总经理岗位职责
(1)总经理是本公司最高行政领导,对本公司检测业务、行政等工作全面负责;
(2)认真贯彻执行本公司的方针、政策和国家有关的法规、条例,以及上级管理部门的指示和决定;
(3)负责制定并授权发布本公司质量方针和目标,负责管理体系的整体运作,批准质量手册和程序文件,主持实施管理体系管理评审:
(4)提供建立和保持管理体系,以及持续改进其有效性的承诺和证据;
(5)确保在本公司内部建立适宜的沟通机制,并就与管理体系有效性的事宜进行沟通;
(6)及时将满足客户要求和法定要求的重要性传达给全体员工;
(7)确保管理体系变更时,能有效运行:
(8)组织起草阶段性和年度工作总结,并及时在本公司相关会议中报告;
(9)保障本公司各项管理、技术工作获得足够的资源保证
(10)负责设备、设施的采购、报废的批准;
(11)行使必须由最高管理者处理或特殊情况下需由最高管理者处理的重大问题。
(12)批准检测站关健岗位人员的任免,赋予质量负责人在任何时候使管理体系得到实施和遵循的责任和权力
公司法定代表人岗位职责
1、法定代表人,是公司经营管理活动的决策人,对本公司的物质文明建设和精神文明建设负有全面责任;
2、遵守和贯彻国家的法律、法规,上级主管部门的指示和决定;
3、制定公司发展计划,审定年度各种计划,指出各个时期公司的奋斗目标和公司工作及重大措施与方案和年度目标;
4、组织制定公司的各种规章制度,并组织贯彻实施;
5、为质量体系的建立、实施和改进提供必要的资源;
6、维护和保障职工的权益,充分的发挥员工劳动热情和爱岗精神,调动员工创造性的`开展工作及员工参与公司管理的积极性;
7、负责协调内部关系,充分发挥员工最佳作用。
总工程师岗位职责
1、贯彻国家和自治区有关法律、法规、政策等,对本公司的工作全面负责;
2、确定本公司的质量方针和质量目标,批准管理手册的发布和程序文件;
3、批准内部审核计划、检测合同,主持质量体系管理评审;
4、批准本公司的发展计划和年度工作计划;
5、任命本公司各部门负责人和关键岗位人员;
6、批准本公司的检测报告和授权签字人;
7、批准设备购置计划和新增项目,对人员进行考核奖惩;
8、协调各部门的工作,审批各类质量事故的处理决定。
质量监督员岗位职责
1、对检测工作程序执行情况进行监督;
2、对检测环境、样品状态和仪器设备使用情况进行监督检查;
3、对检测工作是否按照标准规范进行实施监督,并对数据和结论的准确性进行评价,检查检测报告的质量,发现检测结论存在问题时,有权建议停止检测工作;
4、对检测人员的能力和工作质量进行监督。
样品管理员岗位职责
1、负责样品的检查、登记、接收;
2、负责样品出入库的流转手续和备样的保管;
3、负责样品间的安全管理和环境卫生;
4、负责存放样品的处理。
内审员岗位职责
1、根据内审计划和质量负责人的委托,编制内审检查表并进行内部审核工作;
2、跟踪纠正和预防措施,验证整改效果,并负责提交内部审核文件。
前台岗位职责
1、前台协助客户收样、清点、开单、收款,检测完成后的入单等工作;
2、各类客户的资料和数据汇总、衔接工作;
3、前台和接待区域的清洁卫生打扫和正式客户的接待工作;
4、协助人事行政资料的收集和整理,以及员工入职和离职手续的办理和衔接。
5、协助检测人员与客户进行检测任务前、后的联系和沟通工作。
6、办公用品的申请、发放管理等工作、固定资产的管理。
7、完成公司上级领导指派的其他任务。
收样员岗位职责
1、负责接收客户的试验委托合同和试验样品,仔细核对客户填写的委托协议和试验样品是否一至。
2、负责对已接收样品的登记与管理,做好样品的唯一性标识,做好委托协议和试验样品与检测人员的交接工作。
3、负责检测报告的发放工作。
4、协助财务人员对检测费用的收取。
5、负责接收客户的投诉,及时上报相关负责人。
6、负责客户的满意度调查。
财务后勤科
1、负责提供检测收费标准,并监督执行,负责公司里的财务工作。
2、负责检测站的后勤保障工作。
