装了有道词典，打开WORD时总是提示 您正试图运行的函数包含有宏或需要宏语言支持的内容。而在安装此软件时

hehehe!出现这种情况，肯定是您的文档中含有VBA程序，如果想不显示如上信息，可以新建一个WORD文档，然后点击“工具”，再点击“宏”，再点击“安全性”，然后再在d出的选项中选择"低。。“选项即可。

网易有道词典手机版进不去总应该会有提示的，你一句进不去无法准确的回答问题原因，一般APP软件进不去都会有相应的提示的，如应用软件停止运行；网络连接错误；等提示的；

1、软件提示停止运行，这是Android系统针对程序反映慢或程序异常时为了避免整个系统的死机而设计的方式。

2、低级版本的安卓系统设计的软件本身是安装在手机内存中的，现在高级版本的安卓系统允许手机软件安装在内存卡中，就算你安装的时候可以使用，但是日后中也可能出现不能使用的现象，解决的办法就是——试一试重启手机。

3、如果重启没有用，那就可能是软件本身与手机系统的兼容问题。有的时候很多软件都会出现这样的情况，建议删除但是不要清除软件的数据信息，这样你重新安装该软件之后就会保留原来的数据。

4、你下载软件之前可以看看别人使用的情况，看手机机型和这个软件是不是匹配，是不是能运行。

5、如果之前使用正常，您也可以试一试备份重要数据，恢复出厂设置看能不能运行。

6、也有可能是系统版本高了，但是软件更新慢，还没兼容系统。如果是这种情况，那只能等待了；

7、在应用软件前使用安卓优化大师关闭不必要的程序或进程，清理系统垃圾，提高性能；

8、Android手机因为内存有限，有时候会自动回收后台运行的程序，释放资源以提供更好的手机体验，这是正常的。也有可能是断网。

9、也有可能是软件本身的问题，试一试把软件御掉再重新安装看看。

10、如果还是不行，去售后看一下吧。

去度百搜wordStrokeHelper32dll

下载下来后放到C盘WINDOWS\system32目录下

点开始 运行 输入 regsvr32 wordStrokeHelper32dll

就可以了

网卡驱动程序异常导致一直显示“正在获取网络地址”。为了查看网卡是否正常，我们可通过ping命令来查看网卡是否正常。通过快捷键：win（键盘上的旗标键）+R（键盘R键），打开运行，然后输入cmd，打开命令提示符。

2打开的命令提示符中，我们输入：ping 127001(回环地址)，以检测网卡是否正常，若出现如图所示的界面，则证明网卡正常，就进行第四步，否则进行第三步。

3当发现网卡不正常，我们可以认为是网卡物理损伤（即损坏），或者驱动问题。物理损伤，我们只能更换新的网卡（还要辨别是无线网卡还是有线网卡损伤，取决于你是无线不能上还是有线）。如不是物理损伤，可通过右击计算机-管理--设备管理器，查看网卡驱动器上是否有感叹号，如果有，就说明是驱动问题，通过驱动精灵（取决于你有线和无线一个能上网的情况下，更新或者替换有问题的网卡驱动，然后重启），若一个都不可以联网，可从别人的电脑上下载相应驱动，拷贝后覆盖安装即可。

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当不存在网卡问题时，而一直显示正在获取IP地址，可能是DHCP Client服务未启动、网络IP地址配置异常、局域网网关服务器地址设置异常、DNS解析错误等。DHCP Client后台服务未启动：点击“开始”菜单——>选择“运行”——>在运行中输入“servicesmsc”，点击确定打开“服务(本地)”窗口——>在右边窗口中找到“DHCP Client”服务——>双击打开该服务——>将“启动类型”设置为“自动”——>在“服务状态”下方点击“启动(S)”——> 点击“确定”——>重新启动计算机，如果问题依旧请接第五步。

2DHCP Client服务启动正常，我们可认为为IP地址配置异常，可通过在命令提示符中输入ipconfig /release和ipconfig /renew来重新获取动态IP（PS:当网页打不开时，我们可以通过命令ipconfig /flushdns和ipconfig /registerdns来重新获取DNS；ipconfig /release6和ipconfig /renew6可以获取IPV6的IP地址）。

3通过上述方式依旧不能解决时，我们可认为是本地路由器的DHCP功能故障，动态获取无效，我们就将局域网动态IP地址设置为固定IP地址，将“IP地址”设置为19216812～1921681254之间的任何值（注意！只变动最后一位的数值，假如出现IP地址冲突，就在更换另外的数值，直到不冲突为止）——>然后将“子网掩码”设置为 2552552550——>将“默认网关”设置为19216811——>将“使用下面的DNS服务器地址”中的“首选DNS服务器”设置为19216811——>“备用DNS服务器”留空不填——>单击“确定”退出（PS：通过这种方法能够很大程度上解决这个问题，否则进行第7步。

重新安装了有道词典还是不行，那么可以说，这属于 *** 作系统故障。

所以你要说清楚是怎么个打不开法，是双击图标不管用？还是打开之后提示错误信息？还是打开过了几秒d出错误报告？

如果是双击图标不管用，而直接进入安装目录可以双击打开，那么就是快捷方式文件关联有问题，上网搜索用注册表的方法解决快捷方式的问题。

如果是打开之后，提示什么什么文件缺失，那这也好办，到网上下载缺失的文件，然后放到系统目录下的system32 （一般为 C:\WINDOWS\system32）文件夹里面就行。

如果是打开之后，提示初始化失败，则是必要的缺少系统组件加载失败，或者是内存不能read 之类的错误，那么这类错误不好检查是什么原因，则归类为系统严重故障，一般仅仅是有道词典打不开，很多软件类似打不开，这样的话只好借助杀毒软件了。我自认为360的系统急救箱还不错。如果用了360的系统急救还是不行的话，可以考虑重装系统了。

如果是打开之后，有道词典的窗口都出现了，过了几秒钟后提示发送错误报告，那么很有可能是 IE 设置问题，一旦IE出了问题，有道词典也用不了，所以用修复IE的方法来解决这个问题：用杀毒软件、重装 Flash Player for IE ，这些方法都可以尝试一下，不过最根本的方法是下载IE，安装一下，根据提示重启，这就还原了所有IE设置。

总之一切问题的产生一定是有原因的，通过发生的问题来找到原因，然后对症下药，才能解决问题。所以要具体说明故障表现，有必要的话截一下图，才好分析。

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