小程序电话营销话术

一个好的推销员,他们的语言能抚摸客户心灵最柔软的地方。那么小程序电话营销话术要怎么说呢？下面是我整理的相关内容，欢迎阅读和参考！

小程序电话营销话术

请求帮忙法

电话销售人员：您好，李经理，我是××，××公司的，有件事情想麻烦一下您！或有件事想请您帮忙！

客户：请说！

一般情况下，在刚开始就请求对方帮忙时，对方是不好意思断然拒绝的。电话销售人员会有100%的机会与接线人继续交谈。

第三者介绍法

电话销售人员：您好，是李经理吗？

客户：是的。

电话销售人员：我是××的朋友，我叫××，是他介绍我认识您的，前几天我们刚通了一个电话，在电话中他说您是一个非常和蔼可亲的人，他一直非常敬佩您的才能。在打电话给您之前，他务必叮嘱我要向您问好。

客户：客气了。

电话销售人员：实际上我和××既是朋友关系又是客户关系，一年前他使用了我们的产品之后，公司业绩提高了20%，在验证效果之后他第一个想到的就是您，所以他让我今天务必给您电话。

通过“第三者”这个“桥梁”过渡后，更容易打开话题。因为有“朋友介绍”这种关系之后，就会无形的解除客户的不安全感和警惕性，很容易与客户建立信任关系，但如果技巧使用不当，将很容易造成以下结果：

牛群效应法

在大草原上，成群的牛群一起向前奔跑时，它们一定是很有规律地向一个方向跑，而不是向各个方向乱成一片。

把自然界的这种现象运用到人类的市场行为中，就产生了所谓“牛群效应法”，它是指通过提出“与对方公司属于同行业的几家大公司”已经采取了某种行动，从而引导对方采取同样行动的方法。

电话销售人员：您好，王先生，我是××公司的××，我们是专业从事电话销售培训的，我打电话给您的原因是因为目前国内的很多IT公司如戴尔、用友、金蝶等都是采用电话销售的方式来销售自己的产品的，我想请教一下贵公司在销售产品的时候有没有用到电话销售呢？……

电话销售人员在介绍自己产品的时候，告诉客户同行业的前几个大企业都在使用自己产品的时候，这时“牛群效应”开始发挥作用。通过同行业前几个大企业已经使用自己产品的事实，来刺激客户的购买欲望。

激起兴趣法

这种方法在开场白中运用得最多、最普遍，使用起来也比较方便、自然。激起对方兴趣的方法有很多，只要我们用心去观察和发掘，话题的切入点是很容易找到的，具体参看以下案例。

约翰。沙维祺是美国百万圆桌协会的终身会员，是畅销书《高感度行销》的作者，他曾被美国牛津大学授予“最伟大的寿险业务员”称号。一次他打电话给一位美国哥伦比亚大学教授强森先生的开场白如下：

约翰。沙维祺：“哲学家培根曾经对做学问的人有一句妙语，他把做学问的人在运用材料上比喻成三种动物。第一种人好比蜘蛛，他的研究材料不是从外面找来的，而是由肚里吐出来的，这种人叫蜘蛛式的学问家；第二种人好比蚂蚁，堆积材料，但不会使用，这种人叫蚂蚁式的学问家；第三种人好比蜜蜂，采百花之精华，精心酿造，这种人叫蜜蜂式的学问家。教授先生，按培根的这种比喻，您觉得您属于那种学问家呢？”

这一番问话，使对方谈兴浓厚，最终成了非常要好的朋友。

巧借“东风”法

三国时，诸葛亮能在赤壁一战中，一把火烧掉曹 *** 几十万的大军，借的就是东风。如果电话销售人员能够敏锐发现身边的“东风”，并将之借用，往往能起到“四两拔千斤”的效果。

冰冰是国内一家大型旅行公司G的电话销售人员，她的工作是向客户推荐一张旅行服务卡，如果客户使用该卡去住酒店、乘坐飞机时，可获得折扣优惠。这张卡是免费的，她的任务是让客户充分认识到这张卡能给对方带来哪些好处，然后去使用它，这样就可以产生业绩。刚好她手里有一份从成都机场拿来的客户资料，看一下她是怎样切入话题的。

