电脑扫描驱动就蓝屏

你好，0x00000019 这个代码一般是指：磁盘驱动器在磁盘找不到 指定的扇区或磁道。
遇到蓝屏，重启是常用的办法，但是不一定会解决问题。最常规的解决办法如下：
（1）检查新硬件是否插牢。这是很多人都会忽视的问题，但它往往会引起莫名的故障。（比如新更换的内存条）
（2）检查新驱动或服务。如果安装了新驱动或服务造成蓝屏，可以用安全模式来卸载或禁用。
（3）检查新安装的软件。有的时候一些防火墙软件会引起这种故障。（我的机器安装了 ZoneAlarm 之后发生了这种问题）
（4）检查病毒。
（5）关闭BIOS中的内存选项，比如缓存和映射。
（6）使用“最后一次正确配置”
（7）检查磁盘是否有损坏
有2种方法：
1是输入MSONCIFG，然后进入服务里关闭相对应的服务
2是进入注册表regedit，然后搜索npkcrypt ，然后把找到的都删除
还有些解决方案：
1 若新安装某硬件的新驱动, 或安装了某软件, 而它又在系统服务中添加了相应项目(比如:杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等), 在重启或使用中出现了蓝屏故障, 请到安全模式来卸载或禁用它们
2 重新启动计算机，按F8进入“高级启动选项”，然后选择“最后一次正确的配置”。
若问题依旧，建议作简单处理如下：
1、开始--运行---输入 Chkdsk /r （/前有空格）--确定，检查并修复硬盘错误，重新启动计算机。
2、整理磁盘碎片。我的电脑—右击要整理磁盘碎片的驱动器—属性—工具--选择整理的磁盘打开“磁盘碎片整理程序”窗口—分析—碎片整理—系统即开始整理。
3、禁用所有即时扫描文件的软件, 如杀毒软件、防火墙或备份工具。
4、重装系统。

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