数字营销是干啥的

什么是数字化营销

数字化营销（Digital Marketing）简称（Digital）是使用数字传播渠道来推广产品和服务的实践活动，从而以一种及时、相关、定制化和节省成本的方式与消费者进行沟通。数字营销包含了很多互联网营销（网络营销）中的技术与实践。数字营销的范围要更加广泛，还包括了很多其它不需要互联网的沟通渠道，比如非网络渠道，诸如：电视，广播，短信等，或网络渠道，诸如：社区媒体，电子广告，横幅广告等。

数字化营销特点（来源：百度百科）

集成性：实现了前台与后台的紧密集成，这种集成是快速响应客户个性化需求的基础。可实现由商品信息至收款、售后服务一气呵成，因此也是一种全程的营销渠道。另一方面，企业可以借助互联网络将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施，避免不同传播的不一致性而产生的消极影响。

个性化服务：数字营销按照客户的需要提供个性化的产品，还可跟踪每个客户的销售习惯和爱好，推荐相关产品。网络上的促销是一种低成本与人性化的营销方式。

产品信息：互联网可以提供当前产品详尽的规格、技术指标、保修信息、使用方法等，甚至对常见的问题提供解答。用户可以方便地通过互联网查找产品、价格、品牌等。

选择空间：数字营销将不受货架和库存的限制，提供巨大的产品展示和销售的舞厅，使客户提供几乎无限的选择空间。

成本优势：在网上发布信息，代价有限，将产品直接向消费者推销，可缩短分销环节，发布的信息谁都可以自主地索取，可拓宽销售范围，这样可以节省促销费用，从而降低成本，使产品具有价格竞争力。前来访问的大多是对此类产品感兴趣的客户，受众准确，避免了许多无用的信息传递，也可节省费用。还可根据订货情况来调整库存量，降低库存费用。

市场：营销产品的种类、价格和营销手段等可根据客户的需求、竞争环境或库存情况及时调整，网络能超越时空限制与多媒体声光功能范畴，正可发挥行销人员的创新。

数字营销是干啥的？

使用数字技术促销和营销产品和服务可称为数字营销， 数字营销涵盖了使用数字技术进行的所有可能的营销工作。 并通过网站，搜索引擎，电子邮件，社交媒体和移动应用程序等数字渠道提供。

为什么数字营销很重要？

与传统营销相比，数字营销可以帮助企业接触到更多的受众，并瞄准最有可能购买您的产品或服务的潜在客户。此外，它通常比传统广告更具成本效益，并且使您能够衡量结果并根据需要进行调整。

数字营销有几个主要好处：

您可以定位到最有可能购买您的产品或服务的潜在客户。

它比传统营销方式更具成本效益。

数字营销允许您与行业内更大的品牌竞争。

数字营销是可衡量的。

更容易调整数字营销策略。

数字营销可以提高您的转化率和潜在客户的质量。

您可以通过数字营销在不同阶段吸引需要的受众群体。

企业做数字化营销需要什么专业人员？

数字营销人员主要负责通过公司可以使用的所有数字渠道（包括免费和付费）来提高品牌知名度和可以覆盖的潜在用户群体。这些渠道包括搜索引擎、社交媒体、电子邮件、付费广告等。

数字营销人员通常关注每个渠道的不同关键绩效指标 (KPI)，以便他们能够正确衡量公司在每个渠道的绩效。

例如：

搜索引擎优化经理主要使用各种搜索引擎优化方法提高网站在搜索引擎上的排名并获得“自然流量”。

内容营销专家主要创建内容策略并与其他人员合作，创建相关的、有价值的、具有吸引力的内容，来吸引新受众或增加现有受众的粘度。

社交媒体经理主要负责计划、管理以及观察企业在社交媒体中的通信。该员工还可以与内容营销专家合作，制定在哪个社交网络上发布哪些内容的策略。

企业如何进行数字化营销？

企业要做数字化营销，首先需要确定你的目标及您的目标受众，优化您的PC及移动端网站，然后为您的每个数字渠道制定营销策略与预算，进行关键词研究，创建优质的内容，最后根据您投入产出比进行分析并调整。

1. 定义你的目标

当您开始使用数字营销时，确定和定义目标是至关重要，因为您将根据这些目标制定不同的策略。例如，如果您的目标是提高品牌知名度，您可能希望覆盖和吸引尽量对的受众。

或者，也许您想增加特定产品的销售额——如果是这种情况，更重要的是您首先要关注 SEO 和优化内容，以便在您的网站上吸引潜在买家。此外，如果销售是您的目标，您可以测试PPC 活动以通过付费广告增加流量。

