为什么打开WORD文档后不能用,出现"WINWORD.EXE—应用程序错误"提示,哪位师傅告诉一下怎么处理.谢谢!!

您好！

出现:0x 指令引用的0x内存。该内存不能为"read"或"written"。答案shijan8原创★如果使用本答案请注明原创作者名或答案来源★

1出现应用程序错误原因很多，对照您电脑出现的问题进行正确的解决。（如果偶尔出现该问题，关机后，重新开机，可能会消失）

2盗版系统或Ghost版本系统,系统文件错误或丢失，也会出现该问题，及时安装官方发行的补丁，{检查电脑年、月、日是否正确}。用360安全卫士或安装的其它软件进行系统修复，如果修复不能解决，重新安装系统。建议：最好安装正版系统或完整版系统。

3检查驱动是否出现问题，重新安装驱动或及时更新驱动。

4病毒引起的：升级杀毒软件或下载专杀工具，清理恶意插件，对电脑全盘杀毒。

5硬件引起的：

（1）可能是内存条出现的小问题，关机断电，把内存条拆下清理干净重新安装。必要时更换内存条。（硬件上一般不会出现该问题）

6软件引起的：

（1）如果装的软件多，导致系统混乱或内存溢出也会出现该错误。安装的软件与系统或其它软件发生冲突，盗版或带病毒的软件，请慎重下载软件，最好使用正版。这里主要说的是检查开机启动项，把没必要启动的启动项禁止开机启动

（2）如果你的电脑中安装了两款或两款以上的同类软件，比如:两款杀毒软件、两款优化系统软件等，请卸载一款，以免发生冲突，以保持电脑稳定性。

（3）有些系统补丁下载安装了错误补丁，可能与您当前的系统或其它软件发生冲突，也会出现该问题。卸载该补丁，找到适合您电脑补丁，重新下载重新安装。

（4）当下载安装或打开运行播放器、游戏、QQ等第三方软件，出现该问题时。可能是您下载的软件存在着危险，系统本身为了保护系统不受影响，也可能会出现该内存不能为“read”或“written”。一般的解决办法就是卸载该软件重新安装。如果不能解决，需要更换同类型其它版本的软件，或找到发生冲突的软件卸载它，问题才能解决。

如果上面说的检查都没问题，可以试试下面的方法：看看能不能解决。

◆开始→运行→输入cmd→回车，在命令提示符下输入下面命令

for %1 in (%windir%\system32\dll) do regsvr32exe /s %1回车。

完成后，在输入下面的

for %i in (%windir%\system32\ocx) do regsvr32exe /s %i 回车。

如果怕输入错误，可以复制这两条指令，然后在命令提示符后击鼠标右键，打“粘贴”，回车，耐心等待，直到屏幕滚动停止为止。（重启电脑）。

●在检查运行regedit进入注册表, 在HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellExecuteHooks 下，应该只有一个正常的键值{AEB6717E-7E19-11d0-97EE-00C04FD91972}, 将其他的删除。如果还有一个（默认）值,不用管它，也不能删除，一般它为空。必要时还原或重新安装系统。

打开word后出现“microsoft

office

word”的错误提示（如下图）Word

点击发送或者不发送后，提示是否使用“安全模式”启动

原因：

造成这样的问题是因为word中的文版文件Normaldot(office

2003)/Normaldotm(office2007、office2010)出错导致。在关闭word时，在word中的插件、acrobat7等在word中的插件都要往Normaldoc中写入，如果产生冲突，Normaldoc就会出错，导致下一次启动word时，只能以安全模式启动。

解决方法：

方案一

1先关闭当前的word程序，双击桌面图标“我的电脑”（XP

系统），打开后将“C:\Documentsand Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates”这段文字复制在地址栏中（不加引号），点击键盘中的“Enter 回车键”。（注：如果当前用户不是administrator用户，可以将名字修改为您当前使用的账户名称C:\Documents

and

Settings\用户名\Application Data\Microsoft\Templates黑色区域为修改的账户名称位置，然后复制到地址栏）

在出现的新文件夹中查找Normaldot(office

2003)/Normaldotm(office2007、office2010)文件。（如下图红色区域文件）右键删除。重新打开word，解决。

2先关闭当前的word程序，双击桌面图标“计算机”（vista、win7系统），打开后将"%appdata%\microsoft\templates"这段文字(不加引号)复制在地址栏中（如图红色区域），点击键盘中的“Enter

