,使通讯实现了信息全球化,企业可以发现世界各个角落的潜在顾客,企业的潜在用户也可以轻松廉价地了解企业的资料并达成交易。因此,网络营销为企业提供了选择范围最大的全球化市场的途径。

(二)减本增益。通过互联网进行商品的买卖,企业的业务是在一种“虚拟市场”的网络环境下进行的,节省营销与渠道成本,使企业因此更有低成本的竞争优势,使产品拥有价格优势。网络营销加强了企业与供应商的信息交流,实现多方招标,减少了采购费用;建立了企业与消费者之间的直接联系,减少了交易的环节,减少了销售费用;完成了企业内部信息的共享和交流实时化,实现统一管理,减少了管理费用;网络营销使企业和消费者即时沟通供需信息,使无库存生产和无库存销售成为可能,从而降低库存费用。

(三)信息沟通高效。网络就是信息高速公路,企业可以借助网络多方面收集顾客的需求信息,尤其是个性化的信息,并迅速地做出反应。同样也可以通过网络平台把产品或服务传递给消费者,这些传递不仅数量大、迅速和快捷,而且几乎不受时间和地点的限制。顾客不仅可以借助网络表达需求信息,同样可以收集和比较信息,从而做出购买决策。网上虚拟市场的信息往往是多媒体,有图片、动画、文字和声音等,声形并茂,其内容不仅有产品和价格信息,还有相关的知识文化信息,符合公众与直接营销的发展趋势,而且在此过程中能很快获得消费者反馈信息,使企业不断地进行产品的更新换代。这有利于企业制定符合消费者利益的决策,提高企业的市场竞争力。

(四)拓宽消费者的选择空间。在互联网上,消费者可以根据自己的特点和需求在全球范围内不受地域和时间限制,快速寻找满足品,并进行充分比较,节省消费者的交易时间与交易成本。此外,通过互联网还可以帮助企业实现与消费者的一对一沟通,便于企业针对消费者的个别需要,提供具有特色的个性化服务。

(五)竞争趋向公平。网络为企业提供了一个真正平等、自由的市场体系,使所有企业面临消费者的机会和获取世界各地信息的机会。同时,竞争在网上变得透明而清晰,信誉便成了网上竞争新的焦点。而它只能来自消费者的信任,绝不会因为是商业巨子还是无名小卒而有所偏差。

二、我国网络营销发展中存在的问题分析

在我国,网络营销起步较晚,直到1996年,才开始被我国企业尝试。目前在我国网络营销得到迅猛发展的同时,我们也不能忽视另外一个事实,那就是与发达国家相比,我国网络营销发展的总体水平还较低,主要存在以下问题:

(一)政府方面。网络营销需要有良好的法制环境和信用环境。网络营销的全球性要求必须建立一个全球化的标准和规则,以保证网络营销活动的实施。网络最大的特点就是虚拟化,与简单的银货两讫的现场交易,有着天壤之别,故经营者与消费者必须有良好的信誉。我国的市场经济本来就不成熟,无论是商家还是消费者都存在信用不足的问题,网络消费需要消费者提供许多属于个人秘密方面的资料。如果网络不安全或企业提供的信息不充分真实,消费者就会选择稳妥且简单的现场购买方式;如果消费者不能提供真实的信息,则经营者的风险意识增强,就必然增加经营成本。

(二)企业方面。信誉是一个企业的形象。在正常的实物商品交易市场中,不讲信用、失信于顾客的事件屡见不鲜,假冒伪劣产品更是层出不穷,何况在人们看不到、摸不着的网上虚拟市场中购物!大多数消费者总是过分理智化或带有一种不信任感,因此更多的是望而却步。除此之外,企业计算机应用水平、管理水平落后,经营方式陈旧也是限制网络营销发展的因素。上网企业数量少,分布不均衡,浏览的客户少,网络给企业创造的效益就减少,从而形成恶性循环。此外,多数企业的组织结构没有调整为开展网络营销所必需的结构,这也很不利于网络营销活动的开展。

