秘书工作产生的社会条件

A 信息化对秘书工作产生的要求

信息加密与解密：

领导告诉你的东西要加密，不是对任何一个人都可以说的，只有掌握有密匙的人才可以得到那些领导指示加密的东西。

解密的文件也要保存好，对于没用的文件要用碎纸机弄碎，否则公司认为不重要的文件（对竞争对手来说却是很有价值的）流失，工资就会受到影响。

信息系统：

对领导的文件要建立索引，用数据库的形式来组织。当文件很多的时候，可以迅速找到所需文件，以此来提高效率，这也是信息技术发展的动力所在。

流程图：

信息系统都有一套流程以供统一管理。秘书工作中也会有很多流程化的东西，按照步骤去做，就不会出错。

突发事件处理：

信息系统一般不能处理突发事件。但秘书要能处理突发事件，对突发事件进行预处理。等领导到来时可以交待清楚突发事件的大致情况。

整合：

对于领导交待的文件要分类整理，整合。集中处理，以提高效率。

B 秘书活动产生必须具备的条件是什么

秘书，更高级的称呼是助理。善于领会上司的意思，口齿伶俐，八面玲珑，最重要的要有绝对的姿色。这是对于一般要求的秘书。真正的秘书要细心，领悟力强，执行力强。当然，相貌一定要佳

C 秘书工作需要什么条件

秘书具备的条件：1、外观漂亮，儒雅；

2、有较为丰富的专业知识和社会经验；

3、具的见风使舵、眼观六路、耳听八方的工作技巧；如服饰的是男老板，更要做到糊弄老大，讨好老二，三边都不要得罪，如是女老板，更要细致、周到、关心，如遇是单身女老板，要处处懂得起。当然这有点过份了，当秘书的，不懂得起是当不下去的。

4、忠心于老板，是当好秘书的关键！

D 秘书需要具备哪些条件

秘书,是领导的参谋助手,是领导的“千里眼”和“顺风耳”。秘书工作的效果,直接影响着领导决策乃至领导能力的发挥

1 要具有处理突发事件的能力。就是说,当你管辖的范围之内突然出现了重大事件时,作为一个合格的秘书人员,应该知道如何正确处理。比如,你正值班时,突然接到一起重大交通事故的情况汇报,这时,你就应该沉着冷静,首先应问明事故发生的时间、地点、大体情况等,并迅速按程序告知主要领导,立即通知附近交通、医院等部门积极做好处理现场、抢救伤员等准备,力争在最短的时间内把损失降低到最低限度。

2 要具有深入调查研究,为领导提供参谋决策的能力。秘书不能只是整天围绕领导转,而应能根据单位实际,为领导的正确决策提供参谋服务。大凡机关部门出台一些政策性规定或者某些管理办法等。

3 要具有准确领会领导意图的能力。秘书们经常在领导身边,对领导的意图应该把握得非常精确,有时只凭领导的一句话、一个动作,就能捕捉到其中潜在的意思。

5 具有随时撰写各种文件材料的能力。写材料、拟制文件是秘书的基本功。人们常说秘书是“笔杆子”,就说明秘书人员必须能写会写,而且能根据需要随时完成,完成后领导还非常满意。我们党内的“一支笔”胡乔木同志就是这方面的典型。

6 具有协调重大事情的能力。随着我国经济的深入发展,一些新问题新矛盾也会不断地产生。如何协调好这些关系,更有效地促进经济的发展,这确是一种能力。

E 秘书所具备的条件及素质是

秘书：记住老板说的每句话

“秘书人才”论坛畅谈“秘书经”

4月20日，本报《职场周刊》联合新 性频道、智联招聘网在新浪网上进行了一场精彩的“秘书人才”论坛。在论坛上，与会嘉宾纷纷发表了他们对秘书职业的看法。

秘书不再是“花瓶” 角色转向执行人

北京市职业技能培训指导中心秘书职业培训项目主管王秀娣认为，作为一个现代企业的秘书人才，不仅要具备基本的职业道德、社交礼仪、办公室日常事务处理技能、掌握一门外语、各类公文写作以及档案管理等技能，还要了解有关公司法、合同法的法律法规，熟悉经济管理、理解企业文化，有的甚至要具备驾车、跳舞、精通各种体育项目等各种特有素质。可见，一个合格的秘书人才对企业来说是很重要的角色。

