手机连无线时一直显示正在打开WLAN 一直连不上 怎么回事

手机无法正常连接WLAN（Wi-Fi）的情况有以下几种：

1、打开WiFi后扫描不到无线网络，别人可以搜索到。解决方法如下：

1）、WiFi信号被设置为隐藏，需联系网管获取无线信号名称后，在手机设置-无线局域网-其它网络，手动输入无线信号名称和密码连接。

2）、路由器故障，尝试重启路由器。

2、提示连接WiFi被拒绝，故障现象：别人能连上，自己连不上WiFi，连接被拒绝。解决方法如下：

1）、路由器设备可能开启了无线MAC地址过滤，建议联系网管添加手机的MAC地址。MAC地址在设置-关于本机中查看；

2）、路由器故障，尝试重启路由器。

3、手机连接WiFi提示已保存，但连接失败。解决方法如下：

1）、此提示为WiFi信号的加密方式、密码或者路由器的信号通道被修改了。建议重新设置路由器的密码和加密类型，连接此网络的终端需要忽略此网络，重新输入密码连接即可。

2）、路由器故障，尝试重启路由器。

通过您的描述，此种情况，建议您：1重新开关机后尝试，2备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）若问题依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。具体服务中心查询请访问：

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可以尝试清空数据和清除缓存。

具体 *** 作：

第一步：手机里找到并打开设置 ，找到并点击设置下的wlan。

第二步：打开WLAN设置界面后，不进行 *** 作直接返回到手机桌面。

第三步：长按手机的Home键，会出现近期的历史任务列表，找到并长按‘WLAN设置’任务，在出现的菜单中点击应用信息。

第四步：点击清空数据和清除缓存。

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