Skype 安装时会d出对话框“7.0旧版本残留”，跳出个错误代码。我已经把电脑里的旧版本给卸了，

你安装的Skype的版本号是多少？

建议你可以先完全卸载Skype。

完全下载并重新安装Skype for Windows desktop的步骤如下：

1 关闭Skype,确保Skype关闭运行。

2 如果有需要，您可以保存个人信息。您的联系人、购买与账户信息存储在服务器上，但是其他个人文件如聊天信息、语音信息以及视频通话时拍摄的视频快照则保存在您的计算机上。

保留个人信息需要进行备份， *** 作如下：

1Vista 或Windows 7用户：点击开始，键入run,按回车键。

XP用户：点击开始，然后运行

2 键入%appdata%\skype，单击确定。

3 将文件夹和与Skype用户名同名的文件夹复制到另一位置，如桌面。

3 卸载Skype。

1 Vista 或Windows 7用户：点击开始，键入run,按回车键。

XP用户：点击开始，然后运行

2键入appwizcpl，单击确定。

3在出现的单列中右击Skype，选择移除或卸载。

4 删除Skype应用文件夹：

1 Vista 或Windows 7用户：点击开始，键入run,按回车键。

XP用户：点击开始，然后运行

2键入%appdata% ，单击确定。

3删除Skype文件夹。

5 请按以下步骤确保Skype程序文件夹已经删除：

1 进入C:\Program Files

2 删除Skype文件夹与SkypePM文件夹（如有的话）。

6 从注册表中删除Skype记录:

1 Vista 或Windows 7用户：点击开始，键入run,按回车键。

XP用户：点击开始，然后运行

2 键入regedit，单击确定。

3 在“编辑”菜单中单击查找。

4 搜索关键字Skype。

5 右键删除所有搜索结果（最多50条）。

7 下载并安装最新版Skype。

8 保存之后，如何恢复个人信息：

1 确保Skype未在运行。从任务栏关闭Skype，右击Skype状态图标选择退出即可。

2 Vista 与Windows 7用户：点击开始，键入run,按回车键。

XP用户：点击开始，然后运行

3 键入%appdata%\skype，单击确定。

4 复制先前保存到该文件夹中的两个子文件夹。

1点击开始--运行--键入 %appdata%\skype， 或者找到skype的安装目录。

2删除sharedlck和sharedxml

3重新启动skype, sharedxml会被重新创建

你应该可以重新正常使用skype

创建Skype时遇到验证错误的问题，可以尝试以下解决方案：

确保你输入的图案是正确的。图案验证是一种双重身份验证方式，通常需要你输入一组特定的图案或数字来确认你的身份。如果你输入的图案不正确，就会出现验证错误的问题。

检查你的手机时间是否正确。如果你的手机时间不正确，可能会导致图案验证错误。请确保你的手机设置了正确的时区并且与网络时间同步。

尝试清除Skype的缓存和数据。这可以帮助你解决图案验证错误的问题，因为它可能是由于应用程序缓存或数据损坏导致的。你可以在手机的设置中找到Skype应用，然后选择"清除缓存"或"清除数据"来执行此 *** 作。

尝试在其他设备上使用Skype。如果你发现在其他设备上使用Skype没有图案验证错误的问题，可能是你手机上的Skype应用程序出现了问题。你可以尝试在手机上卸载Skype并重新安装最新版本，或者在其他设备上使用Skype。

1、点击"开始——运行"并回车

2、键入"%appdata%\skype"并点击回车

3、找到并

删除文件

"sharedxml"

4、如果无法找到该文件，请：

1）点击"开始——运行"并回车

2）键入"control

folders"并点击回车

3）选择"查看"标签

4）

勾选

"显示所有文件和文件夹"

5）确定退出

6）重复1-3步骤

5、重启Skype

修复内存不能为“read”或“written”故障：

方法如下：

点开始-运行-输入cmd

回车在

命令提示符

下输入

for

%1

in

(%windir%\system32\dll)

do

regsvr32exe

/s

%1

待运行完毕后按回车即可。

或者复制：regsvr32

/u

shmediadll

点开始——运行——粘贴——确定

是不是系统安装的有问题。直接换个验证过的系统盘重装系统就行了，这样就可以全程自动、顺利解决 skype软件无法安装 的问题了。用u盘或者硬盘这些都是可以的，且安装速度非常快。但关键是：要有兼容性好的（兼容ide、achi、Raid模式的安装）并能自动永久激活的、能够自动安装机器硬件驱动序的系统盘，这就可以全程自动、顺利重装系统了。方法如下：

1、U盘安装：用ultraiso软件，打开下载好的系统安装盘文件（ISO文件），执行“写入映像文件”把U盘插到电脑上，点击“确定”，等待程序执行完毕后，这样就做好了启动及安装系统用的u盘，用这个做好的系统u盘引导启动机器后，即可顺利重装系统了；

2、硬盘安装：前提是，需要有一个可以正常运行的Windows系统，提取下载的ISO文件中的“GHO”和“安装系统EXE”到电脑的非系统分区，然后运行“安装系统EXE”，直接回车确认还原 *** 作，再次确认执行自动安装 *** 作。(执行前注意备份C盘重要资料！)；

3、图文版教程：有这方面的详细图文版安装教程怎么给你？不能附加的。会被系统判为违规的。

重装系统的系统盘下载地址在“知道页面”右上角的…………si xin zhong…………有！望采纳！

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