专业英语翻译求助，急！！愿赏100分

小型企业或另一类型的客户项目的第五维体验学习地址的选择小 商务客户或另一类型的客户(即非营利组织或大型企业) 这个问题一直没有得到治疗,在文献上推广教育 使用了小型企业客户制定详细的头套一段文章 本节主要因素是讨论有关类型的客户 客户类别可分为企业,其他组织作为当事人,而小型或大型机构客户 主要的标准为商业或nonbusiness客户匹配类型的客户为目标的课程 一个非营利机构,将相当适合了,当然,在营销的非盈利性组织 但在另一方面,银行为客户将合适的课程项目,在银行营销 问题的编外重要的是要实现这两个教育目标,并提供温顺的项目 一个大企业或其他大型组织暴露学生更复杂的问题,如"政治"的技巧也很有必要 完成一个项目 主要缺点有庞大的组织,是很难在同一些人的多层次 权威 这项工作需要大量的时间,在政治和技术技能,并可能超越的能力,有许多是学生 一个小组织,业务或nonbusiness ,其主要目的/好处温顺, 相对简单的问题,需要需求少的政治技巧 要求对学生和教员的时间是否合理 然而, 是一个小组织,有可能是其主要劣势过于简单或狭窄,丰富学习经验 总之,这五个方面的体验学习已颁发(图表1 ) ,每个部门都有不同的教育目标/优点和缺点 我们希望这次讨论的是价值营销教育家在考虑如何体验不同的学习方法能适合其 目标和资源 头套; 一个经验性非结构化团队学习项目,以小型企业客户的规划经验学习分为两个步骤 首先,教练必须做出选择的替代每五个层面如上所述 其次,考虑的影响,这套替代选择,很可能有必须加以评估 在本节中,我们目前帽,其中包括全套学习替代品(即,项目,团队项目 非结构化学习,顾客导向的工作,而小型企业客户) 这是我们的信念,头套具有协同效应,因为总集体验学习的替代品, 加上其相应的目标/优势,携手合作,相辅相成 捐款上限,从经验学习方面:第一,头套,是一个项目,围绕解决问题/评价机会 解决问题的根本之任何活动,由从事市场营销经理或研究员 头套涉及解题活动,其中包括了一些不同的,但相关的步骤 这些措施包括确定一个决策者的目标,寻找替代品,评价和选择的替代品,而测量结果(见图2 ) 第二,帽子涉及团队活动 团队活动提供激励,营造环境,创造鼓励和支持 环境具有这些特性有助于解决主要关注的商界领袖,在教学中培养学生"团队球员" 此外,我们相信头套还有其他非常重要的方面,不一定存在于每一个教学技巧 举例来说,帽子是一个高度非结构化学习经验, 作为教练没有具体的问题或机会进行调查, 资料来源或分析模型来进行 学生工作必须与客户达成相互谅解的问题/机会问问老师 为了确定是否有可能适当的资源 资源包括时间,学生的背景,信息来源, 等电位数据来源与使用方法的来源必须是确定的学生 一旦来源已经确定,如何获得这些数据必须确定 这些数据必须收集并转化为决策信息 最后,信息必须帮助客户做出选择 最主要的是,每一个先前步骤涉及的是建立结构的转让 起初十分杂乱无章 增益学生的创新能力结构和发展的重要技巧,如能达成相互 了解客户(见图2 ) 通常CAPS项目在结构上,从五个主要阶段: ( 1 )界定问题, ( 2 )确定可行的替代品, ( 3 )寻找资料和评价标准的选择, ( 4 )评价方法, ( 5 )采取行动 收购了一些重要的人际关系技巧发生在每个步骤 第一,界定问题,需要得到人民的信任和信心的客户,使信息共享发生的 第二,在确定替代品,是要获取客户输入的可行性,可能的替代办法 学生必须说服客户花时间讨论可能的替代品,这是促成学生的能力和 真诚关心客户的目标 第三,选择能够最好地评价根据客户的计划和行动 学生已经能够密切参与客户享受到更多成功地获得适当的信息 第四,评价方法往往牵涉多只用客户的初步标准 举例来说,它是根据我们的经验,这是不切实际的期望,以客户为所有标准"贴" 往往是因为他们的工作与学生的一个问题,客户认为,额外的考虑因素 学生必须学会有容忍含糊,并接受客户转移的意见,深入研究出现 最后,采取行动,显然是客户的特权 良好的关系,与同学们可以起重要作用的可能性客户代理的结果 该项目 良好关系的建立,提供客户反馈的每一步,谈判什么是可行的, 并表明增量成绩为完成项目(见图表2 ) 捐款的小型企业客户帽除了在目标/好处,从非结构化客户项目 警帽项目有助于体验学习经验,由一个小型商业客户 小企业客户的经验,实现了至少有两个重要的教育目标: ( 1 )学生学习动机和( 2 )教学优势 首先, 有多种途径,有这样一个小客户有助于学生参与以后的动机,有 只是任何客户 这是我们的经验,小企业主都热衷于自己的生意,颇感兴趣的一个项目, 可能帮助他们坚定的 他们的热情和独特的个性倾向,以激发学生 小企业所有权和创业精神,以及所做的工作和努力,学生见老板投资, 受到高度重视的社会现象 学生往往佩服的企业家,希望能有助于推动的"好理由" 往往客户是一个没有受过正规教育的业务,并让学生知道他们的 专家谁的主人,是依靠 学生通常没有铸造专家作用,在他们的大学教育和找到的经验可供 非常有意义 学生往往试图做好这些项目,以满足所有人的期望 最后,学生知道90808-0609自由法学生建议,从工程 可以看到他们的思想行动是一个强有力的推动者 第二,小型企业客户的教学优势 它们包括有非结构化生活情况,可以完成为期10周的季 除了优势,在教育内容 就我国情况而言, 头套教授,在10周季和简单的小型企业及其存在的问题作出贡献 温顺的一个活案例项目为学生和教师 往往是小企业只涉及几个重大的人,但无层当局发现,在大公司 这简化了工作,争取项目开始,做它和总结 此外,从反应的主人学生努力的项目通常是快速, 帮助谨工程沿线 相对简单的小型企业问题,是我们的优势就在一个项目范围内 能力的上限,学生耆老在商业和营销 小型商业客户也有优势,在教育内容,为小企业管理和企业家精神 学生在我们学校,要采取一种小型商业管理课程制定一个业务计划,并且报告说头套补 该科目 第二方面内容是企业家精神,不只是界定为进入营业利己, 但是,从创新意识,冒险精神,并积极(莫里斯和丘陵1992 ) 创新涉及寻求创造性的解决问题; 冒险是投入资源的机会,有合理的机会衰竭; 并积极采取行动,使事件发生 警帽项目需要寻求新的方法来解决业务问题 它针对的积极性,因为这里的主人,要改善业务 项目本身涉及冒险,因为学生花时间寻找资料,不得生产

