解决打印机故障的有效方法

使用打印机的朋友们，有没有碰到过不知道为什么打印机就发生问题的情况突然间无法打印，完全不知道该怎么办，那要如何解决这个问题呢

1首先检查打印机是否处于联机状态，在大多数打印机上，“OnLine”按钮旁边都有一个指示联机状态的小灯，正常情况该联机指示灯应处于常亮状态。如果该指示灯不亮或处于闪烁状态，说明联机不正常。请检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等。

2如果联机指示灯显示联机正常，请先关掉打印机，然后再打开，重新打印文档试试。此 *** 作能清除打印机内存中存放的打印文档数据并能解决许多问题，但有时这种方法会导致打印输出混乱，需重新启动系统后才可正常打印。

3检查是否已将打印机设置为默认打印机，方法是选择“开始/设置/打印机”，打开“打印机”窗口，检查当前使用的打印机图标上是否有一黑色的小钩，如果没有，用右键单击打印机图标，选择“设为默认值”，将打印机设置为默认打印机。如果“打印机”窗口没有当前使用的打印机，请双击“添加打印机”图标，然后根据提示安装打印机。

4检查是否将当前打印机设置为暂停打印，方法是在“打印机”窗口用右键单击打印机图标,在出现的下拉菜单中,检查“暂停打印”选项上是否有一小钩(如^07030406a^1)。如果选中了“暂停打印”选项，请取消该选项上的小钩，然后重新打印。

5在“记事本”或“写字板”中键入几行文字，然后单击“文件”菜单上的“打印”。如果能够打印测试文档，可能是你使用的程序有问题，请在你使用的WPS、WORD或其它应用程序中检查是否选择了正确的打印机，如果是应用程序生成的打印文件，请检查程序生成的打印输出是否正确。

6硬盘剩余空间过小会导致打印机无法打印，请检查硬盘可用空间是否低于10MB，方法是在“我的电脑”中用右键单击安装Windows98的硬盘图标(通常是C盘)，选择“属性”，打开当前硬盘属性窗口，在“常规”选项卡检查硬盘空间，如果硬盘剩余空间低于10MB，则必须清空“回收站”、删除硬盘上的临时文件、删除硬盘上的过期文件或已归档文件、删除从不使用的程序，以释放更多的空间才能打印。

7检查使用的打印机驱动程序是否合适以及配置是否正确，方法是在“打印机”窗口用右键单击打印机图标，在出现的下拉菜单中，选择“属性”选项，打开“打印机属性”窗口，在“详细资料”选项中检查以下内容(如^07030406b^2)：

(1)在“打印到以下端口”选择框中，检查打印机端口设置是否正确，最常用的端口设置为“LPT1：打印机端口”，但是有些打印机却要求使用其他端口。

(2)在“使用以下驱动程序打印”选择框中，检查使用的驱动程序是否合适。

(3)如果是打印大型文件时出现故障，请在“超时设置”栏目增加各项“超时设置”值。此选项仅对直接与计算机相连的打印机有效，使用网络打印机时无效。

8检查BIOS中打印机端口是否打开，BIOS中打印机使用端口应设置为“Enable”，并注意早期的有些打印机不支持ECP类型的打印端口信号，这时应将打印端口设置为“Normal”、“SPP”、“ECP+EPP”方式试试。

9检查是否存在病毒，用杀毒软件杀毒试试。

10检查打印机电缆连接是否插对插牢，必须确保连接计算机和打印机的电缆两端都插对插牢。如果你使用了打印机切换设备(如并口扫描仪、打印机共享器)，请不经过切换设备，将打印机直接与计算机相连，然后尝试进行打印。如果不经过切换设备能正常打印，则表明切换设备有问题。

11检查打印机驱动程序是否已损坏，“打印机驱动程序”损坏会导致打印机无法打印，可用右键单击打印机图标，选择“删除”，然后双击“添加打印机”，重新安装打印机驱动程序，然后重新打印。如果重新安装后能正常工作，说明问题出已损坏的打印机驱动程序。

12检查打印机是否有打印纸、色带和其他必需品，如进纸盒中是否有纸，打印机是否卡纸，粉盒、色带或墨粉是否有效。

如经过上述检查还是无法打印，故障原因可能是下列三种之一：一是打印机电缆断线，二是打印机损坏，三是打印机端口有故障。打印机电缆断线和打印机损坏可用替换法检查，如果是打印机出现故障，请将打印机送修;如果是主板打印机端口损坏，可另加装一块多功能卡，在BIOS中关闭主板打印机端口实施打印。