(三)消费者方面。传统的“眼见为实,耳听为虚”的观念束缚了人们的思想。网络营销提供的是一个虚拟的市场,它的前提条件是供需双方互相信任。目前我国人口知识水平总体而言不是很高,导致对网络营销认识不足,消费者缺乏消费信心。由于网络表现产品的直观性较差,消费者担心网上购物的风险,售后服务的保障等因素,结果造成市场形成不了规模。

(四)网络方面。目前,我国网络用户虽然增长较快,但总量太小,覆盖率低,大大低于发达国家的水平,网络营销缺乏最起码的人气基础。大部分上网企业的网络营销只仅仅停留在网络广告与宣传促销上,而且网络促销也只是停留在企业自己拥有的域名网址上,网络利用率较低。网络对企业营销的巨大商机与潜力远远没有被挖掘出来。网络基础设施差、线路少、速度慢、安全性不高,但用户使用成本开支较大。这些因素束缚了网络市场的健康发展,并已成为制约网络营销发展的瓶颈。此外,网络营销策略缺乏系统研究,目前尚未形成一套适合我国国情的网络营销策略,不少企业还只能沿用过去传统实体市场营销策略,网络营销效益不高。

(五)商品方面。产品分为一般商品和服务,服务不可通过网络或物流配送传递;就有形产品来说,一些贵重和个性化产品,消费者通常亲临现场才会做出决策,也不适合互联网营销。网络营销产品少、范围不广。对一些价格存住一定灵活性的产品,如有批量折扣的,在网上不便于讨价还价,可能贻误商机。企业目标客户群的稳定对于企业的发展有着至关重要的影响,而电子商务目标客户的稳定性受其产品自身特性的影响较大,这样就制约了企业的发展速度。

(六)物流方面。网络营销虽然缩小了企业之间在信息虚拟市场上的竞争差距,但对企业的物流水平与能力提出了更高的要求。而目前,拥有全国物流能力的企业寥寥无几,特别是广大中小企业,物流能力不强,效率不高,不能及时与网络用户进行实物交割,已成为阻碍其网络营销发展的主要因素。因此,发展网络营销,物流先行是可行之路。同时,企业信息管理与分析能力低,缺乏既懂网络技术又懂营销管理的复合型人才等,也是制约网络营销发展的一大障碍。

三、我国网络营销发展的对策

面对我国网络营销存在的诸多问题,我们应清醒地认识到这是我国网络营销起步阶段的必然现象,只要我们采取有效对策,迎头而上,网络营销在我国是大有前途的。营销方式的创新是一个社会过程,具有共生性,需要社会的各个方面的密切配合。只有当各个领域都能同步发展,网络营销才能发挥作用。因此,发展网络营销需要政府、企业及消费者协同努力,改善网络消费环境,更新网络消费观念,积极创造条件,推动网络营销良性发展。

(一)深化对网络营销的认识。引导广大消费者改变过去眼见为实的传统购物方式与购物习惯,使其从心理上接受网络营销。广泛开展对网络营销的学术研究,不断开发适合我国国情的网络营销新方式与新策略;提高国民素质,造就大批网络营销人才。网络营销既需要有网络知识和营销技能的综合性人才,也需要较高素质的消费者。这两方面的工作不是哪一个企业或个人能够做到的,只有依靠国家的力量才能实现。国家应制定鼓励、扶持网络营销发展的优惠政策,为网络营销人才市场的发展提供一个良好的经济环境。

(二)加强网络基础设施建设。目前我国Internet的基础设施还相当落后,需要加强和改进的地方很多,因此需要政府发挥宏观调控的作用,加大网络基础设施的建设力度。鼓励国内企业大力开发具有自主知识产权的计算机网络软硬件产品,改善目前的网络环境。降低资费标准,采取灵活的收费方式,使网络消费与人们的收入水平相适应。这对我国互联网的建设和发展、消费者的网上购物与消费活动,具有积极的推动作用。同时,政府应引入竞争机制,允许其他行业介入互联网的经营,促进互联网的普及,以加快网络营销的发展。