王秀娣说，与过去相比，秘书人才不再是人们想象中只会陪老板开会、吃饭、花瓶似的人物了，而可以说是公司中立汗马功劳的人。在公司中，秘书起着承上启下的作用，既能够正确理解老板的意图，处理老板交给的琐碎工作，又能够为员工服务，及时向老板反映员工的需求。在老板与员工间做好纽带工作，处理双方之间的问题时要非常灵活，替老板过滤最重要的事务。但是秘书不是决策型角色，而是辅助型角色，所以要适当把握好这个度，这样才是一个合格的秘书人才。

可锐职业顾问事业集团总裁卞秉彬认为，原先，秘书完全是作为一种协助型工作，现在其素质要求的变化就是：要有职业 *** 守和职业人格，能够急他人所急，能够克己为“公”，为经理着想，为他人着想。而目前，秘书的职责变化已经由协助型的角色，转为执行人的角色。同时，秘书的功能也发生了变化：已经从原先的执行岗位，向现在的执行的功能型转变，而现在秘书的能力可能是一个职能、一个部门，甚至是一个团队；从能力上来说，原先秘书就是秘书，现在变成了各种层级的秘书，比如说最高层级的有董事会秘书，相当于高级经理人的职位。

做一个优秀秘书 应具备两项基本素质

卞秉彬认为，做一个优秀秘书，首先要看他在哪个行业、为什么样的企业服务，不管做什么，最基本的素质有这么几个：一是执行力，一是判断力。因为，秘书是离公司管理层最近的人，但不等于管理者，他们怎样执行管理中一些具体的环节和步骤，要帮助管理者协助管理者做决策。在协助决策的过程当中，秘书个人主观的判断和决策是没有的，必须要不折不扣地支持管理者来做出决策，所以执行力是一个优秀秘书必备的一个基本素质。

举个例子来讲，比如工作当中有一个管理沟通会议，这个沟通会议并没有确认这个信息可以向外发布，秘书听到了，这时他需要进行判断，对于那些不能向外公布的信息，这些信息对他来说，也只能当做完全不知道的信息。

另外，做一个优秀秘书要有好的判断力。有些事情可能由于秘书的介入更好地支持了决策。譬如说，秘书最了解自己主管的个性了，如果主管带了情绪做了某些判断，和其平时的判断风格不符合，就需要秘书做出提醒。如果一个判断力强的秘书，就可能在这个过程中延缓某个文件的发送。也许就是这个故意延缓了信息发送的举措，使上司规避了可能发生的错误。

另外，既符合自己职业 *** 守，又能很好地协调与决策人之间的微妙关系，这样的秘书是受管理者青睐的秘书，这点来讲，秘书的素质是来自两个方面积累的，一个是自身人格素质不断修炼的过程，第二个是来自个人职业 *** 守素质的不断完善，这个完全依赖于秘书个人的诚信。而这都是秘书培养自己素质的核心动力源。

不要与老板争论 不要讲你的看法

卞秉彬表示，做大公司的高级秘书，首先是外语能力，同时还要有会议管理能力、时间管理能力、心理承压能力、沟通能力、协调能力、组织策划能力、谈判能力、演讲能力。

诺和诺德(中国)制药有限公司人力资源与企业交流部总监洪朝阳表示，很多人认为，跨国企业的秘书、助理的职位太容易做了，只要会说几句英语，会打打字就完全可以胜任。其实不然，现代社会生活、工作的节奏都非常快，公司对职员的要求相应也都非常高。他们把每个职位的工作描述、个人发展计划和目标设定三个系统用能力给串到了一起，变成了一个系统进行了整合。