首先打印机连接网线后，检查线两端打印机和路由器的网灯亮不亮，如果亮的话从打印机上打出配置页，看一下上面有没有ip地址，如果有ip就先从电脑上ping一下，看通不通，记住网线要用直连，不要用交叉线，如果有ip也ping的通，安装就不会有问题的

人们数字生活水平在不断提高，扫描仪和打印机作为电脑外设，被越来越多的企业和家庭所接受，人们利用扫描仪和打印机来完全各项工作，制作出各种精美的贺卡、海报、宣传单张等等。如果有一天，为我们尽心尽力工作的扫描仪和打印机出了故障，肯定会影响我们的工作效率，使我们的数字生活失去光彩。你一定不希望这样，现在就为你的打印机和扫描仪“会诊一下他们是否“健康。

一、“会诊 打印机

在打印机家族中，目前仍然以针式打印机、喷墨打印机、激光打印机为主，这三类打印机当中，针式打印机的使用寿命普遍是较长的，其次是激光打印机，喷墨打印机的使用寿命相对较短。这主要是由于不同类型打印机的内部结构不同所致的，当然，使用寿命的长短还与日常的使用方法及维护方法有关。

1、结构原理

在“会诊之前，我们先做准备的工作，谈谈各种打印机的结构原理。针式打印机（又称为点阵式打印机），顾名思义，是利用打印头内的点阵撞针，撞击打印色带，在打印纸上产生打印效果。这种结构容易造成断针的故障，另外，也经常需要更换色带。

喷墨打印机的喷墨打印技术主要分为连续式和间歇式两大类，连续式喷墨技术由于耗墨及结构复杂，花费高昂，现在已经很少采用。目前流行的是间歇式打印技术，它又分为“热泡式和“压电式两种，HP（惠普）、Canon（佳能）公司均采用热泡式结构，基本原理都是利用电阻迅速加热喷墨头，使喷墨头内的墨水汽化产生气泡，气泡膨胀将墨水喷出喷嘴，墨滴将以每秒3000至6200点的速度喷射在纸上，当喷头与纸的距离很少时，便可很精确地表现在纸上，形成所需要的图案。而Epson（爱普生）使用的是另外一种技术，称之为“压电式，这是采用多层压电结构（MACH）的技术，在存储及激发墨水喷出的气室结构及电流脉冲电阻高温引发墨水变化方面取得了很大的成功，使喷力更大，喷速更快，打印的图像更为精细，即使放大数倍仍然非常紧密而且规则，由于喷头的特殊性使得喷头的使用寿命长，可做成永久性喷头，当墨水用完后，只需要换墨水盒即可。Epson亦表示，加热方式在黑白打印时代还可以，到了彩色打印时候就成问题了，因为黑水在温度变化的时候化学特性会发生变化，所以色彩稳定性差，而多层压电打印就没有这个问题，喷嘴可以做得很小，而且墨水喷射的速度更快，提高了打印速度和打印精度。由于喷嘴的精密，在使用过程中要注意好好维护，免得堵塞了喷嘴。

而激光打印机由激光扫描系统，电子照相系统和控制系统三大部分组成，其中激光扫描系统包括激光器、偏转调制器、扫描器和光路系统。它的作用是利用激光束的扫描形成静电潜像。电子照想系统由光导鼓、高压发生器、显影定影装置和输纸机构组成。其作用是将静电潜像变成可见的输出。激光打印机的印刷原理类似于静电复印，所不同的是静电复印是采用对原稿进行可见光扫描形成潜像，而激光打印机是用计算机输出的信息经过调制后的激光束扫描形成潜像。

2、基本方法

在通常情况下，打印机出现故障，无非是硬件故障或者是软件故障，针对这两种故障分别可以用硬件方法和软件方法来判断。

所谓的硬件方法，首先是利用打印机自检系统来进行检测，可能通过打印机自带的指示灯或者是蜂鸣器的声音来加以判断，其中指示灯可以指示出最基本的故障，包括缺纸、缺墨、没有电源等情况。而蜂呜器的判断主要是依靠你的听觉，比如大多数打印机蜂鸣器以一声长鸣来表示准备就绪可以开始打印了，以急促的短鸣来表示打印机有故障等。其次，可以进行线路观察，从检测打印机电缆开始（包括端口、通道、打印线的检测），再分析打印机的内部结构（包括托纸架、进纸口、打印头等），看部件是否正确工作，针对不同的故障情况锁定相关的部件，再确定存在问题的部件。再次，可以使用测试法，进行测试页打印或者局部测试打印机内部件，看故障原因。