3、负责外部支持服务和供应商的选择、评定活动的组织落实工作及证明材料的收集、维护工作; ——负责公司内所需仪器设备、消耗性材料的采购申请的接收、落实。
1目的
为确保客户及本公司的合法权益不受侵害,同时维护本公司的公正形象,防止泄密,本公司所有人员均有义务保守客户及本公司的技术和商业秘密。
2范围
适用于本公司所有人员及质量活动。
3职责
31实验室主任
311 落实保护机密信息和所有权的各项措施实施所需的资源和责任人,对违反本规定的行为进行处理或授权相关人员处理。
32质量负责人
321 组织相关人员开展违反本规定行为的调查,并根据实际情况提出违规处理意见;
322 对违反本规定的行为及时向实验室主任报告;
323 批准借阅保密资料。
33资料员
331 按照本程序做好文件和记录的保密管理。
34样品管理员
341 做好客户样品的交接工作,记录客户对样品及资料的保密要求。
35测试工程师
351 对检测的过程、记录、报告内容做好保密工作。
36监督员
361 负责保密工作的监督,如发现有泄密现象,应及时报告质量负责人。
362 负责对相应责任部门进行随时考核检查并作记录。
4保护措施
41样品与资料的保密控制
411 业务员在接受客户委托时,要询问客户对样品以及技术资料的保密是否有特殊的要求,将特殊要求信息填写在委托单上,以便样品及资料在流转过程中接触到的所有相关人员知晓并按照其要求执行。
412 对于样品与资料的流转,只允许指定流转人员接触,其它人员未经允许不得擅自接触样品及浏览相关资料,因个人行为而导致的泄密情况将按照本程序内容进行处置。
413 样品管理员针对有特殊保密要求的样品在仓库存放时应给予充分的保密措施;资料员对客户所提供资料的存放不可较长时间的脱离其监控范围,以免为无关人员获得导致泄密,客户的任何资料未经客户同意,不得外借或无关人员查阅、复印。
42检测过程和检测结果保密的控制
421 在检测过程中,检测人员应对检测的内容及结果保密,拒绝回答无关人员及外部来访人员有关样品信息及可能涉及到客户资料的问题。
422 样品和资料在检测过程中应该由负责的检测人员实时控制,不得较长时间脱离负责人员的监控范围,以免为无关人员获得导致泄密。
423 当客户需要参观及进行与其工作有关的检测活动或验证所需检测物品的准备、包装和发送时,需要由质量负责人同意,由检测组主任或其指定人员陪同,在确保其它客户样品及资料信息安全的情况下进行,需谨慎对待客户提出的问题及要求,以免涉及到其它客户的样品及资料信息安全问题。
424 与检测有关的文件资料由资料员归档保存,未经允许不得泄露。
43记录的保密
431 检测过程中的原始数据应记在原始记录单上,在检测项目的流转过程中,相关人员不得将原始记录信息泄露给无关人员。
432 所有检测资料由管理组统一汇总并由资料员统一保管存档,无关人员未经允许不得查阅,如需查阅需经技术负责人批准。
44电子资料信息的保密控制
441 检测过程中所涉及到的电子资料信息在流转过程中,根据《计算机文件及数据控制程序》的要求,需由相关人员严格控制,未经允许不得擅自转发、打印及提供给无关人员浏览,在电脑中浏览的资料信息应实时受到相关人员的控制,相关人员在离开电脑前需对其电脑显示的信息进行关闭或者屏蔽处理,以免无关人员擅自浏览导致泄密。
442 以传真、电子邮件或其他电子手段传递的资料信息(包括检测记录、报告等)应明确收取人的信息,在确认收取对象确实为实际需要提供资料信息的收取人时,方可传输。
5泄密的处置
51 监督员负责对程序执行情况进行监督,本公司任何人员发现他人有泄密行为,均有义务且有权报告给质量负责人,质量负责人组织调查,并根据实际情况提出处理意见,由实验室主任或其授权人员处理。
52 对泄密情况的调查及处理,质量负责人需根据《记录控制程序》做好相关的记录,交由资料员整理归档,必要时应报上级有关部门。答案来自
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