英国驻华大使馆文化教育处文化参赞助理曹薇说，她一直在做涉外秘书，她的感受是做高级秘书英文要很好，包括所有的听、说、读、写。曹薇说：“有的时候，我需要陪老板去开会，两个小时的会上，其他参加会议的人累了，可以发一下呆，如果对某个话题不感兴趣，也不是你负责的，就不用专心地听。可我不行，不管什么，我都要记下来，回去还要分析，因为那个记录你是要形成文件下发给所有同事的，但有些信息是不能随便公布的，这就考验你的判断力了。”

还有，她需要有能力知道、领会老板的意思，要有应变能力，有时可能老板自己都不知道他真的想做什么，需要秘书提醒该做什么。曹薇认为，再高级的秘书也应该很人性化。她刚做秘书时曾经认识了一个很资深的秘书，他告诉自己：“要记住你老板说的每一句话，不要与他争论，或者告诉他你的看法，你要做的是记住他的每一句话。你要能够让他省下很多精力，放在主要的工作上面。”

场外发言

做老板助手 不当长舌妇

智联招聘的职业顾问认为，和高高在上的老板相比，秘书有更多的机会接近各个部门的基层员工，了解来自第一线的信息反馈。和一般的部门主管比较，和管理层天时地利的接近优势，使得秘书又具备对公司整体战略部署更全面的了解和体会，从这点上看，老板在决策过程中，多听取秘书出谋划策是很有参考价值的。值得注意的是，秘书在做好管理左右手的助理工作中，更多的是发挥顺风耳而不是长舌妇的作用。另外，经理主管们性格各异，有的喜欢独自思考问题，有的喜欢同别人一起商量，秘书在参与老板管理决策的过程中，一定要注意适可而止，因人而异，不可越位。

求老板信任 别做马屁精

作为老板身边的人，他们有更多的沟通和展示自我的机会，也和老板有更多的非工作性质的社交活动机会，因此他们比普通职员和老板的关系更融洽。但是，凡事说两边，秘书工作的点滴失误也发生在上司的眼皮底下。比如老板交待工作并没有时间顺序，而秘书要分清轻重缓急，庆典安排、展览会、记者见面会、座谈会、客户会见等，哪个在先哪个在后，如何为上司安排，全看秘书的眼力见儿了。一个成功的秘书必须与老板形成默契，学会有效的沟通，赢得老板的信任并与之愉快相处，这是秘书必须具备的基本职业素养。

智联招聘的职业专家分析，不同上司的气质、性格、习惯、要求、喜好和能力等千差万别，秘书要搞定和上司的关系，是做出来的而不是拍出来的。如果你打文件拖拖拉拉，办事情丢三落四，留信息走弦跑调，写文章词不达意，出建议云里雾里，恐怕做秘书的日子就不多了。(

F 做秘书需要必备哪些条件

秘书证和简历是必备的 面试的时候千万要穿职业套装，穿高跟鞋，要给别人的印象是成熟稳重。 然后就是丰富的职业知识

G 做秘书的基本条件

文秘的基本要求或者具备的基本技能:

1、公文写作知识

2、办公电脑应用知识

3、组织协调能力

4、接待、 、商业礼仪基本知识

一个优秀的文秘应该具备以下素质:

1、协调能力，对上与董事长、董事会领导，对下要对各个部门、员工；

2、能说会道。由于接触的都是领导级，平时说话就要掌握分寸，注意保密，该说就要说好，不该说要学会圆滑应对；

3、文字功底要强，这是秘书最重要的能力。平时起草文件、起草董事长讲话、起草材料等等，都需要很强的文字能力。

4、把握领导脉搏，注意听领导讲话，领会领导意图，做好记录，这是为领导起草讲话的重要内容。

5、善于总结，要把领导凌乱的意图和思维，归纳起来，总结成领导思想。

6、对董事长要全面关注，工作上、生活上，个人喜好，包括点菜、喝酒、娱乐这些情况要掌握。

H 秘书学的产生

秘书学就是以秘书工作为研究对象，研究其主体与客体及其相互关系的一门学科。它研究秘书工作的产生与发展、职能与环境、性质与作用、规律与特征、原则与要秘书学求、程序与环节、方法与艺术、机构与人员，以及秘书工作规范化、科学化、现代化的发展趋势等问题，以促进秘书工作适应社会发展的需要。