希望以下资料能够对你考试有所帮助

公关策划概述

一,公关策划涵义

公共关系策划是公共关系人员根据组织形象的现状和目标要求,分析现有条件,谋划,设计公共关系战略,专题活动和具体公共关系活动最佳行动方案的过程

二,公关策划的价值

(一)公关策划是公关实务的最高层次

一项成功的公关策划方案,需要有全面的市场调查资料,并能对各类信息进行科学的分析评估,从中得出合理的结论;需要运用策划人的聪明才智,提出合理,新颖,实用的公关设计;还需要有周密的动作和安排将活动的方方面面落到实处,保证整个策划方案能按预期设计充分实施,其难度不亚于一场成功的军事战役

(二)公关策划是公关价值的集中体现

公共关系策划最能体现公共关系传播信息,协调关系,塑造形象的作用成功的公关策划能迅速地提高组织的知名度在组织的危难之际,能够挽救形象

(三)公关策划是公关运作中的飞跃

公共关系动作应该像交响乐;有起有伏有高潮,通过一些典型策划在公众(包括组织内部公众)心目中引起震荡,产生高潮,使公共关系运作上了一个新台阶,产生了一种巨大的飞跃,从而统率公共关系的运作

公关是企业形象竞争的法宝

现代企业的竞争已经从产品竞争发展到企业竞争,其内涵更深刻,手段更高明,表现为信誉竞争,形象竞争,哪个企业公共关系策划的得好,哪个企业就树立更好的形象,就能赢得公众,赢得效益,赢得发展

