尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,若手机下载/安装/更新软件后在应用程序中不显示,建议您:
1重启手机尝试。
2查看是否被隐藏:请进入应用程序-菜单键-显示隐藏的应用程序。
3可查看手机是否处于安全模式(手机屏幕左下角有安全模式字样),重启手机退出安全模式后查看应用程序图标是否出现。
4查看应用程序是否被关闭了:进入设定-应用程序-全部-仔细找是否有需要的应用程序-打开,点开启,再回到应用程序中查看是否有图标。
5若依然不能显示,请您更换其他平台重新下载后观察。
6请备份手机中数据,然后恢复出厂设置(设定—重置—恢复出厂设置)。
7请您将手机进行固件升级尝试(设置-关于设备/手机-固件升级)
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:
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如需帮助,请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持!
在手机的“设置”选项图标中列举。
查找方法
1 打开手机“设置”图标。
2 点击列表中的“应用程序”选项,手机自带及安装的应用程序列举其中。
3 也可以直接点击状态栏,即下图中右上角的“齿轮”,其它 *** 作相同。
安卓手机桌面图标消失了处理方法:安卓手机桌面图标消失可分以下几种情况:情况一:请检查是否误 *** 作将程序图标拖拽至文件夹内或者其他位置,那么拖回图标即可。情况二:部分安卓终端具有隐藏应用或冻结应用等功能,根据具体品牌进行取消隐藏、取消冻结等 *** 作即可。如非上述情况,可进入设置-应用程序管理,找到“桌面”,尝试强行停止并清除数据(注:桌面程序位置会被还原,如有需要,可重新调配)。
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