手机常见故障怎么处理

手机用久了会出现各种故障，手机常见故障怎么处理下面我来给大家介绍，希望对大家有帮助!

01、手机触屏失灵

原因分析：

1、如果是充电时触屏不灵敏，一般为非原装充电器输出电压不稳定会造成触屏不灵;

2、屏幕保护膜导致触屏不灵敏;

3、静电导致触屏不灵敏;

4、系统软件原因;

5、手机被ROOT;

6、硬件故障。

解决办法：

1、更换原装充电器。

2、撕开保护膜，查看是否可以解决。

3、按两次开关可释放静电。

4、在备份好资料的情况下恢复出厂设置，若问题还是不能解决，可查看是否有新OTA版本，可升级到最新的版本。

02、手机不明原因自动关机

原因分析：

1、电池触点或电池连接器氧化;

2、静电引起;

3、电量不足引起;

4、ROOT引起;

5、设置了定时开关机。

6、使用环境温度过低。

处理方法：

1、使用橡皮擦或者棉签擦试电池连接器。

2、保持手机清洁，或配手机皮套。

3、因电量不足引起，充电即可。

4、将手机重新刷一边系统

5、重新启动后可将定时关机取消

03、手机无法识别SIM卡

原因分析：

1、SIM卡未正确放置。

2、SIM卡过旧。

3、手机SIM卡座损坏。

4、手机机身的IMEI号丢失。

5、手机卡已被剪坏。

处理方法：

1、尝试重新安装SIM卡。

2、用橡皮将金属芯片擦拭干净。若不能解决，而其他SIM卡可以读取，建议更换新卡。

3、如果是手机SIM卡座损坏建议到客服中心维修。

4、输入指令“#06#”未显示机身IMEI码，建议送往客服维修。

5、到营业厅更换新卡。

04、短信无法发送

原因分析：

1、短信中心号码错误;

2、手机欠费。

处理方法：

1、打开信息，点击虚拟菜单键，依次点击“设置”-“短信服务中心”，将短信中心号码设置为当地网络运营商的短信中心号码。(不同运营商、不同地域短信中心各不相同，可致电当地运营商咨询。)

2、建议缴费。

05、运行某软件或游戏死机

原因分析：

1、手机运行内存不足;

2、手机被ROOT;

3、误删除软件导致;

4、软件本身故障。

处理方法：

1、退出部分后台运行的程序。

2、进行OTA升级或者到售后进行软件升级。

3、重新安装最新版本程序或游戏。

4、将手机重要资料备份，尝试恢复出厂设置。

06、照片及资料无法储存

原因分析：

1、内存卡内有病毒;

2、内存卡损坏;

3、内存剩余空间不足。

处理方法：

1、安装杀毒软件杀毒，也可格式化内存卡。

2、更换内存卡。

3、清理内存卡里存储的资料及清理应用程序里的数据(垃圾文件)。

手机常见故障的'测试方法

一、不开机

1、检查电池供电是否正常。

1)拭擦电池上的触点，检测是否接触不良导致不开机；

2)用万用表调至20V电压测量电池正负极电压必须在37V才能有足够电量正常开机。

2、用电源测试仪检测主板

1）将手机的正负极接通开机，如果接通测试仪后报警即表示主板短路；

2）如接通后开机，仪表上没有电流通过有可能主板电源芯片损坏或电源接口不通电；

3）开机电流若保持在01~02没有浮动即有可能字库已损坏。

3、开机有显示但卡logo一般是字库上的系统损坏若刷机不能解决需要换字库。

二、喇叭、听筒、麦克风无声

1、调式设置声音是否关闭；

2、外放无声、或听筒麦克风无声，插上耳机检测，耳机是否有声音。判断故障损坏；

3、放歌喇叭有声、通话免提无声、可以判定是系统导致；

喇叭、听筒、耳机均无声一般判定故障原因是主板上的音频IC损坏。

三、无振动

1、检测马达触点是否接触不良；

2、将马达正负极接通电源检测马达是否工作正常；

3、若马达接通电源会振动表示手机主板线路有故障。

四、触摸不灵敏

可在手机设置校准触摸屏测试，若仍出现故障表示触屏损坏。

五、不充电

一般是USB充电接口氧化，更换可以解决。若仍未解决可判定主板充电IC或电源IC有故障。

六、花屏

关机状态下按音量键下键与开机键进入刷机模式查看显示是否正常，判定故障是否系统造成。

安卓手机常见问题故障及处理方法：故障一：手机开不了机处理方法：有些人的新手机在升级或恢复出厂设置后放上电池首次开机，手机要做初始化的 *** 作，开机时间比较长，这时大家会误认为自己的手机开不了机，对于电池过度放电造成的不开机，取下电池，手机连接充电器看能否开机，如可以开机，将电池装上充电30分钟以上可正常开机。故障二：手机放在口袋中，触摸屏与身体接触，此时来电概率性无法划动触屏接听电话处理方法：要保持手机屏幕的清洁性和干燥，击两下开机键(锁屏键)，让触摸屏自身重新校准; 故障三：手上或触摸屏上有油或者水时导致触摸屏失灵处理方法：用干布将手机表面擦干，击两下开机键(锁屏键)，让触摸屏自身重新校准; 故障四：插手机充电器时手机触摸屏失灵，充电器的噪声信号与电容触摸屏的信号频率相同，导致TP失效处理方法：1、拔掉充电器; 2、按两次开机键; 3、拔掉充电器，取下电池，使用华为的标准充电器; 故障五：手机在装了某些不稳定的软件时造成手机重启或自动关机处理方法：智能手机跟一般的功能机最大的区别就是有属于自己的系统，在手机上安装的一些第三方软件可能导致手机概率的重启或者机，恢复出厂设置或卸载与手机不兼容的软件; 故障六：充电或使用过程中手机发烫处理方法：出现这种情况是很正常的，毕竟安卓手机功能这么多，大家花在手机的时间比较多，属于正常现象，但也要看个人使用。如避免在太阳光直射环境中充电或长时间使用、关闭不使用的后台程序、充电时最好不要玩游戏或打电话。故障七：感觉手机待机时间短处理方法：如何延长待机时间一直是安卓手机用户的一个通病，如出门前充满电，开启手机的省电模式，在不使用WLAN，蓝牙、GPS或者数据业务时，请将相应的功能关闭，还有不用的软件要关掉(设置—应用程序—正在运行的服务，将其关闭)。

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