(三)改善网上银行建设。在线交易不能大规模和健康发展的一个重要因素是银行在线服务种类的单一和技术的滞后。健全的网上银行主要涉及到电子收银机、电子钱包和支付网关这三个技术部件,客户只需打一个电话或上网下载一个通知就能进行转账和存取资金的业务了。网络交易后的资金的支付,应能都在网上进行,因此它对银行账户管理的安全性提出了很高的要求,只有银行建立了值得人们信赖的网络支付系统,人们才敢利用网络进行资金支付,这样才能让网络交易完全在线进行,才能体现网络营销的方便性,才能使网络营销发挥其发展的潜力。

(四)企业应主动实施网络营销。企业应有战略思想,积极尝试新的营销方式,走网络的可持续发展战略;企业也应当适应网络营销的要求改革内部组织结构。信息技术和网络营销的发展使得知识交流大大加快,纵横交错的信息渠道造就了一种崭新的营销组织结构——扁平化组织结构。企业为适应网络营销的需要,就必须减少管理层次、压缩职能机构、裁减管理人员,建立起一种紧凑而富有d性的新型团队组织——扁平化的组织,从而降低企业管理协调成本,增强企业对市场的反应速度和满足用户的能力。

(五)制定相应的法律法规和税收政策。网上交易和贸易交易一样,纠纷是难以完全避免的。而且网上交易双方可能存在地域上的差异,如果缺少一个完善、统一的法律法规对交易双方进行规范,这是难以想象的。同时,网络交易的发展,对传统的税收理论提出了挑战。面对税收征管易失控、税务处理易混乱、稽查难度加大等问题,尽快制定与国际接轨的网络交易法律法规和税收政策,对推动网络营销显得十分重要。

我国中小企业网络营销发展及趋势

目前,我国中小企业已达4200万户(包括个体工商户),占企业总数的99%以上,其创造的增加值相当于GDP的60%左右,上缴税收为国家税收总额的50%左右,提供了75%以上的城镇就业岗位。中小企业在国民经济的发展,以及经济结构调整、工业化和城镇化进程的加快中发挥着重要作用,是我国国民经济中重要的组成部分。

四 网络营销未来的发展趋向

1、第三方B2B电子商务平台将成为中小企业未来网络营销主要渠道

现阶段,中小企业最需要的仍旧是一种低成本高效率的推广方式,电子交易平台就是最理想的选择之一。根据中小企业对于传播推广的需求,随着中小企业信息化进程的推进,网络营销的比重将越来越大。2006年中小企业网络营销费用占其整个营销预算的11%,预计2012年该比例将达到20%。网络营销的各个渠道中,中小企业将更多的选择第三方B2B电子商务平台为其提供打包的IT信息及商务服务,投放在第三方B2B电子商务平台上的网络营销费用将从2002年的0.5%上升到2006年的6%,预计未来5年这个比例将继续上升,2012年将达到11.5%。同时,伴随B2B电子商务的发展和成熟,我国越来越多的中小企业开始利用电子商务进行B2B贸易活动,中小企业对电子商务的应用推广也进一步加快了第三方B2B电子商务平台发展的速度。

2、我国中小企业B2B营销的发展方向

目前我国大型B2B电子商务服务商只能理解为以信息流为主的第三方电子商务服务提供商,买方通过平台了解卖方产品、规格、价格、服务等信息,接着借助即时通讯工具、电话等进行沟通,但电子订单、电子支付、在线交易等因不成熟、不完善导致诚信方面有顾虑而不敢普遍采用,业内人士经验指出,垂直型网站服务和专业化网站服务将成为各个B2B公司和大型企业争夺的焦点,能缓解我国B2B电子商务服务商的压力,也将是未来B2B市场的另一个发展方向。

目前,我国已有4200万户中小企业,预计到2008年时将有50%~70%左右的企业实现现代化管理,企业信息化就是现代管理的一个重要方面,企业在完成信息化的过度之后,就会向电子商务市场进攻,这必将要求B2B企业为他们提供更加专业,更加完善的服务。相对B2B电子商务模式来说,以大的行业为依托的专业电子商务平台前景看好。在电子商务时代下,企业之间的信息交流更加频繁,企业之间的分工就更加细化了,垂直型网站和专业化网站将使不断满足他们的需求,使互联网产业更加和谐健康发展。