而软件方法，是指用软件来查看打印机工作时候的状态及相关的故障，通常一些比较完整的打印机驱动程序中都会包括自身打印机检测软件，方便用户在使用过程中找到相关的故障，另外一个经常使用的应该是Windows中本身的打印机故障帮助文件，可以查到很多相关的资料。此外，还有一些外部的打印机检测程序，其工作原理通常都是通过问答式的方法来将故障的范围缩小，或者只是检测一下打印的端口，实用价值有限。值得一提的是，很多时候软件故障可以通过升级驱动程序或者访问其网站得到解决。

3、实战技巧

在使用打印机过程中，我们经常遇到的问题无非是几种情况，以下我们来分析一下，希望大家掌握其中的方法，举一反三。

1）打印字迹不清晰：

无论是针式打印机、喷墨打印机还是激光打印机，这种情况通常与硬件故障有关，我们可以采用线路观察法，将注意力集中到打印机的关键部件上。以喷墨打印机为例，遇到打印品颜色模糊、字体不清晰，可以将故障锁定在喷头，先对打印头进行机器自动清洗（按说明书 *** 作），如果长时间没用打印的话就要多清洗几次。你也可以小心地把墨盒拆下来，把靠近打印头的地方用柔软的吸水性较强的纸擦干净。如果还不能解决，那可能就是驱动程序的问题了，一般把打印机的驱动程序重新安装一遍就行了。

2）打印效果与预览不同：

在用word或wps2000等软件时编辑好一个文件用打印机打印时，明明在打印预览时排列得繁整齐齐的字，可在打印出来的纸上有部分文字重叠，这种现象一般都是由子在编辑时设置不当适成的，改变一下文件“页面属性＇中的纸张大小、纸张类型，每行字数等一般可以解决。

3）发出打印命令后打印机无反应：

这种情况我们经常遇上，通常系统会提示，请检查打印机是否联机及电缆连接是否正常。经过检查，如果原因是打印机电源线末插好，打印电缆未正确连接或接触不良，计算机并口损坏，出现这种现象后先按打印机开关，看打印机能不能启动，如果不能正常启动即电源灯不亮，先检查打印机的电源线是否与电源以及后面的电源插孔正确连接，在关机状态下把电源线重插一遍，并换一个电源插座插试一下看能否解决。如果还不能解决，就再换一根线试一下，如果还是不行。就只有和经销商联系了。 如果按下打印电源开关后打印机能正常启动，就进BIOS设置里面去看一下并口设置设置。一般的打印机用的是ECP模式，也有些打印机不支持ECP模式，此时可用ECP EPP，或"Normal"式。如问题还没有解决，则着重检查打印电缆，先把电脑关掉，把打印电缆从主机后面的并口上拔下来重新插上去，然后把打印电缆的另一端从打印机后面的并行接口上拔下重新插上去，注意不要带电拔插。如果问题还不能解决的话，换个打印电缆试试，或者用替代法。

4）打印机和计算机连接不上：

其实这种故障跟刚才的故障有点类似，刚才注重用硬件方法解决，现在介绍一下软件故障的软件解决方法。这次的故障表现为主机启动后打印机不联机，在打印文件时主机死锁或打印机无响应。大多数情况下，这并非打印机发生了硬件故障。可以试试用软件方法，首先确定是否有病毒感染。找一张干净的杀毒软盘从驱动器启动计算机，检查此时打印机和主机能否联上。如果正常联机，则估计这种故障是由攻击硬件设备性能的某种病毒所致，可运行最新的反病毒软件进行杀毒处理，即可排除故障。如果从A驱启动后仍不能联机，可检查打印口地址设置是否发生了变化。方法是再次启动机器，进入CMOS SETUP程序，查看打印机并行通信口LPT1的设置状况，其正常设置应为“Enable，并行口地址值378H，当然，也可以将其设置为AUTO。

