规范流程的目的和意义

规范流程的目的和意义

规范流程的目的和意义，有了前面的分析，的那再谈流程管理的目的就会的非常简单了。这样会提高我们的工作效率，司在其发展中,为保持 健康，有用处的规范流程，规范流程的目的和意义。

规范流程的目的和意义1

流程优化的目的及意义是什么

1、撤销没必要的程序，减少成本浪费

在很多企业，往往很多“管理者”或部门为了满足的监督权，将很多繁琐流程，导致流程无限长；很多流程往往只需知阅事件变成批阅事件；解决这一问题，必须从顶层的企业高管支持流程精简，让流程说话，而不是让领导者发话，直至企业负责人参与到流程管理，很多明星企业对此专门设立这样的统筹部门管理。

2、完善信息通道，实现信息集成与共享

即实现全流程端到端系统线上管理，将流程抽象化到信息系统逻辑，采用系统管理，存取便捷，优化数据获取渠道，实现数据集中使用，进而实现信息化，智能化，数字化；简单讲，先实现经营数据集中，再使用数据推动经营。

3、对有效管理的检验

流程优化管理即可以规范考核与奖惩，增强执行内驱力，流程优化后，对团队目标更加明确，管理交付物具体可靠，以结果为导向衡量起来快，能快速得到绩效结果；整体驱动企业的发展向上。

总之，流程优化可以提高生产效率或工作效率，降低时间、空间、人力、物力、财力等方面的成本。数夫ERP系统以企业管理为核心，利用信息科学技术，实现管理、供应链、生产、销售等活动自动化，

建立一个实现企业上下游一体化流程的管理系统，帮助企业化繁为简，实现信息化管理，推动产业升级，降低成本，赢得更多商机和利润。

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制定规范的目的和意义

篇一:规范的意义

规范的意义

规范，是指群体所确立的行为标准，是一个企业内部各个工作岗位、各个

工作流程明文规定的标准，是我们工作中的行为准则。公司在其发展中，为保持

健康、高效，需要及时根据实际经营情况修订原有规范、制定新的工作规范。

圣联公司各职能部门智能的规范，各种规章制度、规范的制定和实行，无不是为理顺管理中的工作关系服务的。我们出台实施的《管理制度汇编》，就是我们在理顺工作、规范管理中所做的重要环节。

一、规范的意义

如何正确、规范的工作，如何为我们的工作提供依据，并能够高效率的执

行，需要正确、行之有效的规范。企业发展在初级阶段，很多事务的开展进行主要以核心***为主，没有统一的标准和工作流程，所有的工作均需要核心***的参与和指挥。企业规模小的时候，核心***的工作尚可有效应对，

但是以目前静安公司的规模和发展速度来看，之前以核心***为工作中心，“以人为中心”，核心***直接指挥的方式已经不适应现在的管理和发展。这时我们做职位说明，明确各个岗位的工作职责，并对各项工作做出相关的管理规范，将今后企业人员的工作

”以事为中心”，不论核心***参与或者不参与实际指挥工作，所有的事务均可以有效的完成。核心***也就可以从日常性事务中解脱出来，致力于更高层面问题的思考和解决。成熟有效的规范，成为企业健康发展的有力保障。

企业发展过程中遇到的各式各样的问题，很多因为在快速发展、管理制度

不完善或其他原因而造成，并在现阶段无法有效解决的问题，就成为企业的“历史遗留问题”。我们所制定的各类规范可以防范同类问题的，

使现在遇到的问题不会成为以后的“历史问题”，为今后的管理工作留下基础，提供依据。这和我们做各成员单位、各部门的信息系统填报工作一样，信息系统是生产经营的历史资料，为今后的生产经营决策提供依据;现在各部门制定的各类规范，

就是我们在企业管理中思考的过程和成果。各类规范是总结现阶段的各类问题，并对各类问题思考、梳理、总结，制定出有效的解决方案，并以书面的方式呈现出来，并以制度和工作规范的形式推广运行，供企业***、管理者思考。留下企业管理工作的基