因历史发展的需求而产生的，如下：

官职化时代

中国秘书官职化时代

在我国，"秘书"一词最早出现于汉代。最初的含义是指物而非指人。

即带有神秘色彩的图书。根据古籍记载，这些图书主要有两类：

宫禁里的秘籍，因为是宫禁内收藏的各种经典文献，因而一般不予公开，故称为"秘书"。如《晋书·荀勖传》："及得汲郡冢中古文竹书，诏勖撰之，以为中经，列在'秘书'。"

指谶纬图箓。这是一种在汉代流行的宗教迷信，是巫师或方士制作的一种预算吉凶的隐语。

至东汉后期："秘书"不仅指物，也指机构和人员。

古代的秘书工作者，被称为"史官"、"御史大夫"、"尚书"、"长史"、"主簿"等。

唯有一次例外，那就是东汉末年

魏王曹 *** 为削弱当时位高权重的皇帝身边的秘书机构--尚书台的势力，曾设秘书令，以"典尚书事"，这样，秘书令不仅具有原先掌管图书典籍的职能，而且还具有收发奏章、草拟和上传下达的职责。

至清末，我国的秘书工作真正名实相符。

辛亥革命后，秘书的含义发生了质的变化。

其一：秘书一词已完全摆脱了"图书"的含义，从原先指物转变为特指从事秘书工作的人或职位。

其二，对秘书人员所有的旧式称谓全部退出了历史舞台，对各级 部门中从事秘书工作的人员或相关职位均以"秘书"相称。

国外秘书官职化时代

西方发达国家的定义。国际职业秘书组织（英文全称：professional secretaries international）

"秘书"这个词来源于保密者。指那些被国王和王后雇佣来保守国家和私人秘密的人

今天Secretary第一个字母S大写的时候，意为部长或大臣，这是 部门的高级官员

Secretary of State 在英国是指（主管 一部门的）国务大臣，在美国则指国务卿。

The Secretary of State for Foreign and Commonwealth Affairs意为外相

The Secretary of State for Home Affairs 则是内政大臣

Chief Cabi Secretary 日本的"内阁官房长官"

沙特的石油部长、印度的外交部常务副部长等。

资产阶级革命后，秘书职位主要承担的是辅助性管理这一内涵开始得到社会的认可和接受。另外，国外私人秘书的发展历史也相当悠久。

贵族成员多喜欢雇佣私人秘书为他们处理信笺、账目和邀请函等。商人也有秘书，他们通常被叫做"办事员"。如英国著名的政治学家和哲学家约翰·洛克就曾长期担任著名领袖人物的私人秘书。16世纪英国的著名诗人约翰·邓恩也曾是掌玺大臣的私人秘书。