5）打印大文件死机：

有的激光打印机在打印小的文件时正常，但打印大文件时会死机。这明显是软件故障，你可以查看硬盘上的剩余空间，删除一些无用文件，或者查询打印机内存数量，是否可以扩容，现在内存这么便宜。

6）个别字体打印不出：

这也是软件故障，有时一直使用几种常见的字体和字号，最近改了几种字体，发现字体根本出不来或个别字没有了。在处理上可以先删除有问题的字体。删除字体先选择某种字体，然后再选“文件＝>“删除以前的不用字体。然后再双击“我的电脑＝>“控制面板＝>“字体＝>“文件＝>“安装新字体。

7）只能部分打印或者打印不完全：

判断可知是软件故障引起的，可以在Windows95/98内更改打印接口设置，依次选择“开始／设置／控制面板／系统／设备管理／端口／打印机端口／驱动程序／更改驱动程序／显示所有设备，将“ECP打印端口改成“打印机端口后确认。

要解决打印机的故障，关键在于观察故障部件，然后找出故障原因，然后再用硬件方法或者软件方法进行处理，经过不断的实践，才可以掌握更多的“会诊 打印机的技巧。

二、“会诊扫描仪

以往的手持式扫描仪、滚筒式扫描仪现在都不是市场的主流了，而平板扫描仪仍然是大行其道，就使用寿命来说，平板扫描仪是最长的，其次是滚筒式扫描仪，手持式扫描仪的使用寿命相对较低。这主要是因为这三种扫描仪的内部结构不同，使用方式不同所致的。

1、结构原理：

扫描仪的工作方式是利用光源照射原稿或者上产生高亮度反射光线，光线通过反射镜、透射镜，由分光镜进行色彩分离，照射到CCD（电荷耦合器件，Charge Coupled Device）元件上，CCD元件将光信号转换为电信号，传送到计算机中。因此，扫描仪的关键配件是CCD，它的性质直接影响着扫描仪的性能。

扫描仪主要由感光器件、大功率的日光灯管、驱动马达、驱动皮带、模数信号转换器所组成。其中感光器件的工作是将感应到的光信号转换成电信号。大功率光管用于对文字或者图像进行强列的照射以达到完全感应的作用。驱动马达的作用是带动日光灯管，将光一步步扫过需要的物品。驱动皮带是与驱动马达一齐带到日光灯管的装置。模数信号转换器也就是将模拟电信号转换成为数字信号以供电脑识别。

2、基本方法：

无论是哪种扫描仪，在使用过程中肯定会出现各种类型的问题，我们将这些问题分成硬件故障和软件故障，常见的硬件故障包括扫描时候噪声太大、扫描仪没有通电等等，而常见的软件故障包括扫描图像不清晰、扫描速度太慢等等。无论哪一类故障，都有相应的解决办法的，这些解决办法可以是软件方法也可以是硬件方法。通常软件方法比较容易处理，而硬件方法往往要借助一些工具甚至是专门的维修人员。

确定故障的方法可以是观察法，观察产生故障的原因，确定有问题的部件，例如扫描仪没有响应，可以考虑到电源线有没有接好。也可以是测试法，进行测试，确定有问题的地方，例如扫描一张，发现扫描的图像不够清晰。还有筛选法，当用观察法的时候发现可能引致故障有几个部件的时候，可以使用筛选法进一步确定故障部位。有时候多使用一些方法，便可以确定故障的源头，然后寻求解决的办法。

3、实战技巧

同样，我们在使用扫描仪的过程中，也经常会遇到几种类型的问题，以下我们来分析一下这些故障，希望大家掌握其中的一些技巧。

1）找不到扫描仪：

相信这是最常见的故障，先用观察法看看扫描仪的电源及线路接口是否已经连接好，然后确认是否先开启扫描仪的电源，然后才启动计算机。如果不是，可以按“设备管理器的“刷新按钮，查看扫描仪是否有自检，绿色指示灯是否稳定地亮着。假若答案肯定，则可排除扫描仪本身故障的可能性。如果扫描仪的指示灯不停地闪烁，表明扫描仪状态不正常。这时候可以再重新安装最新的扫描仪驱动程序。同时，还应检查“设备管理器中扫描仪是否与其他设备冲突（IRQ或I/O地址），若有冲突就要进行更改，记着，这类故障无非就是线路问题、驱动程序问题和端口冲突问题。