础，积累企业管理工作的经验，并使企业健康的发展。

制定规范，并不在于简单的整理总结工作流程，是思考、梳理工作的流程，其最重要的环节是以正确的思路思考现有的工作，并对现有的工作制定出标准、正确、有效的流程。

在工作中我们不仅仅要埋头于工作，更重要的是需要不断的思索、总结，留下管理的基础。我们制定的各种类型的规范，就是我们思考、总结的管理基础。如此众多的规范，慢慢积累起来的结果，就是我们的工作有据可依，奖罚分明。规范重在执行，不能有规范而不用，这样就失去了做规范的意义。

二、制定正确规范的过程

制定规范需要有正确的`思考过程，实际上是定规范最重要的就是它的正确的制定过程，这样制定出的规范才是正确的，有效的。

每个人的工作习惯不同，每个部门的工作只能不同，但是在现代企业管理中，所有部门的工作却是紧密相连的。如何使所有部门紧密无间的工作，使集团公司

顺利、通畅的发展，就需要有规范，这样的文字性的范本。只有这样，所有部门有章可循，有据可依，工作才不至于混乱。如果没有各式各样的规范，也许大家就会只是考虑自己的工作方便，而忽视了整个团体的正常工作。这时，某个部门的工作也许是顺畅的，但是整个公司的经营生产工作

却因此而受到影响，甚至迟滞了整个集团公司的生产活动。

有章可循，有据可依，有正确的工作流程管理规范，我们的工作才不至于发生混乱，我们的管理工作才能出成效。各类规范的可 *** 作性和正确的程序，能够使集团公司各个部门的各项工作正确高效的开展执行。在实际工作中不断的检验、观察、探讨各类规范的实际作用，是推动科学管理的必要的进程。

三、规范的制定

规范不比论述性的文件，规范是我们工作中的正确的工作流程和工作方法。规范需要简单明确，可执行性强，不能某个部门出台了一个规范，超越实际或无法实行。

正确的规范出台应遵循这样的流程:

首先是部门根据一定时期的工作，根据该项工作的正确方法，制定出简介有效的规范。制定出的规范根据其性质，按照流程由相关部门会签，发出部门结合其他部门意见再做修改或者解释，待统一意见后发文试行。一般规范试行期三个月为好，并在规范下发后召集相关部门的人员做此规范的讲解和培训。

在试行阶段，规范出台的部门负责人需要不断的观察和探讨，根据实际工作中的需要，修改该规范的不足之处。试行结束之后，应及时发出修订版，修订版必须保持在一定的稳定性，并定期(一般是一年)做一次回顾。规范的制定必须符合公司中长期管理的合理性和效率，过于频繁

的修改规范会对公司正常的生产经营活动造成负面影响。

如果企业发生较大变动，原有规范已不再适应现有企业管理，不能满足现有工作需要时，应及时发布新的规范并废止旧的规范。

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管理规定的格式

一、安全保卫工作，必须贯彻“管理从严、预防为主”的方针，按“谁主管、谁负责”的原则，实行统一管理，分工负责，坚决落实，形成人防与技防相结合的综合管理格局。

二、落实各项安全保卫措施，确保办公区域安全。重点加强档案室、财务室、机要室等部门的安全保卫工作。各办公室（所、中心）负责人为本室（所、中心）安全保卫工作的责任人。

1、各办公室（所、中心）要经常检查办公室门窗、保险柜等防盗设施是否完好，消防器具是否齐备有效，电路、水路使用是否安全，发现安全隐患，应及时向办公室报告，及时采取措施予以排除。

2、各办公室（所、中心）要保管好办公室门和桌柜钥匙，如有遗失应立即向办公室报告，必要时应更换门锁。否则造成后果由当事人和部门领导负责。

3、各办公室（所、中心）要做好文件资料的`归档工作，严格执行保密制度，防止保密文件失窃、失密、丢损。各部（所、办）人员每天下班后，要关好门窗，关闭电器电源，打开走廊路灯。

