三星note 3为什么下载完应用就显示未安装应用程序

尊敬的三星用户您好：根据您描述的情况，若手机不能安装软件/游戏，建议：1设定-安全-未知来源-打钩。2可能是下载的软件安装包不完整，建议重新下载安装。3查看该软件是否有其他版本，更换版本再次下载安装（可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性问题）。4更换其他方式下载软件。如：1)使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装。2)安卓手机支持的软件格式为APK。您可以登录一些手机论坛如：安卓网、机锋网等，查找需要的软件尝试下载安装。3)手机或电脑中安装91助手、360助手等，通过此类软件查找需要的软件并下载尝试。注：有些软件安装之前若提示需要将手机ROOT，建议您不要安装该软件。注：如果有其它疑问，请微信关注“三星服务”进一步咨询24小时微信客服。如需帮助，请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持！

尊敬的三星用户您好：根据您的描述，若手机下载/安装/更新软件后在应用程序中不显示，建议您：1重启手机尝试。2查看是否被隐藏：请进入应用程序-菜单键-显示隐藏的应用程序。3可查看手机是否处于安全模式（手机屏幕左下角有安全模式字样），重启手机退出安全模式后查看应用程序图标是否出现。4查看应用程序是否被关闭了：进入设定-应用程序-全部-仔细找是否有需要的应用程序-打开，点开启，再回到应用程序中查看是否有图标。5若依然不能显示，请您更换其他平台重新下载后观察。6请备份手机中数据，然后恢复出厂设置（设定—重置—恢复出厂设置）。7请您将手机进行固件升级尝试（设置-关于设备/手机-固件升级）若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：>

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，若您无法找到手机自带软件，请参考以下内容：

1应用程序-菜单键-显示隐藏具体程序/显示已禁用的应用程序，查看是否隐藏/禁用。

2设定-应用程序管理器（应用程序-管理应用程序）-全部-查找是否有需要的应用程序，将其启用。

3应用程序-查看是否在文件夹里，如：NOTE3部分程序会在Samsung或Galaxy Plus文件夹中。

4若之前将手机中自带的软件删除，现需要恢复，请 *** 作：

（1)如果是通过正常卸载软件的方式删除（设定-应用程序管理器-已下载-查找自带软件卸载），如需恢复，请尝试：备份手机中数据（联系人，短信，等），然后恢复出厂设置（设定--重置/隐私权--恢复出厂设置）。

（2)若自带的软件本身无法删除，您是通过第三方软件更改手机权限卸载的，如需恢复，建议您将手机送到三星服务中心，由工程师帮助检测处理。具体服务中心地址请您访问：

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尊敬的三星用户您好：

您可以触摸手机应用程序-GALAXY PLUS，进入后按住微信应用程序图标拖到主屏上就可以。

如需帮助，请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持！

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