惠普找不到支持windowshello指纹的指纹识别器

解决方法：

1、先用随机的驱百动光盘或者到官网下载对应当前系统的指纹识别设备驱动度程序。

2、下载后，安装好指纹识别设备驱动程序，安装完成后需知要重新启动计算机。

3、重新启动之后，再点击开始，选择控制面板，再选择硬件与声道音，生物特征设备。

4、点击管理指纹数据，输入Windows帐户密码。

5、根据屏幕的提示信息把手指放在指纹识别器上，扫描指纹信息。

6、指纹扫描完成后再属重新启动计算机后，就能通过扫描指纹登录Windows了。

安装相关驱动。

去官网下载对应系统的指纹识别软件，安装后重启电脑，打开设备管理器，找到生物识别设备找到touchstrip fingerprint sensor，右键选择更新驱动程序软件，选择一个比较新的驱动程序，完成后重启电脑就OK了。

你好！

下载下面的驱动看看

先安装驱动，再安装软件

win7 32 64

指纹驱动

>

指纹软件

win7 64

>

win7 32

>

一、如果您的计算机系统大版本升级、恢复出厂设置或升级指纹驱动后，指纹失灵，您可能无意间卸载了指纹驱动，微软会认为这是您不需要的数据，恢复出厂设置后不会安装该驱动。

解决方案：

1 如果需要恢复指纹模块，请在华为电脑管家的电脑优化>驱动管理，搜索当前最新指纹驱动并升级。

2 以上方案若无法解决问题，请提前备份好数据，然后在开机时长按或点按 F10 ，使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。

二、如果您在设置指纹时提示“找不到支持Windows Hello指纹的指纹识别器”，可能是指纹驱动升级时出现异常，需要重启电脑，再通过管家进行驱动更新。

解决方案：

1打开华为官网，输入产品名称并搜索，在产品软件栏，下载“主板芯片组驱动程序”、“串口驱动程序”、“ME驱动程序”、“SGX 驱动程序”、“指纹驱动程序”，按照顺序依次安装。安装过程中如果提示重启，请重启。注意：请按照顺序依次安装。这里以MateBook X Pro为例。

注：MateBook 第一代（Hertz）无Intel SGX驱动程序。

2 以上方案若无法解决问题，请提前备份好数据，然后在开机时长按或点按 F10 ，使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。

备注：

1）MateBook E 2019、MateBook 13 锐龙版、MateBook D 14 锐龙版、MateBook D 15 锐龙版，这几款产品只需要下载“指纹驱动程序”这一个驱动。

2）若您无法在官网下载部分驱动，是因为部分驱动是集成在计算机系统里面，无法上传官网，请您通过电脑管家升级驱动。若电脑管家无法升级驱动，请备份资料后F10恢复出厂设置，或者备份数据后，携带相关凭证和计算机前往华为客户服务中心重装系统。

指纹相关驱动安装完成后，右键点击 Windows 图标>进入设备管理器 > 生物识别设备。检查生物识别设备中指纹驱动是否有**感叹号。确认无**感叹号，完成指纹录入后则可使用指纹解锁。  

相关链接如下：华为官网寄修服务预约服务华为客户服务中心维修备件价格查询

您好！感谢您选择惠普产品。

根据您的描述，建议您参考下列信息：

一、如果您需要查询您这款机器的驱动和程序建议您可以按下面的方法进行 *** 作

1登录hp官方网站：>>

您好：

以下方法供您参考：

指纹识别需要:

1安装指纹识别器驱动程序

下载地址：>

以上就是关于惠普找不到支持windowshello指纹的指纹识别器全部的内容，包括:惠普找不到支持windowshello指纹的指纹识别器、笔记本电脑指纹不能用 提示：选定的指纹读取器未安装管理应用程序 是不是需要安装什么啊 知道的麻烦发...、vostro3400指纹识别器驱动程序怎么装不上去等相关内容解答，如果想了解更多相关内容，可以关注我们，你们的支持是我们更新的动力！