vivo手机怎样停用这个软件啊，卸又卸不掉

请问手机是否root了呢？可以通过拨号界面输入：##001##查看NV参数，is_root=0，表示没有ROOT，is_root=1，表示ROOT过了。如果ROOT过可以使用固件升级恢复试试，可以到官网下载对应机型的固件包，路径：进入vivo官网首页--服务--搜索对应机型点击资源下载下载好固件包，具体 *** 作教程：进入官网首页社区--板块--v粉玩机--玩机技巧--搜索官网固件升级 *** 作教程这个帖子里面有详细的步骤介绍。

请问您的机型是什么呢？根据您的描述，建议您尝试以下 *** 作解决：

1、进入设置--通用/更多设置--应用程序--全部--找到该程序点击进入信息界面--清除数据试试。

2、建议您将手机重启一下试试的。

3、若手机系统不是最新，将手机升级到最新版本试试，您可以进入设置--通用/更多设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。

4、尝试通过“设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--清空所有数据”清空异常数据。注意：此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息，存于T卡上的数据不会丢失。

若您在游戏中心或应用商店下载的应用一直处于安装中无法暂停且删除任务，您可以前往手机设置--应用与权限/更多设置--应用管理--游戏中心/应用商店--存储--清除数据试试（部分机型进入设置--更多设置--应用程序清除数据）没有中断软件安装的设置选项。

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