高分求解：工行网银助手老是出现说是U盾驱动程序安装失败，试过N次还是安装失败了。

（1）请您通过U盾驱动程序读取证书信息，查看证书是否已成功连接到计算机。建议您将U盾插在台式机后置接口上，或换个USB接口重新连接。若仍无法连接到，查看您是否使用USB延长线，建议您不要使用USB延长线尝试。若仍读取不到可建议您拔、插U盾后，重新启动计算机。

（2）若证书驱动程序未正常安装，建议您卸载证书驱动后重新启动，之后不要插U盾，重新安装驱动程序（建议您通过工行首页下载最新版本驱动程序安装，下载时注意不要使用下载辅助软件下载），安装后再插入U盾。

（3）若已成功安装驱动程序且通过驱动可读到证书信息，请您使用IE浏览器，并请您通过“IE”-“工具”-“internet属性”-“内容”-“证书”的“个人”栏目查看IE中是否有颁发者为“Personal ICBC CA ”或“ICBC PERSONAL SUB CA ”的证书信息，如果没有此证书信息（若通过IE可以读到证书信息，但仍出现此类情况，可选中此证书，并选择“删除”后再按照下面提示的方法 *** 作。），可按品牌区分参照以下方法 *** 作：捷德、金邦达、金邦达2006/2007：拔、插U盾并连着U盾重启计算机；华虹/华虹二代，明华、天地融、飞天：在开始所有程序里面找到相应品牌U盾的驱动，然后打开“客户端管理工具”-“证书”输入证书密码（明华、天地融、飞天不需要输入密码）后在下方选择“安装/注册”。也可先选择“卸载/注销”后，再选择“安装/注册”。

（4）若采取了以上方法仍出现此问题，建议您更换计算机尝试或本人携带U盾、注册卡及有效证件到工行网点查看证书硬件是否正常。（若您身在异地,需添加当地卡为注册卡后才能进行证书相关业务 *** 作）

最后，提示您：如果网点有 *** 作条件，建议您在网点尝试使用U盾，以确保您日后在个人电脑上正常地使用U盾进行各种交易。

出现这个错误有两个原因：一是控件未成功安装，二是电脑没有成功识别到U盾。你可以采用分步安装的方式安装一下工行控件（在网银助手下载页面的下方）。安装成功后，然后重新拔插一下U盾，确保管理工具能识别到U盾。然后就可以下载证书了。如果你在工行下载证书后，回来就不用下载证书了，可以直接使用，但是你的机器上也要成功安装工行控件的。

使用明华二代U盾交易时，如遇“未检测到U盾”提示，请您尝试以下方法：1将U盾插入USB接口，打开“开始-所有程序-工行网银客户端软件-明华-U盾客户端管理工具（明华）”查看证书状态，如果无法显示U盾信息，说明U盾没有正常连接，请更换USB接口重新插入U盾；2请您拔出U盾卸载U盾驱动，然后通过我行门户网站（>

你是不是d出选择证书，但是打开又没有证书？我是XP系统，具体是这样弄的，先点屏幕左下角的开始→程序→工行网银客户端软件→捷德→智能卡管理→这时插上U盾找到状态是工作的U盾→点鼠标右键，选择显示U盾对象→这时出现一个证书一个公共密钥，现在只需点击证书，然后点对话框右下角的查看证书，就会出现一个对话框，这时点对话框右下角的存入证书，写上名字（随便写，比如工行网银证书），然后保存到桌面，这就是你的U盾证书。然后打开IE，点工具→internet选项→内容→证书→导入→下一步→浏览，这时找到你保存的证书导入了就OK了，希望可以帮到你。 另外补充下，有时候用这个办法把网银修好后，会出现不能付款（就是输入付款密码的时候输入不上），这时你点shift，或者随便按键盘上的字母，然后再输入密码就可以了。

您好，您的描述不是很详细。您说装不上，是客户端软件没有安装上吗？如果是，请您尝试以下 *** 作：首先推荐您使用IE浏览器，从工行网站首页，点击“个人网上银行登录”下方的“安装”（如果您是个人用户的话），请下载安装工行网银助手，该软件将引导您完成整个证书驱动、控件以及系统补丁的安装。 第二步：运行工行网银助手，启动安装向导，按照提示完成相应安装。 如果安装过程中出错，请您联系明华技术支持或联系工行客服咨询。更多有关明华二代U盾的问题，请在新浪博客中搜索“明华澳汉”。

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