海信电视不能升级APP怎么办

尊敬的海信用户，您好！

根据您的描述，建议您首先登陆海信云账号，然后对该程序进行升级 *** 作。

若问题仍得不到解决，建议您致电海信全国服务热线，我们会安排专业技术人员为您做解答，祝您生活愉快。

1、检查遥控器电池问题：

先检查遥控器电池接触是否良好，很多时候是因为电池松了或者接触不良导致遥控器不灵，因此，只要拆开后盖，将电池重新装下即可恢复。

再看遥控器电池是否没电，如果不是接触问题，换新的电池，一般情况下多数遥控器失灵问题可以通过换新电池解决。

2、检查遥控器与电视间有无障碍

遥控器是靠红外线来传输信号的，如果电视机与遥控器之间有障碍物是不能控制电视机的。因此，要检查电视机与遥控器之间有没有障碍物。如果有障碍物要把它移调，然后再试试遥控器是否恢复正常工作。

3、看遥控器是否对准电视

如果遥控器没有对准电视机位置，按键的话，因为电视机不能接收到遥控器上红外线的指令，而不能遥控电视，因此，需要确认遥控器是否对准电视机的适当部位，一个简便的办法就是将遥控器拿到电视机前，然后试试遥控器是否有效即可。

4、检查是否按键橡胶磨损

如果上述几点都没问题，那遥控器失灵很大的原因可能是遥控器因为时间长久，按键频繁，导致按键上的橡胶磨损比较严重。针对，这个问题，可将遥控器的盖字打开，剪下一长条香烟盒上的铝箔纸，要求长宽刚好与按键大小一样，然后在非金属面上涂点强力胶，将铝箔纸粘到按键上，再将盖盖好。一般情况下也可以解决。

5、换一个便宜的万能遥控器

如果上述简便办法都试了，不行，建议换一个便宜的万能遥控器。

海信32寸电视的高级设置先下载对应的升级程序。a找个干净的u盘，把下载的升级程序拷贝到u盘。3电视机，交流关机。把u盘插在usb3上，按住设置按钮交流开机。4进入升级中，请稍后大概20分钟左右，系统修复。重新恢复出厂设置。工厂模式：菜单——声音设置——平衡——选择后——输入1969或者：菜单、声音设置、平衡、上下左右、菜单键。

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