回车键”。

在出现的新文件夹中查找Normaldot(office 2003)/Normaldotm(office2007、office2010)文件。（如下图红色区域文件）右键删除。重新打开word，解决。

方案二：

1

office 2003用户打开word，选择“文件”——“新建”（如下图）

在出现的右侧的新建文档中查找“模板”——“本机上的模板”点击后——出d出一个新的“模板”的窗口，在“常用”选择框中查找“空白文档”，右键“删除”。如下图。关闭word，重新开启word，问题解决。

2

offcie

2007用户打开word，点击左上角office标志，选择新建

在出现的“新建文档”中，选择“我的模板”——“空白文档”

在出现的“新建”窗口中，选择“空白文档”，右键“删除”。（如下图）。关闭word，重新开启word，问题解决。

3office2010用户打开word，选择“文件”——“新建”——“我的模板”

在出现的“新建”中查找“空白文档”，右键“删除”。（如下图）。关闭word，重新开启word，问题解决。

1按下键盘上的winodws键+R键打开运行栏，在运行栏输入：%appdata%\microsoft\templates后点击回车。

2在出现的页面可以看到一个Normal文件，用鼠标右键点击。在出现的栏目点击删除删除掉文件后重新打开word文档就可以了。

3还有种方式就是鼠标点击打开电脑桌面左下角的菜单栏。在页面点击所有程序。

4在出现的栏目点击打开Microsoft Office，用鼠标右键点击woed文档程序。在出现的页面点击属性。

5如果设置都正确的话可以选择使用兼容模式运行，然后在下面选择自己的电脑系统。设置完成后点击下面的确定。

6如果打开之后发现下面的特权等级是打勾的，那就去掉管理员身份运行程序。点击应用就可以了。

不用删除Normaldotback文件。

一般情况下，遇到该问题都是打开网上下载的word文档时，遇到出错提示，原因是电脑对来源于互联网的文件进行了标识和安全保护，方式文件中潜入的vb程序带有病毒，影响电脑数据安全。

解决方法：

（1）点击d窗中的“确定”按钮后选择“文件”菜单。

（2）点击“选项”的卡片。

（3）d出的word选项对话框中，选择“信任中心”再点击“信任中心设置”。

（4）在信任中心，点击左侧的“受保护的视图”，取消三个框中的勾选，点击确定即可。

（5）完成以上动作就可以了。

解决应用程序错误的方法步骤：

1首先排除病毒原因，使用最新版本的金山毒霸快速查杀3－5分钟，根据检查结果，点击立即处理。

2如果应用程序出错的提示是缺少某个文件，那就可能是这个文件损坏，根据这个组件查询是哪个系统组件损坏，重新安装相关组件，恢复程序文件，一般即可解决。

3若是相关软件自身的组件缺失，只需要重新安装这个软件即可。比如运行迅雷时提示缺少某个文件，可以尝试重新安装迅雷。

4若以上方法无效，可能是软件之间的冲突导致出错。解决办法是尝试关闭几个无关的正在运行的应用程序，看看错误是否还会重现。若已解决，就知道是哪两个软件冲突，不再同时运行这两个软件即可解决。或者向厂商反馈故障，督促厂商升级解决。如果不清楚是哪几个软件冲突，可行的解决办法是使用金山卫士的系统优化，在一键优化里，关闭一些不常用的软件启动。这样开机后运行的程序少一些，冲突的概率会下降。

5对于另一种应用程序出错，截图显示“应用程序出错，内存地址不能读或不能写”，这种情况最复杂，若以上方法不能解决，则很可能是硬件（主要是内存）故障，可能是兼容性不良，只能联系硬件供应商修理。或者重装系统，重装后短时间内可能会有效。

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