小程序的商业价值在电商领域如何体现

目前，支付宝、百度、字节跳动（今日头条、抖音）、微信、QQ、快手等均在小程序领域进行布局，除了具有平台特色的主打小程序，各平台多多少少都有涉及电商小程序。在这些平台中，微信、抖音、快手在电商领域有较强的竞争力。

小程序在电商领域的作用主要为：

1，依托平台流量获取客户。微信月活超10亿，是国内最大的社交平台；抖音日活32亿，快手日活超2亿，两者是国内短视频平台的领头羊。在平台巨大的活跃用户数量之中隐藏着商机潜力。小程序能够帮助商家在微信、抖音、快手等渠道获取客户，将公域流量转化为商家的私域流量。

2，提升客户转化率。传统电商是在淘宝、京东等电商平台开设店铺，通过在其它平台做推广、营销活动引导客户在淘宝、京东等完成交易，小程序则简化交易程序，用户可直接进入推广图文、视频上承载的小程序完成购买。用户产生购买行为需要经过知晓产品信息——产生购买欲望——实际购买的过程，在APP的跳转过程中，有一部分的客户在最后一个过程流失。小程序这一特点帮助商家提升客户的购买转化率。

3，线上电商辅助线下。商家可利用小程序进行线上下单、线下自提。以喜茶小程序为例，客户可以通过线上下程序下单，线下自提的方式节省排队时间；社区团购也可借助小程序进行线上团购，线下分发。

目前来说，小程序的市场前景还是非常大的，主要体现在以下两个方面：

1、是互联网的企业核心

从现在来看，小程序是用来衔接线上与线下。但未来，线上线下的交融形式便是将来贸易的主流趋向，小程序势必在此中饰演重要的角色。在场景化的模式下，用户将更注意自身的运用体验，产物设计也将进一步适用户的实际倩况和用户消费习惯。企业将更应用场景化模式对快节拍的生存形式做出有差别的策略，保持用户者对产品以及服务的印象，才有可能在市场激烈的竞争中获利和收获。

2、实现上下交融，左右贯通

小程序的推出不只让消耗者取得更好的门店体验的服务，也处理了线上用户对线下门店的一些服务需要。线下门店也能够通过应用小程序的方式带来线上流量，用户能够在线上通过不同的入口进入商家小程序，享用门店服务。不管是物联网还是无人智能便利店，小程序将生活的智化不断的探究与拓展。这很大程度的使我们的生活更加丰富和智能。小程序的理念在于"触手可及，用完即走"。"触手可及"表示使用无处不在的小程序应用的场景以及使用方法。将来小程序将在我们日常的方方面面都有所涉及。

1、潜在用户，一触及达，这样吸引来的都是精准用户。

随手打开了自己微信的小程序页面。首先小程序顶部有个“附近的小程序”。这里跟大家解释一下，小程序有5公里免费推广的特性哦，一个商圈之内的话，简直比地推发传单有效多了有没有？在小程序搜索栏，还能按照品类品类搜索，假如我搜索的是美食一栏，那么就会将5公里以内的美食小程序显示出来，通过小程序可以显示出这款美食的外部照片、具体地址、电话、甚至在线点菜下单，是不是很方便？其实这是小程序线上线下互相引流的强大功能，这点比公众号和APP要强很多，打破了物理空间的限制。除此之外，微信更新之后，小程序的入口变得更多更快捷了。可以看出腾讯在小程序的推广上真是煞费苦心了，另外，腾讯通过小游戏的小程序培养用户的小程序使用意识和打开频率也是，这里面的心血也是可见一斑。另外，对小程序制作开发有皮毛了解的我，听说有的小程序开发一个，便宜的才几千块钱，这比开发一个APP要省钱很多有木有？

2、功能堪比APP，更轻量化，制作和维护成本更低。

就比如可以提前在线点餐的小程序呢？客人在来之前就在小程序上直接下单，这边接单之后开始制作，等到客人正式来到店里之后，面条也差不多可以上桌了。而且小程序直接分享给好友也可以，不用顾客下载安装繁琐的APP，另外，客人还可以在线直接支付，毕竟微信的支付环境已经做得很棒了！还可以设置营销模块。比如在线游戏抽奖模块，当天来到店里的客人消费满100元后可以抽奖，抽得的现金奖券可以在下次使用，除此，还可以建立在线互动社区，在此消费过的顾客在互动社区里面进行交流，可以谈谈菜品，提提意见，交交朋友，这样就无形之中增加了用户的粘性。