电话销售人员：您好，请问是李经理吗？

客户：是的，什么事？

电话销售人员：您好，李经理，这里是四川航空公司客户服务部，我叫冰冰，今天给您打电话最主要是感谢您对我们川航一直以来的支持，谢谢您！

客户：这没什么！

电话销售人员：为答谢老顾客对我们公司一直以来的支持，公司特赠送一份礼品表示感谢，这礼品是一张优惠卡，它可以使您在以后的旅行中不管是住酒店还是坐飞机都有机会享受优惠折扣，这张卡是川航和G公司共同推出的，由G公司统一发行，在此，请问李经理您的详细地址是……？我们会尽快给您邮寄过来的。

客户：四川省，成都市……

老客户回访

老客户就像老朋友，一说出口就会产生一种很亲切的感觉，对方基本上不会拒绝。

电话销售人员：王总您好，我是G旅行公司的小舒，您曾经在半年前使用过我们的会员卡预订酒店，今天是特意打电话过来感谢您对我们工作的一贯支持，另外有件事情想麻烦一下王总，根据我们系统显示您最近三个月都没有使用它，我想请问一下，是卡丢失了，还是我们的服务有哪些方面做的不到位？

王总：上一次不小心丢了。

从事销售的'人都知道，开发一个新客户花的时间要比维护一个老客户的时间多3倍。

据权威调查机构调查的结果显示，在正常情况下顾客的流失率将会在30%左右，为了减少顾客的流失率我们要时常采取客户回访方式与客户建立关系，从而激起客户重复购买的欲望。

通常在做客户回访时电话销售人员可以采取交叉销售，给顾客介绍更多的产品，供客户选择。电话销售人员在客户回访时要注意一下几点：

1在回访时首先要向老客户表示感谢；

2咨询老客户使用产品之后的效果；

3咨询老客户现在没再次使用产品的原因；

4如在上次的交易中有不愉快的地方，一定要道歉；

5让老客户提一些建议。

曾提到过“激起兴趣”是应用较多的一种方法，除上面提到的几种方法外，还有一些方法：

①提及对方现在最关心的事情

“李总您好，听您同事提到，您目前最头疼的事情是公司现在很难招到合适的人，是吗？”

②赞美对方

“同事们都说应该找您，您在这方面是专家。”

“我相信贵公司能够发展这么快，与您的人格魅力是分不开的。”

③提及他的竞争对手

“我们刚与××公司（目标客户的竞争对手）合作过，他们认为我们的服务非常好，所以我今天决定给你们一个电话。”

④引起他的担心和忧虑

“不断有客户提到，公司的销售人员很容易流失这一现象，这实在是一件令人担心的事情。”

“不少的客户提到他们的客户服务人员经常接到一些骚扰电话，很不好应对，不知王经理是如何处理这种事情呢？”

⑤提到你曾寄过的信

“前几天曾寄过一封重要的信/邮件给您……”

“我寄给您的信，相信您一定看过了吧！……”

⑥畅销品

“我公司产品刚推出一个月时间，就有1万个客户注册了……”

“有很多客户主动打电话过来办理手续……”

⑦用具体的数字

“如果我们的服务能让您的销售业绩提高30%，您一定有兴趣听，是吗？”

“如果我们的服务可以为贵公司每年节约20万元开支，我相信您一定会感兴趣，是吗。

小程序加盟代理的前景很不错。因为小程序已经拥有37亿日活用户、微信用户有9亿多用户，吸引了众多企业开发小程序，小程序代理门槛低、费用少、易上手，市场前景非常广阔，所以小程序代理已成为当下炙手可热的创业项目。

代理一家小程序开发公司之后去制作小程序，通常有两种模式：

采用公司的后台行业模板进行制作，这种模式可以快速创建各个行业的小程序，只要找到一个相关行业的模板来替换新的文件就可以

跟客户沟通小程序开发需求，进行定制开发，把小程序开发费用、功能、需求、时间等都罗列出来，进行专项立项，单独开发，这一个是比较花费时间精力的，费用也较高

要想找到专业的小程序开发公司，需要参考以下标准：

第一，开发案例

一般来说，一家成熟的小程序定制开发公司都会有自己的小程序开发案例，特别是与自己的业务模式和产品特性相类似的开发案例，这也是在选择开发外包公司时最重要的指标之一。首先要明确自己所属的行业，重点关注该公司在这一领域的开发经验，并亲身体验他们的开发案例，确认他们所开发的功能是否可以满足自己的开发需求。可以说开发案例是展示该公司开发实力和经验的最佳方式。

