oppo r7一返回桌面运行的程序就会自动关闭的原因:
1、打开了手机的纯净后台功能。为了帮助拦截后台广告及流量损耗,就会直接自动关闭;
2、后台的程序开的太多,后台运行不过来。
解决办法:
长按home键,下滑加锁软件后台运行即可。
oppoR9s手机正确的设置是:除了按一下主屏幕右下左键,出现后台程序后,把要锁定的程序向上推一下锁定屏幕或向下推一下取消锁定(程序上面有锁可看见),另外再点击手机设置---电池----耗电保护----点击你要保护的某个应用程序----后台冻结---点关闭或开启即可
您好,出现这种情况一般是手机内部问题,
使用年限太长所以内部开始老化,
直接导致后台被关闭,其次呢就是内存的原因
了,内存不够也会使得手机自动关闭后台程序
,最后可能是手机用得太久了,开机时间过长
后台运用也过多,所以就会自动清理后台啦。
希望我的回答能够帮到您。
通过虚拟按键或导航手势(长按home键),可进入多任务界面,通过锁定,防止应用被关闭。
1、ColorOS 6及以后版本:最近任务点击应用右上角菜单图标即可进行锁定、分屏;
2、ColorOS 31-521版本:最近任务中下拉应用即可进行锁定、分屏;
3、ColorOS 30版本:最近任务中下拉应用即锁定。(不支持分屏,只支持锁定。)
您是指后台运行的程序在没有关闭的情况下会自动关闭吗?具体是什么程序?
您是否有设置过纯净后台?
您可以进入手机的设置---安全服务---纯净后台---添加---选择后台相应程序---确定---加入白名单(或者直接关闭纯净后台)再试试。
1、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该软件--强制停止,再重新打开该软件。
2、新版本提升兼容性和稳定性,可以尝试升级系统,另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。
3、如果是第三方软件闪退,可以在应用商店搜索软件查看是否兼容手机最新版本,或与相同安卓版本手机对比测试。如果应用商店提示不兼容,或者同类手机也出现此问题,可能是应用自身问题,建议咨询软件客服寻找解决方案。
4、如果禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。您进入设置--应用与权限--权限管理--找到该软件,打开软件所有权限后查看。
5、可能是应用缓存文件出现异常,您可以清除应用数据尝试:进入设置--应用与权限--应用管理--找到该软件--存储--清除数据, *** 作前注意备份数据。
6、卸载软件,重新安装, *** 作前注意备份软件数据。
7、使用"一键加速"清理后台应用;使用i管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的软件,建议保持存储剩余空间在20%以上。
8、请备份好手机数据后,进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置,点击"还原所有设置"尝试。此 *** 作不会删除手机中的数据,会还原手机中的所有设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等,并且,手机中登录的第三方软件账号也需重新登录。
若您的OPPO手机使用软件时出现闪退,请根据实际情况进行排查:
手机自带软件闪退、无响应:
1、若手机自带应用内保存数据和缓存过多,导致运行异常,建议您进入「设置 >(应用)> 应用管理 > 应用列表 > 选择闪退的应用 > 存储占用」,清除应用数据和缓存。
2、确认应用版本是否最新,建议升级至最新版本尝试。
3、重启手机尝试。
若以上方法仍无法解决您的问题,建议您携带手机和购机凭证前往就近的OPPO官方服务中心,由专业的工程师检测。
游戏软件闪退、黑屏、无响应:
1、建议您清理后台应用程序,仅保留游戏进程或重启手机尝试。
2、建议您进入手机「设置 > (应用)> 应用管理 > (应用列表) > 右上角“:”或“_” > 显示系统程序 > 选择闪退的应用 > 存储占用」,清除应用数据尝试。
3、建议您检查网络,切换Wi-Fi网络和数据网络,重新进入游戏尝试。
4、建议您优先从手机自带的软件商店下载安装使用游戏软件,非软件商店下载的部分游戏可能存在闪退,启动时黑屏现象。
5、将游戏软件版本更新至最新尝试,避免因版本异常存在兼容性问题。
温馨提示:
① 单机游戏清除数据会导致存档丢失,建议备份数据后再清除数据。
② 若游戏软件和手机存在共性兼容问题,您可反馈至游戏软件客服进行适配优化。
若第三方软件闪退、停止运行、无响应:
1、若安装软件后出现闪退,可能是应用兼容异常,建议您从手机自带的软件商店下载安装。
2、进入「设置 >(应用)> 应用管理 > 应用列表」,找到闪退的软件,进入“应用权限”打开“获取手机识别码”“读取、写入或删除存储空间”等相关权限。
3、进入手机「设置 >(应用)> 应用管理 > 应用列表」,点击右上角“:”图标,选择“显示系统程序”,搜索Android System Webview,点击右上角“:”图标,卸载更新尝试。
4、若应用版本更新后出现闪退,建议您联系对应闪退软件客服反馈,或通过豌豆荚、应用宝等渠道下载安装低版本尝试。
5、若系统版本更新后出现闪退,建议您查看闪退软件是否为最新版本,将对应软件升级到最新版本后尝试。
6、个别软件存在低概率兼容问题,建议您通过清除缓存、清理后台应用,通过商店或官网更新版本等方式尝试解决,您还可以通过对应软件客服反馈问题。
若以上方法未能解决您的问题,可以携带相关购机凭证前往OPPO官方服务中心检测处理。
如果你手机软件在使用的过程中,发现自动退出或闪退,可以根据使用过程中的具体情况,尝试 *** 作手机。
单个软件发现闪退
如果你的手机日常使用中,仅在某一特定软件发现闪退的情况,则可以按照以下方法检查。
进入”设置“--”应用管理“--应用列表,找到该软件,”清除数据“”清除缓存“,清除软件过往运行时产生的缓存数据;
软件版本过低或者和手机存在兼容性问题,可以卸载软件,再在”软件商店“重新下载;
上述 *** 作会丢失软件内的信息,例如单机游戏的游戏进程,建议备份后 *** 作。
多个软件出现闪退
如果你的手机在使用的时候出现卡顿、速度慢,且这个现象出现的没有规律,则可以检查若干可能原因。
手机的运行内存没有足够的空间,若需要运行内存充足,需要养成及时关闭后台应用程序的习惯;
手机的存储空间不够,程序运行时缓存文件没有多余的空间保存;进入”文件管理“可以查看手机的可用存储,也可以选择”文件清理“,清理不需要的缓存文件;
退出、卸载和手机存在不兼容的软件,例如部分第三方管家类的软件;
如果手机受到外力损坏(碰撞、进水等)后出现软件闪退,可以携带手机前往OPPO服务中心处理。
本回答适用于OPPO所有机型。
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