如果您插入 CA 数字证书后没有任何反应,可能是以下几个原因导致的:
证书驱动程序未安装:为了让您的电脑识别和使用 CA 数字证书,您需要安装相应的驱动程序。如果您未安装驱动程序,电脑可能无法识别证书,导致无法使用。
证书读取器故障:如果您使用的是证书读取器,可能会出现读取器故障的情况。可以尝试更换读取器或者检查读取器是否连接正确。
证书损坏:如果您的证书已经损坏,可能无法正常使用。可以尝试通过其他方式获取证书,例如联系证书颁发机构申请重新颁发证书。
系统设置问题:有时候,一些安全软件、防火墙或者其他系统设置可能会阻止证书的使用。您可以尝试关闭这些程序或者检查相关的系统设置。
如果以上方法均无法解决问题,建议您联系证书颁发机构或者相关技术支持人员进行进一步的排查和解决。
1、购买电子钥匙
目前国税、地税的电子钥匙可以通用,在税务局或办税服务厅填写办理证书的申请表,交钱(大概200元)办理电子钥匙的USB,开通服务。
2、下载软件驱动
购买USB后,上面印有下载地址和服务电话,在浏览器输入地址进去自己办税所在省市信息安全电子认证中心或者证书下载网站。依次打开下载中心-软件驱动,快速下载“网上办税服务厅”和“证书”。
3、关闭浏览器
下载完需要的驱动或软件后,需要关闭浏览器,并拔出电子钥匙USB,点击“证书”的应用程序开始安装,可以先看看安装向导里的说明然后再点下一步。
4、选择下载路径
点浏览选择下载路径,即把文件/驱动下载到指定文件夹内,再依次点下一步-安装,等待一会儿,即可安装成功。
5、取消更新版本
有时候,安装结束后会出现是否更新版本的提示,一般我们选“取消”更新证书版本,因为目前的版本对网上办税没有多大影响,依旧可以完成网上申报税的,不需要再花费时间去更新,除非系统强制要求。
6、进入办事大厅
安装证书后,即可在桌面上出现CA证书小精灵的快捷方式,也有小图标,单击打开程序,在UKey管理里可以查看证书信息,也能导出证书和修改密码等。点上面的办事大厅可以看见“××地税”,单击进入网页开始网上办税了,也可以点小图标上面的复制税号直接粘贴到网页。
7、退出电子钥匙
右击桌面右下角数字证书的图标,选择设置可以取消开机自动启动,确定后再右击选择退出就可以退出数字证书,最后拔出电子钥匙即可。
1、下载数字证书396安装程序,解压后运行Setupexe程序,在向导画面中点击“安装GDCA数字证书”。
2、在安装过程中,依次点击下一步(用户名和单位可以不需要输入),下一步,下一步,输入序列号(数字证书外壳,由数字和字母组成的编码),下一步。
3、点击安装,此时程序将自动安装,安装过程中会启动UKey驱动安装程序,此时不能插入CA数字证书盘,再次点击安装,完成后点击完成完成。
4、安装完成后桌面会显示[数字证书客户端]图标。双击该图标,屏幕右下角即显示数字证书托盘图标。
5、双击[数字证书客户端]图标,将出现数字证书客户端主界面。插入数字证书后,在主界面中显示企业名称。
6、进入国税办税大厅,在登录界面点击证书登录,然后输入PIN码,点击登录。(PIN码:税局信封里面会有该码,与数字证书配套使用。)
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