掌上电力忘记用户名和密码了怎么办

可以用登录手机号加验证码登录

注册掌上电力方法：

在用户注册界面，输入用户名、登录密码、手机号码。

通过手机获取的6位数字验证码等信息，保存成功后即可完成注册。

注册成功后，输入登录帐号或手机号均可登录掌上电力。

掌上电力客户端软件是由国家电网公司打造的一款掌上电力互动服务平台。

主要为客户提供通过手机进行支付购电、用电查询、信息订阅、在线客服等相关电力业务。

其功能分别有:支付购电、用电查询、信息订阅、在线客服、网店导航、停电公告。

国家电网打不开，掌上电力登不上原因及解决办法。

1、原因：该问题是国家电网的掌上电力已经损坏导致的，通过重新覆盖以后能解决。

2、解决办法：选择普通下载跳转，根据实际情况确定登录，保持网络通畅，国家电网和掌上电力会定期维护，所以如果是官网系统维护或者出现错误，建议耐心等待后即可正常使用。

国家电网的各大应用

国家电网有限公司“网上国网”平台(“掌上电力2019”App)在各大应用商城正式上架，向系统27家省级电力公司的客户开放业务功能，实现全网上线运营“网上国网”平台实现了统一服务入口。

国家电网整合了原来分散在“掌上电力”，95598网站，国网商城，“电e宝”“e充电”，光伏云网等各类线上渠道的业务入口，聚焦客户痛点，创新服务产品，全面精简线上办电流程；上线跨省多户交费，用能分析，“e享家”等新产品，打造光伏和充电桩业务“一网通办”。

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