oppo添加指纹没反应

如果您的手机录入指纹的时候，发现无法录入，可以按照以下步骤排查：

1、录入指纹时保证手指头和指纹按键的清洁。

2、建议您在常温环境下录入，避免在强光照射环境下录入，以确保指纹识别更精准。

3、录入指纹时确保手指头贴紧屏幕，录入同一只手指不同角度的指纹，可以提高解锁率及安全性。

4、将手机备份资料恢复出厂设置，或者将手机系统升级为最新版本。

5、检查屏幕是否有破损，若破损，建议您前往OPPO官方服务中心更换屏幕。

6、若侧边按键指纹录入失败，建议您重启手机尝试。

上述方法多次尝试后，指纹仍旧无法录入，建议您携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO官方服务中心由专业的工程师进行检测处理。

如果您的OPPO手机使用屏幕指纹识别率低或者无法识别，请参考以下方法尝试解决：

一、查看指纹按键：

1、请检查是否使用了第三方保护膜，第三方保护膜未经官方认证，无法保证性能，可能会造成指纹识别率降低，推荐您使用官方保护膜；

2、指纹区域的保护膜/触摸屏是否有划痕或碎裂。如有，请重新录入指纹或更换保护膜/屏幕；

3、指纹区域是否有脏污、保护膜存在气泡、灰尘等。如有，建议进行清洁/更换保护膜；

4、新贴/更换/移除保护膜后，需要重新录入指纹，否则会影响指纹识别效果。

二、尝试重新设置：

1、请打开「设置 >密码与安全（指纹、面部与密码）>指纹」，查看指纹数据用于解锁的按钮是否打开，如果未打开请选择打开，然后息屏重试解锁；

2、在使用预设的图案/数字密码解锁后，重新删除之前指纹，设置其他手指的指纹看看；

3、重新录入时稍微用力尽量贴紧屏幕，录入同一只手指不同角度的指纹，可以提高解锁率及安全性；

4、解锁时手指稍微用力按压指纹图标的位置，稍微停留一下（手指不要抬起过快），可以提高解锁率。

三、排除环境影响：

1、如果在强光下解锁，请用手指完全覆盖指纹识别区域；

2、在低温下（低于-5℃），识别成功率会下降，在低温环境建议开启人脸识别功能辅助解锁。

如果上述 *** 作未能解决您的问题，建议联系OPPO客服获得更多帮助。

我来给您献上锦囊妙计，让指纹解锁，准确无边界：1、建议多尝试几次指纹解锁，尽量保证手指完全覆盖指纹光斑。

2、使用干净布条擦拭手机识别指纹位置，保持干净清洁。

3、删除旧指纹，重新录入指纹进行尝试。

4、将手机系统升级为最新版本。

5、非原装保护膜会影响指纹识别率，建议您去掉贴膜尝试。

6、检查屏幕是否有破损，若破损，建议您前往OPPO客服中心更换屏幕。

上述方法多次尝试后，指纹解锁仍旧失灵，烦请您携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。

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