第二节 公共关系调查

一,公共关系调查的意义

公共关系调查是公共关系过程的首要步骤

2,公共关系调查是公共关系工作的基础工作

公共关系调查还是贯穿于社会组织公共关系工作全过程的基础工作内容公关调查,目的都是要为公共关系工作的各个步骤夯实基础,为公共关系工作的正常进行提供完备的基础信息保证

3,公共关系调查是公共关系活动的重要方式

三,公关调查内容

(一)组织内外公众状况的调查

公共关系实际上可以理解为公众关系,离开了对公众的了解,公共关系就成了无源之水只有掌握了变化中的公众的资料,才能进行科学的公共关系分类,从而制定出具体的公共关系计划来

1,组织外部公众的调查:

组织外部公众的调查一般要掌握下列四种资料:

背景资料包括被调查者的姓名,年龄,性别,籍贯,住址,文化程度,职业,收入情况,家庭情况等

知晓度资料指的是被调查者对某一问题,某一事件,某一形势,某项计划,某段时间的知晓程度

态度资料指被调查者对各种对象的态度态度分延缓性和即时性两种延缓性态度指的是一个人在相当长时期内起作用的价值观念;即时性态度是对一事一物的态度

行为资料指的是被调查者就某个问题正在或者已经采取的行动的情况

2,组织内部公众的调查

公共关系的宗旨是内求团结,外求发展因此除了了解外部社会公众的状况外,还应掌握组织或企业内部的心理气氛,人际关系及凝聚力的状况群体内聚力主要反映组织内部所形成的集体意识,相互合作的气氛,使其成员对群体产生的向心力这是衡量一个组织的战斗力高低的尺度公共关系人员可以通过各种方式,收集内部员工的意见,把握员工的思想脉搏,了解员工的思想情绪

(二)组织自身形象调查

对公众的调查达到"知彼"的目的,对组织自身形象的调查达到"知己"的目的

1,组织形象地位的评估

2,组织形象内容要素的分析

通过组织形象地位的评估我们知道了组织形象的地位和现状,但对形成的原因无法了解

进一步分析公众对组织的不同态度,看法和评价的原因,这就是组织形象要素具体内容的分析所要解决的问题

3,组织形象差距的分析

在了解到了组织在公众的心目中的实际社会形象以后,就可以将组织自我期望形象与其进行对比分析组织自我期望形象,即是一个组织自己所希望具有的社会形象,亦即角色的自我认知形象组织自我期望形象是组织发展的内在动力公共关系工作的一个重要任务,就是将本组织的自我期望形象明确地规划出来,以使组织自觉地为创造良好社会形象不懈努力公共关系部门可以将"组织形象要素调查表"中的调查结果,经过数字换算,用曲线表示出来,同时标出组织自我期望形象的曲线,将两条曲线进行对比,构成"组织形象内容间隔图"

(三) 社会环境状况调查

社会环境是指与社会组织生存和发展相关联的外部社会条件的总和社会环境对社会组织的经营发展具有制约作用,同时也对社会组织的公共关系工作具有重要影响因此,在公共关系工作中,必须重视做好社会环境状况的调查

四,调查方法:

公共关系调查的方法是多种多样的,可以从多角度,多方面进行分类基本的分类主要有两种,即基于调查对象范围变量的分类和基于资料搜集方式变量的分类

(一)基于调查对象范围变量的分类

基于调查对象范围变量的分类,是指固定其他变量,而以调查对象范围变量作为依据的公共关系调查方法分类依此,公共关系调查方法可以区分为普遍调查,抽样调查,典型调查,重点调查,个案调查五种方法

(二)基于资料搜集方式变量的分类

基于资料搜集方式变量的分类,是指固定其他变量,而以资料搜集方式变量作为依据的公共关系调查方法分类照此,公共关系调查方法可以区分为科学观察法,询访调查法,问卷调查法,量表测量法,文献信息法等几种主要类型

前课复习:

1,如何对公众进行公共关系的调查

2,组织自身形象的调查方法有哪些 三者的关系如何

第三节 公共关系方案的制订

一,公共关系方案的涵义:

公共关系人员根据组织形象的现状和目标要求,分析现有条件,设计的最佳行动计划

二,公共关系方案的特征:

预见性;创意性;进攻性:完整性;灵活性:时间性:

三,公共关系方案的制定程序

(一)方案准备阶段:

1,组织形象现状及原因的材料分析

(1) 内容:调查材料的真实性,准确性

(2)方法:逻辑分析;数学分析

(二)公共关系方案的制订

一)确定目标:

1,公共关系目标:公共关系要解决的问题---行动的指南

2,类型:

A,从时间上分:

长远目标:长期不懈努力实现的目标(3—5年)

中期目标:中期努力达到的目标1—3年

近期目标:短期努力达到的目标1年以内

B,从对象上:

一般目标:面向全体公众

¨ 特殊目标:面向部分公众

3,确定目标的要求:

具体的;可测量的;可性的;可控的

4,确立公共关系策划目标思路:

举例说明:精工表奥运公关(P163)

公关目标:让全世界的人都了解精工的计时是世界一流的技术与产品

技能训练题:请确定索尼公司推广"walk man"公共关系活动的公关目标

二)设计主题:

1,主题:对公共关系活动内容的高度概括,提纲挈领,对整个公共关系活动起着指导作用

表现形式:一个口号;一句陈述;一个表白

要求:

(1)基本特征:与目标相一致;

(2)信息特征:简明扼要,易于记忆和传播

个性,新颖;打动人心,拨动心弦

(3)情感特征:适应公众心理:富有激情;可亲可信

举例:精工:世界的计时-----精工表

4,经典案例赏析:

(1)北京申奥:新北京,新奥运

(2)潘婷----爱上你的秀发(P109)

(3)《泰坦尼克号》正版VCD中国推广---生命唯真,挚爱永存(P159)

(4)中国移动推出"动感地带"---------我的地盘,听我的

5,技能实训:

训练题:请提炼索尼公司推广"walk man"公共关系活动的主题句

三)分析公众:

1,确定目标公众(本次公关活动的对象)

2,确定目标公众的权力要求-----目标各种公众权利要求分析法(P81)

四)项目设计:围绕公共关系目标而确定的在不同时期进行的各种形式

的活动

五)时空选择:

1,时机的扑捉

(1)扑捉时机要准确----预先选定的时机

(2)把握时机要及时----预先不可选定,稍纵即逝的时机要及时抓住

2,空间的选择:选择便于公共关系活动实施的场所

(1)地理空间

案例:公共关系广告攻入天安门(P44)

(2)空间大小-----活动参与者与活动所需物资

(3)空间位置----大型活动要考虑与机场,港口,车站的距离

(4)空间环境---建筑,交通,人流,生态环境

(5)空间审美---造型,布置,设计,广告的悬挂

六)媒介整合

1,媒介:公共关系信息传播的载体

2,方法:了解各媒体的优缺点

四大传媒特点一览表

种类

优点

缺点

报纸

覆盖面广,可选择;易保存;较周详

文化水平限制;不够迅速及时

杂志

读者群稳定,易保存

图文并茂

文化水平限制;周期长

广播

迅速,及时,传播面广,制作简单,并行性,费用最低

存贮性差,缺乏形象性,

电视

真实感强,多媒体,综合效果强,感染力强

成本高,不易储存

3,把握原则:

根据公关目标:

根据目标公众:

根据传播内容:

(4)根据经济条件

通过巧妙组合的方式,优势互补,交相辉映的整合性传播效果

七)经费预算:

公共关系活动经费开支组成:

固定经费:较为稳定的经费

专项经费;某一专门公关活动的经费 变动经费;随活动规模变化而变化

临时经费:应急性公共关系活动费用

2,具体公共关系活动项目开支

原则:精打细算

(1)开列出详细的开支预算清单,保证所有的项目是必要的,可检测的

(2)项目包括:宣传广告费,调查活动费,人员培训费,场地租用费,赞助费,办公,布展,接待参观费等

八)审定方案;

1,方案优化;方案论证:目的性,可行性,降低消耗

2,报告书

四,公共关系策划文案的基本格式:

封面:

序文:以简洁的文字作为一个引导或提举

目录

正文

附件:

五:个案举例:2004中国(温州)科技成果交易会形象策划方案

课后作业:

1,小组合作提炼索尼公司推广walk man公共关系活动的主题

2,预习案例:

l 公共关系案例策划专题:案例五,案例十,案例十一;案例十七

第四节 公共关系模式

在公共关系策划中最难的莫过于活动方案的设计,对于初学者往往无从把握,公共关系专家在长期的公共关系实践中总结出了一系列的模式,在特定的公共关系条件中针对一定的公共关系目的,运用相应的公共关系模式,往往产生良好的公共关系效应