4、原则上无关人员不得进入机关办公区域，特别是工作时间以外。未经许可，不应将家属、子女等非本机关人员带到办公室，如有特殊情况，必须经分管领导同意。

5、全面落实安全保卫责任制。各办公室（所、中心）要将机关安全保卫工作列入各办公室（所、中心）工作之内，落实安全保卫责任书，做到上下共同参与、共担风险、各负其责。

三、办公室作为镇机关安全保卫工作的监管部门，切实做好日常安全保卫工作。

1、加强办公区等人员来往较多场所的安全保卫工作，对来访办事人员要热情接待，耐心询问。

2、对无故扰乱机关工作秩序的人员，办公室要及时制止并通知派出所等相关部门进行严肃处理。

四、门卫保卫要求

1、坚守岗位，切实履职，对来访人员做好登记、询问工作，维护办公区正常办公秩序。做好交接班记录。

2、加强车辆管理，指挥车辆按指定位置停放。对载有易燃易爆等危化物品的车辆坚决拒绝进院，对载有大件物品出门的车辆要认真核实相关手续。

3、遇有突发事件要及时处理，不能处理的要及时向办公室报告并做好记录。对安保器材要及时检查，发现故障应及时向办公室报告并做好记录。

4、上岗期间严禁脱岗、上网、闲聊。如因工作玩忽职守，发生失窃等治安事件，按合同规定予以处罚

公司规范化办公程序的若干管理规定 规范化办公程序的若干管理规定

一、文书处理程序：

目 的：为进一步加强和健全企业综合档案管理工作，规范文件的收集、整理、立卷、归档程序，以保持企业的档案材料完整齐全，能更好的维护企业利益，反映企业的历史面貌，记录企业的业绩，为企业开拓经营提供服务。

参考文件：总公司《档案管理办法》、《经济档案管理办法》（××字[]号）

附 件：《档案库房管理制度》

《档案补充修改制度》

《档案借阅及档案材料复印制度》

《档案鉴定与销毁制度》

《档案的统计制度》

《综合档案归档范围及保管期限》

《工程经济档案内容及责任分工》

（一） 收文：

、上级机关下发的文件资料，应由综合办及时分类、签收、登记、编号。各部室直接收到和带回的文件，应及时送到综合办统一登记处理，各部室和个人不得自拆、自收、自办，综合办及时督促催收。

、综合办收到文件后，应按照ISO及OHSAS的有关程序及时办理收文手续和文件承办单，确保做到平件不隔日，急件立即办，不得积压。

、文件由公司领导批办后，按有关批示及时转交承办部门签收办理，并将承办结果及时反馈到综合办，通过综合办反馈到有关领导。综合办做好督办事项的登记。

、文件传阅要严格登记手续，加速公文运转，每份文件在传阅者手中一般不超过一天。阅文者应在《文件承办单》上签字，并及时送还综合办。

、涉及几个部门合办（合阅）的文件，要按公司领导的批示意见交由主办部门组织办理，并负责在办完后立卷归档。

、严格保密制度，按照文件的密级加强管理，按照文件规定的范围传阅，任何部门和个人不得丢失文件和外传泄密，若丢失文件发生，应立即逐级上报，严肃处理。

（二） 发文：

、钢结构工程分公司公文文号主要有“××字”、“××党字” 、“××工字” 、“××团字”。

、行文办理程序包括拟稿、会签、核稿、签发、编印、校核、用印、登记、分发等，均要有相应人员签字。

、凡以公司名义上报的各项请示报告文件以及对外发出的正式文件，均按业务性质归口，由主管部室的主办人员起草拟稿，经本部室负责人核稿报呈公司领导签发。如需其他部室会签的文件，由主管部室会同相关部室会签，会签后再报公司领导签发。

、拟稿需按照公司统一要求的格式，使用统一规定的发文稿纸，书写清楚，并连同手稿、附件，经公司领导签发后，由主管部室送综合办编发公文文号并打印分发。

、文件、资料、报表的打印，要严格按有关规定办理，主管部室负责校对，公文应在最后打印打字员、校对员的姓名。

、发文后，原稿连同附件交还主管部室，由专人负责保存、催办、立卷和归档。

（三） 归档：

、公司设立档案室，配备专职档案管理员，其它各部室设立兼职档案人员（各部室资料员、内业），档案室归口综合办。

、归档程序包括收集、整理、鉴定、排列、装订、编号、编目等程序，专、兼职档案员均应按以下步骤归档。

（） 收集：对经核对已齐全的收发文件由档案室协助立卷部门确定立卷范围，删除不需归档文件。

（） 整理：遵循文件材料自然形成规律，保持文件之间的有机联系。档案室协助各部室对应归档文件进行分类，公司全部档案分为十一类，即：综合类、党群工作类、行政管理类、财务管理类、审计类、生产经营类、建筑工程类、设备仪器类、科学技术类、建筑设计类、人事档案类。