第二，开发解决方案

首先，商家需要先根据自己的产品和业务发展规划，把小程序开发的功能需求整理成文档交予开发公司，然后再由开发公司组织团队成员对商家需求进行分析讨论，最后形成一份定制化的产品开发解决方案。解决方案中应当包含小程序的界面交互逻辑以及产品功能点等内容。如果这份解决方案不够全面或不专业的话，那么后续在开发和测试过程中会出现反复修改的问题，影响小程序正常的开发进度。

第三点：开发人员技术实力

首先，看这家公司的人员构成，尤其是推广人员和技术研发人员的比例，如果前者占较大比重，说明这是一家侧重销售的外包公司，但如果后者占比更大，则说明这家公司侧重的是技术研发，那么相比他们研发人员的技术水平不会太低。另外，也可以在需求沟通的过程中，通过观察技术人员的语言、行为和应变能力，判断其技术实力。

第四，开发价格

对于商家来说，小程序开发的成本是重要的考量标准，毕竟之所以外包，除了技术限制外，节约研发成本也是初衷之一。当然价格也不是越低越好，所有的开发公司都需要承担相应的运营和开发成本，如果对方报价比同行要低很多，则势必开发公司会从其他方面缩减成本，如果因此影响小程序的开发进度或功能效果，那就得不偿失了。所以，在选择开发外包公司时，尽量选择几家不同档次，不同价位的开发公司进行对比，结合小程序开发的功能、页面和价格等因素综合考虑，选择出性价比较高的一家。

如今的微信小程序虽然是相当火爆的，但是不能盲目跟随，一定要考察清楚微信小程序企业，如何判断是不是靠谱的小程序公司，从几个方面考虑：

1、看其公司有无官方网站，如果一家互联网企业连网站都没有，那就可想而知了，皮包公司的可能性会大一些。

2、百度搜索开发商有没有负面消息，如果百度搜索出现关键词比如：骗子、骗人等相关字眼或是直接在搜索结果出现负面消息，那么这家企业就要慎重选择了。

3、打听其公司的业界口碑，找一些和该企业合作过的公司打听情况。一般来讲这个评价都是实打实的，很难弄虚作假。

4、看其案例，如果一家公司连一个软件开发的案例都没有，要么是刚刚成立的新公司要么是公司刚刚开始做这一块的业务，无论是哪一个都说明这家公司项目经验不足，实力很难评定，如果合作很有可能做小白鼠。

5、看其报价。小程序的开发是根据需求功能来确定工期和价格的，如果开发商在不知道你的需求功能甚至都不知道你要做何类小程序的情况下，一上来就给你报价，这样也是不靠谱的。

根据市场价格，制作一个网站在2000-3000元。

价格不是参考网站质量的，是衡量劳动力的，或许有的网站很简单，但价格比较高，那是因为制作的人的其他技术成分在里面。

不同领域的网页设计，网页图形设计，界面设计，创作，其中包括标准化的代码和专有软件，用户体验设计和搜索引擎优化。网站制作价格每家公司都不尽相同，只有根据自身情况选择合适自己的网站才能做好自己的网站。

扩展资料：

许多人常常会分为若干个工作小组，负责网站不同方面的设计。

网页设计是设计过程的前端（客户端），通常用来描述的网站，并不是简单的一个页面，一个网站是包括很多工作的，其中包括域名注册设计效果图，布局页面，写代码等工作。

网络纷繁复杂各种消息都有，囊括了方方面面，比如生活服务。而网络是个比较年轻的新型媒体，作为还不太成熟的新物种，人们虽然已经习惯了它的存在但还没有完全掌握它的用途。自己做的话：只需要DW、FW、PS等软件就可以DIY了；

但如果让其他公司建：一般的2000-3000；

价格不是参考网站质量的，是衡量劳动力的；

或许有的网站很简单，但价格比较高，那是因为制作的人的其他技术成分在里面。1申请域名不同类型价格不等baidu搜索"域名注册"选择代理公司进行注册几十元就能搞定!

