win8打开古剑1，出现了一个问题，导致程序停止正常工作。错误代码为0×80004005。兼容性调

当时的环境为：安装完成windows8 以后，系统直接默认直接进入Windows8 *** 作系统，未出现多系统的系统选择界面，并且在进入win8之后，进行默认 *** 作系统擦看时发现下拉列表中没有Windows7 选项。（具体的查看方法为：这台电脑也就是“我的电脑”---属性---高级系统设置---高级---启动和故障恢复--设置 或者 通过运行中输入msconfig 回车 进入系统配置中查询

当然，当时的查询结果是比较无语的，，因为两种方式查看的时候，都没有显示引导中有Windows 7 系统，但是，Windows7 的系统盘是存在的，

是什么原因导致系统无法加载win 7了呢？显而易见，对于不熟悉的同学来说，这样的情况，只有重装系统了，但是，这又是一个任重而道远的任务（重装win7意味着就要把win8系统盘给格式化掉，这是为什么呢？？我想没有装过双系统的同学应该是不知道的，Windows允许安装多 *** 作系统，但是必须遵循一个规则，就是系统的版本必须要从低到高，这就明白了为什么我说的重装win7需要将win8给格掉的原因了吧。。因为一旦我们不格调他，当win7安装完成以后，win8会启动不了），对于编者这样的懒人来说，这很费时间和精力的事情是不屑于去做的，因此呢，编者沉下心来一思考，咦，这事不是挺简单么，既然系统盘还存在，系统文件就没有问题，那出问题的只有是系统的引导记录了，那最简单快捷的办法就出炉了，我们只需要将系统的引导记录进行修复不是就可以解决了么？这时，编者在电脑上运行了一个叫“BCDautofix”的启动项修复工具，这个工具可以试用于多种启动故障问题，是一款绿色的小巧软件，只有321k的大小，需要的同学可以在网上找度娘要。然后运行程序按照提示 *** 作即可。完成后，重新启动计算机发现问题已经解决。

我也碰到了这个问题，一个多月以来，在打开时，偶然性的出现，开始是忍着它，后来得空下来，去网上查了查，发现说什么的都有，多数说法是去除DEP保护，可实际情况是，我根本就完全关了这个功能。后来在一个论坛里看到了一些网友的说法，是一些软件的兼容性造成的，试了试，果然如此。现在将我的经验分享给朋友们。

故障原因：

这个故障的出现一般是系统后台运行的一些软件在当前 *** 作下出故障造成的，常见于打开、视频等文件情况下。有可能是显卡驱动兼容性不好，也有可能是输入法的兼容性不好，还有可能是安装的其它的管理或音视频解码软件兼容性故障。

解决方法：

1、出错后第一时间做以下 *** 作。

2、控制面板\所有控制面板项\管理工具

-》以管理员方式调出

事件查看器。

3、事件查看器中，展开

“Windows

日志”，应用程序，查看到最近出现的几个错误，就能基本判断出，d出“COM

Surrogate已停止工作”时，是哪个程序出了问题，找到这个程序所在目录，判断是什么软件出的错，卸载或更换这个软件的版本，一般就能解决问题。

4、如果里面显示的错误过多，干扰判定，可以先清除一下日志。

5、一般这种问题的解决需要对电脑 *** 作比较熟练的朋友，看了我上面的提示应该都能很快解决。

解决方法：

1、点开始-设置-控制面板-添加删除程序，到那里找到AMD Catalyst install Manager卸载 或者是ATIxxx、Intel

NVIDIAL图形驱动等把所有显卡相关程序卸载，卸载完成后先不用重启；

2、打开C:Windowsinf，找出OEM开头的文件全部删除；

3、在电脑安装打开《驱动人生6》，点驱动管理 - 驱动卸载 - 卸载显卡驱动-重新启动电脑；

4、回到Windows界面进行新驱动安装，打开驱动人生，会推荐下载，安装完成后重启电脑。

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