12306火车票网上订的学生票怎么退票

在中国铁路12306火车票官网上订的学生票，在网上直接退票的方法和步骤是：

1、打开12306官网，点击输入出发地及到达地。

2、点击“查询”，选择预订购买学生票。

3、将鼠标移动到“我的12306”处，点击“火车票订单”。

4、点击“历史订单”，在此处可根据学生票订单进行改签或者退款 *** 作。

在手机上找到火车票购票应用程序，并登录订票的账号。选择订单查询，然后选择已完成订单，再然后选择未出现订单并点击一下进入下一选项。

2、查询未出行订单有两种方式：1按订票日期查询；2按乘车日期查询。进入到未出行订单结果中，根据自己的情况选择要退的订单，点击一下即可进入下一选项。

3、这时进入订单详情中，选择退票，看到下面蓝色退票按钮点击一下。确认退票窗口中，应先看看下面的说明，和退票手续费的计算方式。

如果乘客在网上订票成功后还没有换取纸质车票的，可以不晚于发车前两个小时在在网上办理退票业务，

已经换取纸质车票的，可持所退车票与购票时使用的有效身份z件到全国车站的任一窗口办理退票业务，在票面乘车站开车前48小时以上退票的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费，团体旅客必须在开车48小时以前办理。，不论是否换取纸质车票、在网上还是在车站退票窗口办理退票手续的，只要购票时使用yhk支付的，退票时应退票款会按照发卡银行的规定退回到购票时所使用的yhk内

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