我在电脑上装软件，出现内部错误，装不上，这是怎么回事

软件安装出错，有很多可能。

1、安装环境缺失：比如很多软件都是基于VC＋、VB、JAVA等开发环境开发的，所以系统中如果没有则必须安装这些开发系统的运行库或数据库。

2、安装文件损坏：因为下载或保存过程中软件安装程序或数据文件发生损坏，或者文件被修改，导致安装失败，则需要到软件官网重新下载再安装。

3、其它安装限制：比如被安全软件检测为带有病毒的文件，或者其它系统安全策略限制，或者硬盘空间不足，导致无法正常安装，则需要明确是受什么影响再相应解除该限制，比如在确信安全的前提下可将该软件列入安全软件的白名单中或者进行多安全软件交叉查杀。

解决方法之一：磁盘查错

1，既然提示信息上显示“请运行Chkdsk工具”，当然，第一个方法就是进行磁盘自检，它提示的是那个磁盘，就对哪个盘进行检查，一般C盘比较常见，也有D盘的情况，因为很多人都会将应用程序安装在D盘。

磁盘自检方法如下：先选择本地磁盘(X:)，然后在右键菜单中选择“属性”，在磁盘属性窗口的“工具”下，选择“开始检查”，在d出的下一个框中，勾选那两项，然后按“开始”，磁盘自检即刻进行。

提示：X:代表为某个磁盘，如果是C盘进行查错，会提示，必须在下次开机时才能进行磁盘检查，这是因为，如果这个磁盘上有程序在运行，就检查不了，磁盘检查只能在所有程序没有运行的状态下进行，D盘也可能出现这样的状况。

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解决方法之二：清理网页缓存

1，有时用了Chkdsk检查后(Chkdsk即为磁盘自检)，仍不能解决问题，就用以下方法。

有很多出错问题，是由于网页缓存引起的，可以把这些网页缓存清理掉，清理步骤：打开浏览器->工具->Internet 选项->浏览历史记录->删除。

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2，勾选临时文件、Cokie、历史记录、表单数据、密码等选项，然后按“确定”。

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3，还可以清除下载程序文件，步骤：在这个页面下，设置->查看对象，将里面的文件全都删除掉。

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解决方法之三，清理磁盘

1，磁盘的垃圾文件太多，也会错乱，最好定时将无用的磁盘文件清理掉，方法：本地磁盘(C:)->右键属性->常规->磁盘清理。

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2，勾选列表中要清除的文件类型，然后按“确定”。d出确认框，按“是”。

电脑软件安装后软件系统文件损坏，在电脑中的控制面板中没办法卸载软件，可以用第三方软件进行卸载，以电脑管家软件为例，具体的卸载步骤如下：

1、找到电脑中的电脑管家软件，鼠标双击打开，在打开的页面中找到“软件管理”选项：

2、点击软件管理，进入到软件管理主页面当中：

3、然后在页面的左边找到“卸载”选项，在中间的软件列表中找到需要彻底卸载的软件，在软件的右边会有一个“卸载”选项：

4、点击卸载，然后在d出的确认对话框中点击卸载即可，这样即可将无法在控制面板中卸载的软件彻底从电脑中进行删除：

安装Win10过程中提示出现文件损坏的解决办法如下：

通过分析多数安装失败的朋友都是使用了迅雷工具进行下载，由于迅雷使用了P2P技术，整个文件由很多用户的文件碎片合并而成，所以使用迅雷下载很有几率造成下载的ISO文件有微小的损坏，通过SHA1值的比较，和官方发布的不符合，所以建议大家下载的时候不要使用迅雷，最好是直接使用浏览器进行下载。下载后尽量使用SHA1值查看工具和公布的进行对比，一样的才能安装。出现文件损坏问题的原因主要在于迅雷软件，所以我们只有选择其他方式来下载Win10系统安装包才能彻底解决Win10过程中提示出现文件损坏的问题。

重置Windows10的方法步骤如下：

1、进入Windows10桌面后，点击开始菜单，然后在d出的菜单中选择“设置”菜单项。

2、在打开的设置窗口中，点击“更新和安全”图标，进入Windows恢复窗口。

3、在打开的“更新和安全”窗口中，点击左侧的“恢复”菜单项，然后在右侧打开的窗口中点击“开始”按钮。

4、在d出窗口中选择是否要保留个人文件、应用和设置，可根据我们的情况，选择其中一项。

5、接着在d出窗口中确认是否要清理驱动器，选择其中一项即可。

6、这时会d出准备就绪，可以重置这台电脑的窗口，直接点击“初始化”按钮，就开始对系统进行重置。

7、系统自动重新启动，然后进入重置此电脑的过程中，进度达到100%的时候，重置成功。

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