2租赁空间,100M的话,大概100元/年

3网站建设总共加起来2000就差不多了在做网站建设行业中，选择做什么价位的网站，做一个网站需要多少钱，这都是我们做网站前很关心的问题。

网站建设需要多少钱跟这几个原因相关：网站域名，网站空间，网站制作，网站简单推广，网站维护与服务，公司大小，公司名气。域名空间是多少钱呢？一般的长沙网站建设公司域名空间收取的费用是400-800，（一个国际一级域名，或国内一级域名，加一个100M双线空间），但是很多网站制作公司给个空间不是双线的，空间访问人数，最大在线人数都是有限制的。选择域名空间的时候要注意这方面。

注意：什么一块钱买域名，20块钱买空间这些肯定是有问题的，天上不会无缘无故的掉陷阱，网站建设的成本都比这高。记住花合适的钱，买合适的域名空间。

正式的长沙网站设计公司做个普通的网站一般是1800-3600,但是有的业务员比较贪吃就会六七千做个一般的网站，也有的公司因为要养很多人，所以做个网站普通网站的价格也是上万的。

有些极度信息公司做的比较不错，降低利润，主要做量，网站做得也还不错，而且网站维护，修改这些都不要钱的，还进行网络营销培训，网站后台管理培训等。一般就几百元钱把运用dw软件制作制作一个网站一般要多少钱？要花少的钱做出满意的网站，穹拓小编总结下个人经验：

网站制作主要包含以下几部分：

1网站空间，也叫虚拟主机，现在流行使用云服务器，根据配置高低、流量多少、带宽多大费用不同便宜的一年200元左右，贵的几千几万不等，一般的网站用虚拟主机就行一年也就是200元左右，如果流量大需要做推广可以选择服务器具体这个自己来定。

2域名，最好是用COM的一年60元左右

3网站程序文件，需要找专业的网络公司做开发，常规的电脑站开发价格5000元左右电脑+手机自适应的开发价格8000元左右，不同城市不同地区价格会有所不同，一线城市价格普遍比较高，三四线城市相对价格低些，定制的最终价格要看你的最终的功能和设计需求，美工要求高或者功能复杂的话价格会相对高些。

4备案，这个是免费的，一般给你做网站的公司都提供免费备案。

5后期售后，后期售后一般首年是免费的，一年以后需要交纳服务费用，主要服务费用包含的是空间和域名续费和网站常规管理维护每年1000元左右

如果感觉定制价格高的话可以选择模版，模版的话几百的不等，模版不利于搜索引擎收录排名，因为很多人都在用同一套模版，而且模版不支持定制想要的功能，模版系统里有对应功能就能用没有的话是无法二次开发实现自己想要的功能的，想要通过互联网让客户找到你，或者想要后期网站做优化排名或者营销推广，建议做纯手工定制开发的网站，定制开发的网站后期可以无限扩展增加新的功能需求，后期也可以做营销推广使用。网站费用从几百到几千，上万的都有，主要看自己对制作网站的需求。

目前市面上制作网站一般有3种模式：一种是简单的模板建站，价格也就是几百元，缺点是模板是固定的，不能重新设计。

二种是saas自助建站系统，目前这种方式最流行，技术也很成熟，发展好多年了，大部分企业都在用。优点是价格很便宜，也是从几百到几千不等，功能丰富，支持自定义设计，功能更新免费，无需懂代码设计就可制作一个满意的好看网站。缺点是如果需求很特别，不全满足，大部分需求都是可以实现的。

三种是定制化网站，优点是可以完全实现自己的想法需求，完全按着自己要求来制作，缺点是价格很高，一般都在上万元，维护成本也很高。后续更新功能还得重新收费。

主要还是看你自己的需求来选择制作，从性价比和功能性来说，还是建议可以考虑saas建站这种。

希望回答能帮助到你

小程序开发经验

我们可以尽量的选择有经验的小程序公司来进行合作，因此现在的网络公司虽然很多，但是小程序毕竟是最近的这几年的时间里才慢慢的兴起的，算是一个比较新的物种，因此如果是没有小程序设计经验的人，处理起来可能会花费一定的时间;

小程序开发案例

小程序的开发设计以简单容易使用为特点，因此现在很多的企业都会选择它。我们在选择这些企业的时候也可以尝试使用一下这些企业之前开发出来的小程序，通过对这些小程序的评估了解到这个公司的真正实力，帮助我们快速的做出正确的选择;

公司成立时间

我们可以去选择一个成立的时间比较长的公司，这一类的公司在行业内发展的时间比较长，因此本身积累了一定的经验以及口碑，因此这一类的公司才是我们应该重点选择的公司，因为他们在长时间的 *** 作过程中，已经有了自己比较完善的一个流程，因此 *** 作起来更加的顺畅。

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