2）扫描时发出的噪音很大：

平板式扫描仪是通过机械的转动带动扫描部件，产生一定的声响是正常的，这通常与扫描速度密切相关。根据各品牌机器的具体软件，把扫描速度设置成中速或低速就可以解决问题，此外，如果是部件之间不够润滑，也可以适当加一些润滑油。

3）扫描仪没有准备就绪：

打开扫描仪电源后，若发现Ready（准备）灯不亮，先检查扫描仪内部灯管。若发现内部灯管是亮的，可能与室温有关。解决的办法是让扫描仪通电半小时后，关闭扫描仪。一分钟后再打开它，问题即可迎刃而解。若此时扫描仪仍然不能工作，则先关闭扫描仪，断开扫描仪与电脑之间的连线，将SCSI ID的值设置成7，大约一分钟后再把扫描仪打开。在冬季气温较低时，最好在使用前先预热几分钟，这样就可避免开机后Ready灯不亮的现象。

4）扫描出来的画面颜色模糊：

首先通过观察法看看扫描仪上的平板玻璃是否脏了，如果是的话请将此玻璃用干净的布或纸擦干净，注意不要用酒精之类的液体来擦，那样会使扫描出的图像呈现彩虹色的。如果不是玻璃的问题，请检查扫描仪使用的分辨率是多少，如300dpi的扫描仪扫1200dpi以上的影像会比较模糊。因为300dpi的扫描仪扫1200dpi相当于将一点放至四倍大。另外，请检查显示器设置是否为16bit色或以上。如果是扫描一些印刷品，有一定的网纹造成的模糊是可以理解的，处理方法可以用本身扫描仪自带的软件，也可以用PHOTOSHOP等图像软件加以处理。

5）输出图像色彩不够艳丽：

这也属于是软件故障，可以先调节显示器的亮度、对比度和Gamma值。Gamma值是人眼从暗色调到亮色调的一种感觉曲线。Gamma值越高，感觉色彩的层次就更丰富。在扫描仪自带的扫描应用软件里，我们可以对Gamma值进行调整。当然，为了求得较好的效果，你也可以在Photoshop等软件中对Gamma值进行调整，但这属于“事后调整，我们可以根据扫好的照片的具体情况进行Gamma值的调整。在扫描仪自带的软件中，如果是普通用途，Gamma值通常设为14;若是用于印刷，则设为18;网页上的照片则设为22。还有就是扫描仪在使用前应该进行色彩校正，否则就极可能使扫描的图像失真；此外还可以对扫描仪驱动程序对话框中的亮度/对比度选项进行具体调节。

扫描仪的问题通常出自扫描效果，这往往也是软件故障之一，不同的扫描仪对这些软件故障有不同的解决办法，利用相关软件进行修正就是其中一个办法。而硬件故障方面主要是接口、线路问题，只要大家连接好线路、设置好端口，用最新的驱动程序，这些问题应该是容易解决的。

三、本文总述：

我们不难发现，无论是扫描仪还是打印机的故障，我们都很需要根据他们的结构原理观察出故障的部件，然后分析原因，再找出恰当的解决方法。而且经验在解决故障的过程中有很大的作用，大家要多积累经验。如果是购买了售后服务比较好的产品，直接打电话去代理商或者厂商讯问一下，问题也许就解决了。当然，我们还应该有一点DIY精神，努力解决一些问题，这正是本文所要教大家的。

1、点击—“设备和打印机”

2、选择“添加打印机”；

3、选择“添加本地打印机”；

4、如果使用 USB 线缆连接，请选择“USB00X”，如果使用并口线缆连接，请选择“LPT1”；

5、在“厂商”中选择对应厂商，在“打印机”中选择所使用的打印机型号，并按照屏幕提示完成驱动程序安装。

怎么样安装HP1005打印机驱动程序

打开电脑，在我的电脑里面找到“打印机驱动”程序所在位置，点击“setupexe”程序图标，如下图

点击打印机驱动程序setup图标后会d出如下图窗口，点击“安装”；

点击“安装”后会d出出下图窗口，点击“下一步”；

这时出现打印机程序协议，如下图点击“是”；

如下图1所示，点击“下一步”；

这时打印机驱动程序进入安装阶段，如下图，这时我们等待片刻；

等待完成后，接着会d出如下图所示窗口，这里要注意了，这时关键步骤，根据提示先插入USB连接线，就是将电脑和打印机连接，然后打开打印机电源，顺序不能颠倒；

这时电脑会显示如下图窗口，这表明最后安装打印机和扫描仪的驱动；

我的打印机也是HP的，除了纸张薄之外从来不卡纸，如果不是纸张的问题，可能就是你的打印机的问题了，一般卡纸都是纸张的问题。

在日常使用中都会发生卡纸现象，这主要由于纸张不符合规格(一般激光打印机使用的纸张要求是70～100克的双面胶版纸，不可潮湿，边缘整齐)、纸张输送的通路中有异物堵塞等原因造成，这只要更换好的纸张，排除通路的异物等就可以解决了。 而在此要介绍的是排除上述问题后的故障。

