淘宝怎么退货退款申请

如下：

工具/原料：iPhone13Pro、iOS152、淘宝v1070

1、打开淘宝进入个人页面后，点击待收货。

2、在待收货的订单中，选择要进行退货的订单点击进去。

3、在订单详情页点击退款。

4、点击我要退货退款。

5、点击退款原因后方的请选择。

6、选在这里可以看到有4个退货原因，根据实际的退货情况来勾选。

7、点击选择退货方式后方的请选择。

8、在这里可以选择上门取件、寄件点自寄和自行寄回的方式。

9、将上方退款原因和选择退货方式选择完成后，点击下方提交退货申请就可以等待商家审核通过了，通过后按自己选择的寄回方式将商品寄回给商家即可。

淘宝的退款申请方式如下:工具/原材料:iPhone13Pro，iOS152，淘宝v10701打开淘宝，进入个人页面后，点击待接收。2在要接收的订单中，选择要退回的订单，然后单击进入。3在订单详情页面点击退款。4点击我要退货退款。5点击退款原因后面的请选择。6选择此处，查看有四种退货原因。根据退货的实际情况检查他们。7点击退货方式后面的请选择。8在这里，您可以选择上门取货、送货点自提和自提的方式。9在顶部选择退款原因和退货方式后，点击下方的提交等待商家批准退货申请，然后根据您选择的退货方式将商品寄回给商家。

流程如下：

*** 作工具：vivo X9

*** 作系统：Funtouch OS 7127

软件：淘宝v82

1、打开手机淘宝APP，进入首页。

2、点击首页右下角的“我的淘宝”。

3、在“我的淘宝”页面，点击上方的“待收货”。

4、点击商品标题，进入详情页。

5、点击“退款”，进入退款页面。

6、点击“退款原因”。

7、选择“我不想要了”。

8、点击“提交”。

9、等待商家处理退款申请即可。

买家付了款卖家没有在交易系统中点击确认发货的，一般交易状态为“买家已付款等待卖家发货”，此时请买家积极联系卖家确认收货地址要求其进行发货，若卖家在24小时内未能 *** 作发货也无其他说明，那么买家可以申请退款。

1、登录“我的淘宝”－＞“已买到的宝贝” 找到相关交易，点击对应的“退款”按钮， *** 作申请退款；

2、选择还没有收到货，要求申请退款；

3、填写退款说明，输入支付宝账户支付密码，点立刻申请退款；

4、申请成功后可以看到退款状态是退款协议等待卖家确认中。这时查看时间提醒：卖家有五天的时间来处理退款协议。如卖家没有“同意退款申请”或“对该申请提出任何异议”（即 *** 作发货），本次退款申请将会自动生效，款项将退款买家；

5、这时卖家在交易管理中找到此笔交易后，处理买家退款申请协议，卖家可以选择同意买家的退款申请协议或者我现在就去发货；

6、如卖家点了同意买家的退款申请协议，输入支付密码，退款成功，交易就关闭了，款项退还给买家；

7、如卖家点我现在就去发货，退款就自动关闭了。交易状态变成卖家已发货，等待买家确认。买家可以看到超时时间提醒已更改，同时注意查收货物关注超时；

8、如买家没有收到货的，请注意不要去点确认收货。有可能钱货两空。

假如义务是在卖家，那么平台客服审核之后，是会立刻退款给买家的，假如此次买卖问题义务在买家，那么平台客服审核后，并不会退款给买家。

退款怎样 *** 作1、订单金额较少能够选择直接退款。

在平台上，有些商品的单价比拟低，比方说10元以下的商品，那么无妨直接退给买家，如若不然，那还有可能由于跟消费者惹起纠葛，进而给本人带来客服介入或者是纠葛率，这就太划不来了。

并且要是由于质量有问题，那就应该要退款，要是买家就是为了骗钱，你也控制了证据，那么买家也会想尽各种办法去反驳你已有的证据，因而就退给他吧!2、订单金额偏高，准备好驳回内容。

针对订单金额比拟高的订单，客服需求做好驳回退款的工作，并且还要在驳回的内容上面标明商家愿意主动联络客户的相关内容，这样等到平台介入之后，就可以给平台小二留下比拟好的印象，否则可能会背上不主动效劳的标签。

并且也要明晰的表达消费者提供的证据并缺乏以到达退款的地步，而且哪些义务是由店家承当的，哪些义务不是由店家承当的，都要逐个标明。

同时也能够把平台的规则通知买家，这样也能给给店铺减少一些纠葛，另外在驳回之前就应该去跟消费者停止沟通，同时也要保管聊天内容作为证据。

3、平台介入提供相关凭证。

假如跟消费者停止了沟通，但是却没有效果，因而消费者便会申请平台介入，这时客服人员应该要准备好相对应的凭证，同时还要简单的标明不予退款的缘由，最好是可以分点罗列出来。

而且不论是淘宝还是的卖家根本上都参加了七天无理由退款，所以在这个时间段里，商品没有损坏或用过，卖家都会给你退款的。

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