未来网络营销的发展模式

1、搜索引擎将成为网络营销的代表

据统计,82.2%的网民通过搜索引擎寻找自己需要的产品信息。消费行为调查显示,一般用户会点击搜索结果前50名的链接。实践证明,排名位置的不同对搜索营销效果的影响非常大。目前国内已出现一批提供搜索排名服务的网站,其中百度提供的“竞价排名”属于前面讲到的第二种方式。这项服务因其低起点、灵活性和广泛覆盖率而颇受企业欢迎。在缴纳少量预付金后,企业可以选择注册与自己网站相关的关键字参与竞价排名。与一般的BANNER(网幅图象广告)广告相比,关键词检索优势在于,一是检索页面投放广告具有较高的定位程度;二是用户可以根据需要通过更换关键词和修改点击付费额等方式对广告效果进行控制;三是广告形式通常以按点击付费模式定价,大大减少了无效浏览所要付出的代价。

我国搜索引擎营销将朝着更加深层次,更加专业化的方向发展,同时搜索引擎的竞争结构也随着市场的竞争而改变。我国搜索引擎发展趋势包括,应用层次提升,应用范围扩大,应用深度增加,多方位竞争结构。同时,搜索引擎营销的产业化,可能发展成为一个相对完整的网络营销分支,也将产生更多的相关市场机会。

2、Email营销的现状及发展趋势

Email作为网络营销最常用的手段之一,它曾为网络营销带来了无数的商机。Email营销的发展趋势包括:一是e客户关系管理(e-customer relationship management)。现在有一些e客户关系管理公司,它们的核心是:发送个人化的、精确的、与客户相关的和有时效性的电子邮件营销信息。二是多媒体营销信息。嵌入多媒体信息使得电子邮件也能提供更丰富的、更具冲击力的营销信息。Email营销服务提供商能够提供流媒体的互动的电子邮件平台,还能够实时收集用户的信息。三是分析用户特征。通过分析多个数据源使得企业能够分析用户特征、对之进行分类,从而优化与用户的互动。这项技术使营销客户能够分析更广泛的数据,例如能够收集用户在一个站点的系列点击行为并由此分析用户的特征。四是寻找新客户。帮助广告发布者发现它们已经存在的但不知道的客户群。

3、网络品牌营销发展趋势分析

网络为每一个企业提供了迅速发展品牌的机会,不论是大企业还是小企业,也不论它们是否曾经拥有品牌影响力,这种机会是均等的。企业可以通过网络广告、富媒体广告和病毒性营销等互联网媒体拓展企业品牌。网络广告以其绝对的优势被众多的专家学者们,公认为未来世界广告的发展趋势。富媒体广告的优势是创新性和互动性,它提高了广告点击率,节约广告位资源。病毒性营销方法利用用户之间的主动传播,让信息像病毒那样扩散,从而达到推广的目的,病毒性营销方法实质上是在为用户提供有价值的免费服务的同时,附加上一定的推广信息,常用的工具包括免费电子书、免费软件、免费FLASH作品、免费贺卡、免费邮箱、免费即时聊天工具等可以为用户获取信息、使用网络服务、娱乐等带来方便的工具和内容。

综上所述,中国的网络营销虽然存在着一些问题和困难,有许多地方还需要学习、实践和完善。但我们也应该看到中国在网络营销的人才和技术方面已经有了一定的规模,加入WTO后对中国的网络营销起巨大的推动作用,尤其是来自政府的支持已成为发展网络营销的坚强后盾。网络营销己成为21世纪新经济的亮点,作为一种商务活动过程,网络营销将带来一场史无前例的革命。其对社会经济的影响会远远超过商务的本身,除了上述这些影响外,它还将对就业、财务会计以及文化教育等带来巨大的影响。

参考资料

我国网络营销发展中存在的问题及对策研究

参考资料:我在网上抄的,不知道有用没有


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