检查程序 (1)打印纸不能进纸或刚进入打印机就卡纸了。其检查程序为：

①检查搓纸轮电磁离合器是否动作，若不动作，再测量电磁离合器线圈电压是否正常，若是，则修复更换离合器，若否，检查离合器驱动电路；

③检查搓纸轮是否粘有纸粉、废粉等或老化打滑，若是，可更换搓纸轮；

④检查托纸板是否动作，若否，则修复托纸板凸轮。经过上述的检修，一般来说可以排除进纸口的卡纸故障。

(2)打印纸在通道内卡纸，其检查程序为：

①打印纸是否在通道内变形，若是，则更换打印纸；

②检查通道纸感应器是否正常，若否，则清洁光电感应器感应窗口,否则更换；

③检查送纸轮是否打滑，若是，则检修方法同搓纸轮。

(3)在定影组件内卡纸，这是激光打印机经常卡纸的部位，其检查程序为：

①检查通道光电感应器杠杆是否正常复位，若否，则修复复位d簧；

②检查定影导纸板是否有熔化墨粉聚积，若有，则清除聚积的废粉；

③检查分离爪是否损坏，或有无废粉污染，若有，清洁分离爪或更换分离爪；

④检查出纸光电感应器是否正常，若不正常，则清洁光电感应器或复位d簧。

原因是由于不同的系统版本之间的打印机驱动兼容性不一致，因此在共享打印机时本机找不到可以匹配的驱动，所以就一直显示：正在检查windows  update

解决办法：一共有5步

1、按Windows+R组合键调出运行窗口，输入命令：control Printers（点击确定）打开设备和打印机。

2、右键点击打印机→疑难解答。

3、自动调用向导检测打印机是否有问题。

4、稍后d出各种方案→应用此修复程序。

5、正在解决问题→正在与家庭组共享的打印机。

6、已经修复打印机共享的问题了。

打印机的安装一般分为两个部分，一个是打印机跟电脑的连接，另一个就是在 *** 作系统里面安装打印机的驱动程序。 如果是安装USB接口的打印机，安装时在不关闭电脑主机和打印机的情况下，直接把打印机的USB连线一头接打印机，另一头连接到电脑的USB接口就可以了。

按照上面的步骤把打印机跟电脑连接好之后，先打开打印机电源，再打开电脑开关。

进入 *** 作系统后，系统会提示发现一个打印机，系统要安装打印机的驱动程序才可以使用打印机。有的 *** 作系统（比如Windows XP）自己带有许多打印机的驱动程序，可以自动安装好大部分常见的打印机驱动。如果 *** 作系统没有这款打印机的驱动，需要把打印机附带的驱动盘（软盘或光盘）放到电脑里面，再根据系统提示进行安装。

如果打印机直接连接在本地电脑上，就选择本地打印机；如果打印机不是连接在本地电脑上，而是连接在其他电脑上（本地电脑通过网络使用其他电脑上的打印机），那么就选择其他打印机。在这个例子里面选择本地打印机。单击后，系统会提供打印机的制造厂商和打印机型号的列表，可以使用Windows *** 作系统提供的打印驱动程序，在列表中选择打印机的驱动程序，然后单击即可。如果列表里面没有这一款打印机的驱动，可以安装打印机中附带的由厂商提供的驱动程序，如果 *** 作系统是Windows 2000/XP，当把USB打印机的连线插到电脑的USB接口上后，系统会提示找到一个新的打印机，按照提示把驱动光盘放到光驱里面，单击“确定”按钮，此时系统开始搜索打印机的驱动程序，待系统找到打印机的驱动程序，再单击“确定”按钮，此时系统开始从光盘拷贝文件，安装驱动程序，最后提示安装完成，单击“完成”按钮即可。

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