（） 档案价值鉴定：对各部室分类后的文件，根据档案保管期限规定及其各类文件内容的重要程度进行鉴定，确定其保存价值，分为永（Y）、长（C）、短（D）三种归档文件。

（） 排列：部室同一保管期限、同一类文件按发文时间顺序排列。归档文件以“件”为单位，请示与批复可为一件。排列顺序为：批复在前，请示在后；转发文在前原件在后；正文在前附件在后；文字材料在前，图纸、照片在后。专题会议、案件处理等材料分别集中排列。

（） 装订：文件按“件”装订，永久、长期保存的文件要去掉金属物，用档案局指定的装订材料装订，不得压字。

（） 编号：归档文件按文件编号，在文件首上端空白处加盖归档章，填写度、室编件号、机构、保管期限等，以固定文件位置。

（） 编目：归档文件以同一部室同一保管期限同一类文件按室编件号顺序装盒，并逐件编制归档文件目录和盒内备考表，经部门经理审核签字后，档案室检查验收，办理档案移交手续。

、归档范围内的公文材料（详见附件《综合档案归档范围及保管期限》）应保证其全面性、有序性和保密性，且文件材料必须准确地反映出公文的形成过程和公司在经营管理等各项活动中的真实内容和历史过程。

、由综合办负责对公司日常经济管理工作中形成、办理完毕并具有查考保存价值的公文、材料、领导批示（包括各种图、文、影像资料）等整理（立卷）、归档并负责妥善保管证件及文件。

、重要会议形成的公文，包括录音带、录像带、照片等有关材料，由综合办负责收集并整理、归档。

、公司在各经营管理工作中形成的重要文件资料由各职能部门按其业务范围（责任分工详见附件《工程经济档案内容及责任分工》），由各部室兼职档案人员按有关规定负责收集、整理、核对,并于每度月底前将上度内形成的应归档的文件材料分类立卷，由部门经理审核签字后向档案室移交，归档备查。

、当形成的会计档案，在会计度终了后，可暂由财务部保管一。保管期满后，由财务部编织会计档案移交清册，经部门经理审核签字后，归档备查。

、工程项目档案应与竣工验收同步完成立卷，由技质部负责组织鉴定归档工作。

、设备仪器档案在开箱验收后,由主管部室审定,随即归档。

、人事档案中工资审定、职称评审、入党入团等材料须经上级批复后，～天内由有关部室编制人事档案零散材料移交单后，随时归档。

、凡可利用现代化办公手段进行计算机存档的文件（如：工程设计图纸、财务软件数据备份、会议资料影音文件等），各部室应按季度上报综合办，由综合办统一刻录光盘备份存档。

、涉及多部室联合办理的公文，原件由主办部室整理归档，其他部室保存复印件或其他形式的公文副本。

（四） 利用：归档后的文件应编制档案总目录和档案分类目录等其他检索工具，以备借阅（有关规定详见附件《档案借阅及档案材料复印制度》）。

（五） 统计：详见附件《档案的统计制度》。

（六） 保管：做好“七防”工作和档案材料的保密工作。

（七） 销毁：详见附件《档案鉴定与销毁制度》。

二、印信管理程序：

、分公司印鉴、介绍信及营业执照由综合办保管和使用，一切用印、开具介绍信、使用营业执照原件及复印件都要通过综合办。

、综合办要确保印信工作的正常开展，防止滥用和出现漏洞，加强对印鉴、介绍信及营业执照的管理。

、印信工作要根据情况、内容、范围并且经过相应的批准手续及用印登记，方能办理。

、分公司法人章由财务部保管，除与财务工作有关的用印外，其他用印需到综合办办理有关用印手续。

、需使用营业执照原件或复印件的部室，应向综合办办理有关审批及登记手续。营业执照原件借出原则上不得复印，并应及时归还。复印件应加盖公司公章并注明“仅限于……使用”字样。

