微信小程序给社交电商带来哪些改变，带来了什么样的新

带来新模式、新方法和新思维。

小程序属于社交电商，基本不用怎么去推广，如果还是用以前的推广思路去做小程序，可能会背道而驰。

这个道理，是今年突然发现和感知的。

3月份的时候，一个20多岁的小姑娘找过来想做一个小程序卖纸盒子。我一听心想纸盒子怎么赚钱？肯定是冲动消费，随即就劝说几句。

                                 

但是不行，还是想做一个小程序卖纸盒子，也许是我们的价格便宜，或许是用我们的系统感觉顺手，反正最后坚持要做一个小程序。

                                 

因为一直感觉她会赔本，所以从起名字就开始帮忙张罗着出谋划策。

比如，小程序名字里加入业务关键词、产品关键词，这样别人一搜就容易看到它，增加曝光和搜索展示的机会。

但是，她并没有采用，而且她准备好的名字里，还有一个生僻字。

                                 

按照营销人员的思路来看，这样的名字，基本没办法推广，因为它很难让人们快速记住名字。

但事情出乎意料！

没有多久，她突然过来咨询为什么商户号申请提现后，上面提示24小时才到账的问题。

我有点疑惑地从微信下拉里找到她的小程序，看着各个纸盒的销量，大概算下来已经卖掉2万左右的货。

                                 

对于此现象的逻辑完全理解，是从5月份加急搭建一个卖樱桃小程序开始的。

客户一直坚持用已经准备好的小程序名字，也是不常见的文字，不利于消费者记忆。

                                 

但五月中旬，一口气整整10箱大樱桃，全程没有专门去怎么推广，就是好友推送、朋友圈和小区群里转发一下。

一瞬间我突然明白，小程序属于社交电商时代，不再是传统的搜索展示的电商，以前的方法和思维几乎行不通。

注：社交电商需要前期长期地客户资源挖掘或积累，请勿冲动消费。

现在小程序能够直接在APP中打开了！小程序与第三方APP实现双向互通，届时，品牌官方微信小程序能够全网搜索使用，其形态无异于“独立站”。

这可能是微信上线至今，最大的开放动作了。

这种开放形态，类似于一种开放生态的小程序，允许第三方公司APP整合进一套微信小程序系统。

对于品牌来说，这是一件跨巨头平台、全网公域私域流量融合的大事，代表着商家的运营工具迎来一次举足轻重的推陈出新。

利用这一套新工具，商家可以将京东甚至所有电商平台的公域流量直接导入微信小程序，不用再做复杂的运营动作。“老大难”的私域流量运营问题，直接被微信的开放动作解决了。

在京东直接搜索“lv”，就会进入相关页面，点击任何一款产品，就能够跳转到微信小程序。如果是初次从京东进入微信小程序，还会有授权确认选项。

对，你没有看错！是京东APP内直接进入微信小程序。

对于普通消费者而言，在京东平台购物时，可以直接跳转到微信小程序，货物更加齐全了，也免得自己需要不停地更换平台，堪称两全其美。

体验过程中可以看到，微信给京东开放了微信小程序快捷登录接口，当从京东第一次打开京东APP内的LV微信小程序时，会自动跳转微信进行账号授权，授权之后会直接跳回京东APP内的微信小程序。

微信官方今年1月27日发布《服务号订阅通知灰度测试》显示，今年4月底，在没有特殊情况下，原来的服务号模板消息机制将下线，服务号不能再利用这一工具向用户推送服务通知。相应的替代机制，则必须由用户订阅相应服务后，才能进行推送。

这一新系统将全面推进。过去，诸多基于服务号打造的内容电商、社交电商，都是依靠无限推送消息机制来完成用户召回的。这次系统逻辑改造，使得行业玩家们一片哀嚎。当然也有好的方面，现在不仅服务号，公众号、视频号、小程序、H5都可以订阅通知。显然，微信生态内可进行私域流量沉淀的入口更多了。按照路易威登的案例，加上订阅通知机制改进，以及微信力推的服务工具来看，微信为生态内玩家准备了新的公域私域流量整合打法，流量沉淀下来最终流向小程序。这一套打法的关键，集中在小程序客服消息、订阅消息、公众号服务号、企业微信、视频号。具体玩法上，例如：运营实力较弱的老商家和个体商家，通过小程序客服消息、卡券积分优惠小 游戏 类的订阅，完成与微信客户的高频互动和低成本召回。当下小程序客服消息支持在48小时内，向用户发送5条消息，用户一旦回复，则时间、消息条数限制重置。相当于做好客服消息推送，就可以零成本召回用户。不过前提是，用户需要在商家平台内发起客服对话，才能触发这一功能。当然，用户不可能每天都想跟客服聊天，这时候订阅消息工具就派上用场。通过设置卡券积分优惠小 游戏 等服务，吸引用户订阅消息。用户一旦订阅此类消息，商家可以按照消息模板随时不限量的推送服务通知。所有订阅的用户，都是商家的私域流量。如果运营实力足够，则可以公众号服务号、小程序、视频号、搜一搜等所有工具都用上。这是对标原生APP推送机制的一整套运营工具，其本质上更像邮件营销，毕竟这里的推送属于私域，除了每年账号主体的认证费外，官方不再收取其它费用了。另一方面，微信小程序互相跳转、批量运营的特点，也与过去多年里跨境商家玩的站群测品玩法相一致，诸多经验都可以复用。这其实不是微信小程序的独家功能，支付宝小程序、百度智能小程序此前已经推行了相似服务，不过微信小程序生态是最成熟的。至于接下来，微信小程序公域私域整合后，会有什么打法？则很难进行推测，具体得看电商平台和各位商家的实践。微信向第三方APP开放小程序生态，对于商家们来说，就是将割裂开来的公域私域合并到一起运营。用户的筛选和触达更为精准，原本私域领域复杂的用户分层、漏斗设计，也可以直接交由京东这些专业的公域服务处理。从时间点和环境可以看出，小程序开放的进度会很快。

