三星s8安全文件夹已锁定怎么解决，具体步骤

S8+设置安全文件夹方法：安全文件夹-开始-登录三星账户-选择用于安全文件夹的锁定方式，然后按照屏幕提示完成设置。

在安全文件夹中打开相应的程序即可查看其中的数据。

如需将数据移出安全文件夹，例如照片：打开相册-长按要移出的照片或视频-点击右上角三个点图标-移出安全文件夹。在普通模式下的相册中即可查看移出的照片和视频。

如果您所提到的软件是预装系统软件，那么您可以尝试重新安装 *** 作系统，并且重新安装这个软件，解除锁定。如果您所提到的软件是由第三方开发者提供的，您可以尝试使用系统自带的应用程序管理器去清理此软件的相关文件，从而删除掉该软件。

建议您：

1查看智能管理器中是否限制了后台程序，智能管理器-自动运行应用程序-需要开启自动运行程序的后门开启选项即可。

2查看是否最新下载了第三方安全管家软件所导致。

3查看设置-开发者选项-不保留活动及限制后台进程是否开启，关闭后尝试（部分机器出厂时开发者选项已隐藏，若未激活可忽略此 *** 作）。

4建议您升级 *** 作系统至最新版本观察使用。

5如果问题依然存在，请备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。

S8设置虹膜解锁方法：

1设置-锁定屏幕和安全-屏幕解锁类型-虹膜-滑动开关；

2设置虹膜解锁之前需要设置安全屏幕锁定类型（图案、数字密码或混合密码）来保护虹膜识别；

3将手机屏幕面向自己，并与面部保持25-35厘米的距离，将视线放在屏幕上的圆圈中扫描您的虹膜-虹膜识别成功即可。

注：如需删除虹膜：设置-锁定屏幕与安全-虹膜扫描仪-输入之前设置的图案、数字密码或混合密码进入-移除虹膜数据-移除即可。

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