无论如何，在确定公司的目标之后，才可以更加容易针对目标制定数字营销策略。

2. 确定您的目标受众

数字营销的最大好处之一是可以针对特定受众 - 但是，如果您没有首先确定目标受众，您将无法利用这一优势。

当然，您的目标受众可能会因特定产品或活动的渠道或目标而有所不同。

3. 优化您的PC及移动端网站

如果你已经在做电脑网站的优化，而且电脑网站还不错，那么你只需要制定手机网站的兼容性规范，调整手机网站。因为数字营销的另一个关键组成部分是移动营销。2022年1月，移动数据和分析公司App Annie发布《2022年移动状态报告》，根据报告显示，2021年全球移动设备使用量为3.8万亿小时，创历史新高，这表明2021年移动设备仍占主导地位。

这意味着针对移动设备优化您的广告、网页、社交媒体图像至关重要。如果您的公司有一个移动应用程序可以让用户与您的品牌互动或购买您的产品，那么您的应用程序也属于数字营销范畴。

4. 为每个数字渠道制定预算

在数字营销过程中很多事情都是需要付出金钱成本，您确定的预算实际上取决于您希望将哪些数字营销渠道添加到您的营销策略中。

如果您专注于 SEO、社交媒体和现有网站的内容建设等入站营销，那么您可能不需要太多预算。对于入站营销，主要重点是创建您的受众想要消费的高质量内容，除非您计划将工作外包，否则您唯一需要的投资就是付出您的时间。

使用付费广告和联盟营销等，无疑会产生一些费用。它的成本取决于您希望通过广告获得什么样的知名度。

5. 进行关键词研究

数字营销就是通过个性化内容接触目标受众——如果没有有效的关键词研究，所有这些都无法实现。

进行关键字研究对于优化您的网站和 SEO 内容以及确保人们可以通过搜索引擎找到您的业务至关重要。此外，社交媒体关键字研究也有助于在各种社交渠道上营销您的产品或服务。

即使您没有全职的 SEO 优化师，您仍然需要进行关键字研究。尝试创建与您的产品或服务相关的高效关键字列表，并考虑长尾变体词以增加机会。

6. 创建优质的内容

一旦您了解了您的受众有了预算并进行了关键词研究，您就可以为您将要使用的数字营销渠道创建内容了。此内容可以是社交媒体帖子、文章、PPC 广告、赞助内容等。

当然，您创建的任何内容都应该对您的受众感兴趣并吸引他们，因为营销内容的目的是提高品牌知名度并改善潜在客户的产生。

我应该创建什么类型的数字内容？

您创建的内容类型取决于您的受众在购买的不同阶段的需求。您应该确定您的受众的目标与您的业务相关。您的内容应该旨在帮助他们实现这些目标。然后，您需要考虑他们何时最有可能准备好消费这些内容，以及他们处于购买者的哪个阶段。

目标是根据以下内容定位内容：

您可以使用人群特征、数据统计（该人离购买有多近）等来判断。

就内容的而言，有很多不同的尝试。以下是我们建议在买家旅程的每个阶段使用的一些选项：

意识阶段

内容文章。与SEO 和关键字策略配合使用时，非常适合增加您的自然流量。

信息图表。非常容易得到分享扩散，这意味着当其他人分享您的内容时，它们会增加您通过社交媒体被发现的机会。

短视频。同样，这些内容非常具有共享性，可以通过在抖音、小红书、好看视频等平台创建内容来覆盖新受众来帮助您的品牌被新受众发现。

考虑阶段

电子书。非常适合潜在客户生成，因为它们通常比文章或信息图更全面，这意味着有人更有可能交换他们的联系信息来接收它。

研究报告。同样，这是一个高价值的内容，非常适合潜在客户的产生。不过，您所在行业的研究报告和新数据也可以用于宣传阶段，因为它们经常被媒体或行业媒体报道。

直播会议。由于直播会议是一种更详细的交互式视频内容形式，因此直播会议是一种有效的考虑阶段内容格式，因为它们提供的内容比文章或短视频更全面。

决策阶段

案例。对于那些准备做出购买决定的人来说，在您的网站上进行详细的案例研究可能是一种有效的内容形式，因为它可以帮助您积极影响他们的决定。

推荐。如果案例不适合您的业务，那么在您的网站周围进行简短的推荐是一个不错的选择。

7. 根据您投入产出比进行分析并调整

最后，要制定长期有效的数字营销策略，您的团队必须学习如何根据分析进行调整。

例如，也许几个月后，您会发现您的受众不再对您在微信上的内容感兴趣——但他们喜欢您在短视频上创建的内容。当然，这可能是一个重新审查整个社交媒体策略的机会，但这也可能表明您的受众更喜欢不同的渠道来消费品牌内容。

或者，您可能会发现较旧的网页无法获得以前的流量。您可能会考虑更新页面，以确保访问者找到最新、最相关的内容以满足他们的需求。

数字营销为企业提供了极其灵活的持续增长机会——但如何利用它们取决于您。

总结

如果您已经在进行数字营销，那么您很可能已经在网上接触到某些受众群体。不过，毫无疑问，您可以根本本指南来审查您的数字营销策略可以改进的一些地方。

这就是为什么我们创建本指南来帮助您制定有效的数字营销策略，在此期间无论您是初学者还是有更多经验的专家。

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