、介绍信开出，内容要明确具体，要填写有效期限、介绍信编号及持有人姓名，介绍信正文与存根应一致，如介绍信开出后未用，应交回综合办，附于存根备查。

、介绍信持有人将介绍信遗失应及时报告，涉及重要事项，还应通知前往办事的单位，以防事故。

、须严格遵守纪律不得开假证明和空白介绍信，如确因特殊情况需持空白介绍信外出办事，须经公司主管领导批准。

、各部室印鉴（包括合同专用章、财务专用章、采购专用章等），应由各部室专人保管，部门经理监督，加盖印章亦应履行相应审批及登记手续。

、如工作业务需要加盖总承包公司印鉴时，需由部门经理填写《用印审批表》，报公司主管领导签字后，方可到总承包公司办公室办理有关用印手续。

、印鉴不准出室，不得借给他人使用，各印鉴保管部室要及时清洗保养，以确保盖印清晰。

、公司印鉴、介绍信及各部室印鉴均要牢固加锁，不能随意放置。如因管理不善，造成事故，要视情况追究责任。

三、公函邮寄程序：

、公司公函（包括财务汇票、工程档案、合同文本等）需使用EMS（邮政特快专递）邮寄的，由综合办统一办理。

、一般公函（对时间及安全系数要求不高的），本着降低成本减少办公费用的原则，由各部室按平信自行邮寄。

、公函办理EMS邮寄时，经手人要严格登记手续，综合办应及时处理，保证当日递送，不得拖延。

、公函邮寄只限各部室因工作需要而对外发出的各种信函，因私邮寄不予办理。

四、办公设备及用品使用程序：

范 围：公司的办公设备是指办公使用的计算机及其外设、复印机、传真机、扫描仪等为固定资产管理的设备。办公用品是指办公用复印纸、水笔、笔记本、信笺等低值易耗品。

目 的：为了节约开支杜绝浪费，确保公司办公设备及办公用品的合理使用。

参考文件：总公司《行政办公设备管理规定》（××字[]号）

、办公设备由综合办根据需要，经主管领导批准后统一购置。

、办公设备由综合办会同采购部统一编号、建帐管理，各使用部门负责日常维护和保养。

、办公设备损坏由综合办查明原因，联系维修，并建立相应的维修台帐。

、办公设备报废需由综合办会同财务部同确认，残体由综合办处置。

、办公设备使用要严格按照 *** 作规程严禁自行拆卸部件。

、办公用品由综合办统一购置管理。

、办公用品要根据实际工作需要，于每周的周二上午按照部门所需，由专人一次性集中办理领用手续。

、特殊需要的办公用品要提前在综合办登记，经领导批准后统一购置。

、综合办根据领导审批后的采购清单进行办公用品的购置，并将采购物品分类进帐。

五、图书购置、借阅程序：

、图书资料由各部室经理编制购书计划，报公司主管领导批准，由各部室自行购置。

、购置图书后，购置人应持图书及发票到综合办办理图书入库及借阅手续，由综合办在发票联签字后方可到财务部办理有关报销手续。

、图书资料应由综合办加盖公司公章、编写图书书号及进行图书资料的登记。

、综合办应按照ISO及OHSAS的有关程序，在相关图书资料上加盖“有效版本”章。

、借阅人员应爱护图书，因个人原因损坏、丢失图书资料的要照价赔偿。

六、信息传递程序：

、公司上下级、各部室之间的情况交流，信息沟通，在企业经济运行中起着重要意义。

、对于总公司下行的信息（包括Fax、E-mail、电话通知、信函等）由综合办统一查收，并做好记录，报呈公司领导后下发相关部市办。

、各部室要认真对待与上级、同级、下级以及有关单位之间的联系，接到有关信息后，应立即作好记录，将记录内容及时传达到有关部门和人员，并及时处理有关事项。

、各部室间的信息沟通可通过会议、简报、个别交流等多种形式进行。

、公司建立健全呈阅件制度，各部室可采用呈阅件的形式向公司领导汇报工作，提出建议。综合办应加强呈阅件的管理，做到件件有落实，事事有回音。 1 2 3 4 5 6 7

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