怎么修理重启失败，和恢复不了出厂设置。希望求方法，求图

尊贵的用户，您好：

很抱歉给您的使用带来不便！如果周围确定有wifi网络存在，A880机型wifi网络搜索及连接 *** 作：“设置-无线和网络-WLAN”开启无线功能，点击“WLAN”在出现的扫描列表中选择需要连接的无线网络名称，点击连接，输入密码，确定即可。若 *** 作正确，请您重启设备按此 *** 作重新尝试，若您的设备仍无法连接wifi网络，请您参考以下情况及方法尝试：

如周围有条件连接其他无线网络，请您尝试对比：

A、其他网络可以正常连接，即可判断手机系统以及硬件功能正常，请您按以下步骤尝试：

1、密码正确性：大多数情况是由于密码验证失败导致，建议您尝试确认一下是否因为无线密码输入错误导致的，您可以通过修改加密方式或取消加密等形式进行验证；

2、无线网络的信号：当无线信号信号显示较弱，可能导致无法正常连接或连接上应用程序无法正常联网，建议移动设备至无线网络信号较强处进行尝试；

3、无线网络参数异常导致：为了避免由于DNS等无线网络参数异常导致无法正常连接，建议您可以尝试将无线网络设置为静态IP分配，产品静态IP设置菜单如下:主菜单-设置-WLAN-点击打开“WLAN”-选择可用加密网络-勾选“显示高级选项”-点击“IPv4设置”的小三角形，选择“静态”-在地址栏中输入需要设置的静态IP，请您参考尝试。

4、如以上建议依旧无法改善，就不排除路由设备与产品兼容性导致，建议您更换无线网络或路由设备使用；

B、其他网络也无法正常进行连接，则可能是系统或硬件功能异常导致：

1、请您备份好机身资料进行恢复出厂设置尝试；

2、如恢复后依旧无法改善，请您抽空到当地维修站点针对系统以及硬件进行检测处理。

如条件受限，无法与其他无线网络进行对比尝试，建议您综合以上建议进行简易排查，若无法改善，请您及时送修站点。官网授权维修站点查询：>

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