小程序是一种不用下载就能使用的应用，也是一项门槛非常高的创新，经过将近两年的发展，已经构造了新的小程序开发环境和开发者生态。开发小程序有什么好处呢

1新的销售平台

从微信小程序支持做电商这一点来看，微信小程序能够给店铺运营者带来的最直接的益处就是提供一个新的销售平台。一家店铺的发展速度从一定程度上来说取决于顾客的流量。而顾客的流量又与店铺提供的销售平台有关。

如果店铺提供的销售平台较多，那么，即便每个平台的销量算不上太高，但是将所有平台的销量加起来，数量可能也会比较大。而伴随着顾客流量和销售量的提高，店铺自然也会收益增加、名气变大。

2千亿级的市场

微信用户已养成在微信中消费的习惯。再加上微信红包让微信的支付和转账功能日趋成熟，只要运营者以小程序电商介入微信，便可共享微信创造的“千亿级市场”，其市场潜力不可谓不大。

3个体电商的尝试

个体电商很可能会成为未来一种主流零售模式。但是，一种模式从出现到成为主流是需要一个过程的。毕竟只有经过实践检验的东西才会被大多数人认可。

而微信小程序在此过程中所起到的作用就是为电商运营者提供试手的机会。如果运营者对个体电商模式有所怀疑，可以先投石问路，在微信小程序中投入小额成本，判断这种模式是否适合自己。

小程序越来越火爆，那么小程序的优势在哪里

小程序优点：

1、方便快捷，即用即走。

不需要再下载什么APP啦，既费流量，又占空间内存。小程序就是方便，即用即走。

2、速度快、不占内存

因为小程序前端代码都是存在微信服务器上的，在腾讯云端存放呢，所以无需加载，直接就打开了，速度也比较快。并且还不占用手机内存。

3、安全稳定、保密性强

其实小程序就类似苹果商店，首先需要审核才能发布。其次小程序通信采用的是>

4、功能丰富，场景丰富

5、开发成本低、维护简便

同样的功能，做一个APP估计需要十几万甚至几十万，而开发一个小程序，一般几千元就搞定了。维护起来也比较简单方便。

6、附近定位、入口众多

开放的入口比较多，除了通过扫码，发送朋友，搜索，附近等常用入口外，还能与公众号关联，群发文章嵌入，公众号菜单链接等。

小程序是一种不需要下载安装即可使用的应用，它实现了应用“触手可及”的梦想，用户扫一扫或者搜一下即可打开应用。也体现了“用完即走”的理念，用户不用关心是否安装太多应用的问题。应用将无处不在，随时可用，但又无需安装卸载。对于开发者而言，小程序开发门槛相对较低，难度不及APP，能够满足简单的基础应用，适合生活服务类线下商铺以及非刚需低频应用的转换。小程序能够实现消息通知、线下扫码、公众号关联等七大功能。其中，通过公众号关联，用户可以实现公众号与小程序之间相互跳转。由于小程序不存在入口。

这一年来，微信小程序已经增长至100多万个了。

小程序还有什么优势？

小程序的核心优势是其自身强大的社交属性。

1、无论用什么方式来运营小程序，其实最终目标还是为了用户体验，用户认可小程序后，小程序才有机会获得更多曝光率。时刻关注用户体验，有利于营销活动的顺利开展。因此，小程序开发者就需要不断进行产品优化，满足诸多用户的个性化需求，充分利用小程序的社交属性，让用户参与到商家活动中，才能打破用户的心理屏障，获得可观的留存率！

2、由于小程序无需下载即用即走，传播速度比App快，微信的社交环境特别适合产品做口碑传播。

3、小程序的链接能力更强，从App跳转到App的用户体验很难做好，但小程序和小程序之间的跳转就非常容易。

微信小程序潜力有多大，需要你尝试过才能知道，比别人晚不代表比别人差，来做个小程序尝试一下，相信不会让你失望的。

照这样的趋势发展，小程序会有取代外卖平台的潜力；

首先，外卖平台是中心化的，商家入驻，不过现在的平台抽成普遍较高，商家的利润点越来越少；同时小程序是去中心化的，各商家可以开发自己的小程序来经营，多劳多得；

其次，用户体验度的凸起，现在消费者渴求服务的满意度，讲究用户体验，而小程序恰恰可以做到这一点。

所以，小程序真有可能取代外卖平台，至于开发，可以借助类似《天客通》这样的小程序一键制作平台，成本5000元以下，一键制作小程序，可视化图形编辑，省时、省力、省钱！后期可以更改，非常适合初创企业和发展中的企业。

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