总之，在秘书职业社会化以前，秘书主要指在 部门中担任高级官员的人或为 部门及高级官员提供辅助服务的公职人员，因此，我们将这一时期成为秘书官职化时代。

社会化时期

1国外秘书工作的社会化、职业化发展

英文Secretary出现了另一个重要含义 ,秘书作为一种社会职业，开始确立。

第一个字母S小写的时候，就泛指受雇佣在办公室中从事处理信函、保管档案、安排业务等普通意义上的秘书工作人员

2我国秘书的社会化职业化发展

我国的私人秘书始于清朝，称幕客

幕客也称"西席、馆师、宾师"等，俗称师爷

由地方长官私人聘请，不拿官方俸禄,

不占 机构编制，是地方长官的私人秘书

改革开放以前，我国的秘书主要是一种行政职位。

改革开放后，秘书开始由官职走向社会化、职业化。

I 当秘书要有怎样的条件呢

（一）、基本素质 身体素质：健康的身体应该是做好任何工作的一个重要前提。要有一个健康的体魄。身体状况不佳的人是不能胜任秘书工作的。 心理素质：要时刻保持良好的心态，心理状态要正常，不要被情绪所左右。每一天都应以平和的心态从事自己的工作。一个有着心理障碍的人，一个对社会充满仇恨的人，一个喜怒无常的人是不可能做好秘书工作的。 思想素质：这是更高的一项要求，作为现代社会的高级管理人员，在一个国际知名的机构里工作，应当具有爱岗敬业精神、实事求是精神和开拓创新精神，此外，还应具备博大的胸怀、宽广的视野和高度的社会责任感。 （二）、业务素质 理论知识：必须认识到理论学习的重要性，一方面要掌握扎实的基础知识，包括法律、外语、经贸以及对业务工作有帮助的其它知识。另一方面也注意收集新的信息，关注的法学领域的新的发展动态。 实践经验：要注意总结工作中好的经验，尽量避免走弯路，要经常进行经验交流，要多向有经验的人学习。 办事能力：秘书工作繁杂、琐碎，这就要求我们必须具备较高的办事能力，无论是办案，办会，还是处理日常事务，都要注意锻炼自己的办事能力，提高办事效率并应掌握一定的办事方法与技巧。（详见“四”） （三）、文化素质 社会科学 学好专业知识应是起码的要求，而懂得一点文史哲，具备一定的文化素养，也很有必要，可陶冶人生情趣，亦可对工作有所裨益。 自然科学：仲裁、调解案件五花八门，常常要涉及自然科学的有关知识，如机械设备，建筑工程，医药化学等。一方面，我们平时要注意积累；另一方面，在办理这方面的案子过程中，也要从中学一学这方面的知识。 外语：我们办理的案件中，涉外案件占有很大的比例，经常涉及外国当事人，对外交往中，无论是书面的，还是口头的，都要经常运用外语。我们要使自己成为既懂业务又懂外语的，“两条腿走路”的人才。 此外，学会一些有益的技能，如电脑、开车，琴棋书画等，也是很有好处的。

J 当秘书需要具备什么条件

1、大家对秘书的定义不一样。秘书有很多种，专门准备文字材料、报告、讲话的叫文字秘书，一回般是政答府和国有企业才有，本人就是文字秘书。也有负责领导出行、计划、会议、甚至起居的秘书，叫生活秘书或者叫行政秘书。

2、日本企业的是行政秘书。

3、你需要的条件：

1、基本日语语言能力

2、沟通、交往能力

3、能随时为企业及领导牺牲个人时间甚至婚姻家庭

4、你作为刚毕业的小朋友，我为你补充一点：证书只在国有企业或者 有用，私人企业或者外资企业屁都不顶！！！！！！！

1、既然穿上了围裙，就要用心，努力把菜肴做好。

2、厨师挣钱靠手不靠嘴，靠嘴只是临时利益，技术才是长久的效益。

3、工余时间要多学习文化知识，我们厨师大多文化程度低，只有不断学习才能打下坚实的基础。

4、厨师不是拿着书本学出来的，而是耗上时间学习实践来的。

5、不能丢弃传统饮食文化而盲目照抄外域饮食，可以中西合壁。

6、厨师业是群体协作作业，处理好同事之间的关系非常重要。

7、厨师间的交流要坦诚、认真，虚心学习同行的优秀之处。

8、餐饮是各部门通力合作的行业，要处理好厨房与前厅的关系。

9、要勤学技术，积累管理经验，最重要的是不能有私心。在价格计算、成本控制上要有所计较，在个人得失上不能斤斤计较。

10、厨师不能以自己的口味定味，而应以客人的口味来定。

11、好厨师要参与经营与管理，当好老板助手。

12、能鉴别各种原料、调料、燃料的质量。

13、会考虑成本、价格、利润，经常做调查市场。

14、能懂一些厨房设备的原理，维修一些小毛病。

15、为创新菜命名，一是口感与风味，二是用料与迭型，三是艺术感。

16、做厨师要有良好的身体素质和心理素质，能处理应急情况。

17、要有良好的职业道德，做到德艺双馨。

18、离职的厨师也要好聚好散，为自己留后路。

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