所谓的公共关系模式就是有一定的公共关系目标和任务以及由此所决定的若干技巧和方法所构成的具有某种特定公共关系功能的工作方法系统

公共关系模式类型:

一,建设型公共关系

建设型公共关系是在社会组织初创时期或新产品,新服务首次推出时期,为开创新局面进行的公共关系活动模式目的在于提高美誉度,形成良好的第一印象,或使社会公众对组织及产品有一种新的兴趣,形成一种新的感觉,直接推动组织事业的发展

二,维系型公共关系

维系型公共关系是指社会组织在稳定发展期间,用来巩固良好形象的公共关系活动模式目的是通过不间断的,持续的公关活动,巩固,维持与公众的良好关系和组织形象,使组织的良好印象始终保留在公众的记忆中

维系型公共关系是针对公众心理特征而精心设计的,具体可分为"硬维系","软维系"两种形式"硬维系"是指那些"维系目的"明确,主客双方都能理解意图的维系活动,

特点是通过显露的优惠服务和感情联络来维系同公众的关系"软维系"是指那些活动目的虽然明确,但表现形式却比较超脱,隐蔽的公共关系活动,其目的是在不知不觉中让公众不忘记组织

三,防御型公共关系

防御型公共关系是指社会组织为防止自身的公共关系失调而采取的一种公共关系活动方式预防的目的是在组织与公众之间出现摩擦苗头的时候,及时调整组织的政策和行为,铲除摩擦苗头,始终将与公众的关系控制在期望的轨道上

四,矫正型公共关系

矫正型公共关系是指社会组织在遇到问题与危机,公共关系严重失调,组织形象受到损害时,为了扭转公众对组织的不良印象或已经出现的不利局面而开展的公共关系活动其目的是对严重受损的组织形象及时纠偏,矫正,挽回不良影响,转危为安,重新树立组织的良好形象

五,进攻型公共关系

进攻型公共关系,是指社会组织采取主动出击的方式来树立和维护良好形象的公共关系活动模式当组织需要拓展(一般在组织的成长期),或预定目标与所处环境发生冲突时,主动发起公关攻势,以攻为守,及时调整决策和行为,积极地去改善环境,以减少或消除冲突的因素,并保证预定目标的实现,从而树立和维护良好形象这种模式,适用于组织与外部环境的矛盾冲突已成为现实,而实际条件有利于组织的时候其特点是抓住一切有利时机,利用一切可利用的条件,手段,以主动进行的姿态来开展公共关系活动

六,宣传型公共关系

宣传型公共关系是运用大众传播媒介和内部沟通方法开展宣传工作,树立良好组织形象的公共关系活动模式,目的是广泛发布和传播信息,让公众了解组织,以获得更多的支持

七,交际型公共关系

交际型公共关系是在人际交往中开展公共关系工作的一种模式以人际接触为手段,与公众进行协调沟通,为组织广结良缘的公共关系活动

八,服务型公共关系

服务型公共关系是一种以提供优质服务为主要手段的公共关系活动模式,其目的是以实际行动来获取社会的了解和好评,建立自己良好的形象

九,社会型公共关系

社会型公共关系是组织通过举办各种社会性,公益性,赞助性的活动,来塑造良好组织形象的模式

十,征询型公共关系

征询型公共关系是以采集社会信息为主,掌握社会发展趋势的公共关系活动模式,其目的是通过信息采集,舆论调查,民意测验等工作,加强双向沟通,使组织了解社会舆论,民意民情,消费趋势,为组织的经营管理决策提供背景信息服务,使组织行为尽可能地与国家的总体利益,市场发展趋势以及民情民意一致;同时,也向公众传播或暗示组织意图,使公众印象更加深刻征询型公共关系活动实施的重心在感动 *** 作上的科学性以及实施过程中的精细和诚意

十一,文化型公共关系

文化公共关系,是指社会组织或受其委托的公共关系机构和部门在公共关系活动中有意识地进行文化定位,展现文化主题,借助文化载体,进行文化包装,提高文化品位的公共关系活动

十二,网络型公共关系

网络公共关系作为一种新型的公共关系类型,是指社会组织借助联机网络,计算机通讯和数字交互式媒体,在网络环境下实现组织与内外公众双向信息沟通与网上公众协调关系的实践活动这种新型的公共关系由于其独特的价值效应,日益受到广泛重视,掌握这种公共关系的运作,对欲在激烈的竞争中夺得微型机的社会组织来说将具有十分重要的意义

