手机接收不到有以下几种原因 (附解决方案) :
1 网络太繁忙不太好用 (换个地方或者启用另一个wifi);
2 手机QQ设置了不可接收 (在手机设置里面检查一下);
3 的格式不对或者太大 (这种情况的概率不大);
4 手机QQ程序被误删缺少程序 (此种情况需要卸载QQ并重新安装);
5 手机有病毒侵入,导致程序不能正常运行 (用杀毒软件杀毒后重启QQ)
若手机微信接收的显示不正常,建议您:
1更换数据/无线网络接收尝试,排除网络不稳定问题。
2更换其他接收尝试,排除本身问题。
3更新微信软件版本:应用程序-微信-右上角菜单-设置-关于微信-检查新版本。(由于微信版本不同, *** 作方式可能会略有不同)
4下载其他微信软件尝试。
5备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在,建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
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