当然算电商。

拼多多创始人黄峥曾说过：“所有的电商都应该做小程序。”因为体量轻、成本低，小程序有着天然的寄生属性。而作为最早一批吃到螃蟹的人，黄峥曾借着小程序红利，在不到一年时间里，把拼多多活跃用户做到三亿，仅次于当时的淘宝与京东。微信的强社交属性把小程序捧上高台，从支付宝、百度、今日头条，再到抖音、美团，互联网玩家纷纷入局。

作为中国领先的上市护肤品企业——丸美股份，在直播电商和社交电商的风口下，也希望为子品牌春纪搭建线上小程序平台，以此作为业务线上化的转型试点，但是丸美股份想要加速业务线上化转型，还得需要创新交易结算模式。

在这样的业务场景下，通过搭建小程序平台给每个代理商创建独立的店铺，借助合伙人与明星网红等进行直播引流，促成用户在线下单，由平台统一收银，各个门店和代理商进行发货。那么会产生两个问题，一是交易会涉及到众多代理商与门店，财务分账、对账等票务处理工作会非常繁琐复杂，且耗时耗力，如果聘用多位财务也势必要增加不菲的财务人员成本；二是平台统一代收代付会涉及到“二清”问题，作为上市公司，丸美股份显然需要让业务做到合规，迎合法律监管。

而MallBook与丸美股份达成合作其实有很多的契合点，以MallBook强大的分账技术为核心，通过分账系统可以实现交易订单全流程自动化分账，总部能够在系统管理控台查看具体资金结算明细，有效提高了整体支付分账效率，降低了平台的财务及运营成本。同时，交易资金不过平台账户，转而存管于央行监管户内，能够为平台合理规避“二清”风险，从而为丸美股份的小程序电商业务的合规发展保驾护航，并进一步释放了其业务的增长潜力。未来，MallBook也将携手丸美股份共同推进数字科技与美容护理行业融合发展，为用户打造更加便捷的支付体验，为加盟商提供更加高效的收款效率，为平台构建更加智能的账务管理。

如今小程序即将迎来五周年，这个最初并不被看好的产品，如今已被人们广泛接受，甚至催生了大量的服务商，甚至2021年，小程序日活突破了45亿。为了保持增长活力，目前小程序电商形成了小程序电商+公众号、小程序电商+社群拼团、小程序电商+直播等多种发展模式，为了加速业务的转型升级，企业们也要聚焦于提高平台的交易管理效率与安全合规，才能在这个赛道上站稳脚跟，砥砺前行。

电商小程序优势，注意事项：

首先，我们需要结合电商环境和用户的情况来做好界面的规划，通过页面来吸引更多人关注我们的小程序，这样算是第一步做好了。我们需要明白，用户的体验是非常关键的，千万不能忽略，结合各种数据分析，一定要得出一个好的结果，然后指引我们该怎么做，这样才能给予用户好的一个体验环境。

接下来就是活动的进行，我们做传统电商也离不开活动，那么我们做小程序就需要更有特色，然后还需要通过之前做传统电商的做法进行改进，从活动的策划和活动的落地执行以及活动工具来考虑问题，争取让我们的活动让更多的人知道，同时能够让老用户感受到我们的不一样。接着就是让自己的小程序获得更多的用户，同时可以让小程序获得更多的曝光机会，通过各种插件做好裂变分享。

奥慧总的来说，小程序电商是现在的趋势，同时也是未来的发展方向。

电商类小程序与电商类APP的用户体验区别是轻便，不用下载，不用安装，扫码就用，用完就走，不占内存。

平台性质决定了商家服务的差异虽然电商小程序和用户是一对一的交互方式。商家不用太注重和同类商家价格上的竞争。但因为小程序不用安装，有即用即走的特性。所以，用户离开也是飞快的。这会倒逼商家提供更好的服务和商品，才能留住用户。

功能区别：

原生APP开发就是APP的功能大部分在手机端就可以交互访问，只有在需要访问数据库服务器的时候才通过网络对外交互。原生APP开发速度相对较慢，但APP访问速度快，用户体验好。

Web APP的很多功能都要基于网络访问才能实现，其优点是开发速度快，其在访问速度，用户体验方面存在一定的局限性。微信小程序的访问效率和用户体验上不及原生APP，与Web APP在访问效率和用户体验方面不相上下。

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