第五节 公共关系实施与评估

公共关系方案的实施,是公共关系方案所规定的目标和内容变为现实的过程,是整个公共关系工作中最为复杂,最为多变,最为关键的环节

一,公共关系方案实施过程的特点

公共关系方案的实施一般包括实施的准备阶段,实施的执行阶段和实施的结束阶段

实施的准备阶段包括设计实施方案,制订对各类公众的行动,沟通计划,确定实施措施和程序,建立或组成实施机关等实施的执行阶段,实施机关按照已经设计好的实施计划的程序,落实各项措施实施结束阶段,实施机关为下一步的效果评估做好准备

二,公共关系方案实施过程的特点

公共类，访问权限修饰符自然是public了，一般你可以用这个作为父类更好，使程序具备面向对象思想，而且更好的做扩展。下面举例说明一下，以Web程序为例。比如说登录判断，如果未登录用户是不可以进入那些要进行登录才能访问页面

公共关系调查的程序指的是对社会组织客观存在的公共关系现象进行科学调查的基本过程。具体可以分为以下五个基本阶段：调查准备阶段。调查准备阶段的工作内容主要确立调查任务、开展调查设计、准备调查条件。资料搜集阶段。资料搜集阶段也称为具体调查阶段，是整个公共关系调查过程中最为重要的阶段。整理分析阶段。报告写作阶段。总结评估阶段。

根据调查内容，明确调查任务是公共关系调查工作的开端，之后调查工作才可能按部就班地展开。首先，要做一个详细的调查提纲，把调查任务分成具体的一个个小指标，将所要调查的问题尽可能详尽地列出来。其次，在调查方案中还应明确调查的范围、对象和抽样方法。

最后，应制定具体的调查方法，确定使用哪些具体的方法进行调查。 调查方案实施的过程就是收集调查资料的过程，调查收集资料时必须注意恰当科学地运用技术手段，以保证收集资料的数量、质量和准确的调查结论。

处理调查结果是政府公共关系调查的最

后一项程序。它包括:整理调查资料，就是对调查所得的资料进行检验、归类、统计，排除虚假的资料，补充缺漏的资料；形成调查结果，就是将经过统计的数据通过图表、数据和文字分析的形式形成一份完整的调查报告。

调查结果中应该有对调查的科学性、准确性和应用性的说明。调查结果和调查报告应及时提供给有关部门的领导，以便据此做出正确的政府公共关系决策。

公关策划即“公共关系策划”，公共关系人员根据组织形象的现状和目标要求，分析现有条件，谋划并设计公关战略、专题活动和具体公关活动最佳行动方案的过程。公关策划的目标是指组织通过公共关系策划和实施达到理想的形象状态和标准。

程序

1、分析公共关系现状。

2、确定公共关系目标。

3、选择和分析目标公众。

4、制定公关行动方案。

5、编制公关预算。

案例：白兰地酒进入美国市场，是一个很成功的案例，虽然历史很悠久了，50年代的案例，但看起来还像白兰地酒一样那么醇香有味，很多人看起来还很有感染力的，这就是大型活动的社会作用。

扩展资料

公关活动是展示企业品牌形象的平台，不是一般的促销活动，要确定活动卖点（主题），并以卖点作为策划的依据和主线。很多公关活动，花了不少钱都不知是什么活动，留不下很深的印象。只有提炼一个鲜明的卖点，创造公关活动的“眼”并传播，才能把有关资源整合起来，从而完成活动目标。

这里的卖点为公关活动环节设计中最精彩、最具传神的地方，活动事隔多年，情节大多被人淡忘，但仍能让人记起的一个情节。公关活动策划需要创造这样一个非常精彩的高潮，要把这个高潮环节设计得更有唯一性、相关性、易于传播性。

参考资料来源：百度百科-公关活动

参考资料来源：百度百科-公关策划

以上就是关于专业英语翻译求助，急！！愿赏100分全部的内容，包括:专业英语翻译求助，急！！愿赏100分、急求： 公共关系的基本原理 基本程序 公关四步法、在c#DAL层中建立公共类怎么建等相关内容解答，如果想了解更多相关内容，可以关注我们，你们的支持是我们更新的动力！